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【奧運(yùn)觀眾呼叫中心三周年回顧專題】
假如給我一個月的時間
招商銀行信用卡 徐金鳳 2011/08/19
*本文系作者特別為CTI論壇所撰寫
一個月的時間可以做些什么？
旅行家說：可以去旅行，飽覽地球的美好風(fēng)光，感受不同的文化，欣賞不同的神奇建筑，品嘗風(fēng)味各異的小吃，了解不曾知道的知識，欣賞大自然的神奇魔力。
建筑工人說：可以在一塊平地上建一棟很高的高樓。當(dāng)夜晚來臨的時候，打開建筑的燈光，它就會和周圍的建筑交相輝映，讓城市熠熠生輝。
白領(lǐng)說：可以完成一份新的方案，從構(gòu)思到規(guī)劃，經(jīng)過無數(shù)次的會議和各個部門的溝通之后，付諸于行動，為企業(yè)帶來更多的收益。
企業(yè)家說：可以完成公司新的一個購并案，完成企業(yè)今年企業(yè)新的改革規(guī)劃。
在廣場上的老阿姨說：可以學(xué)會一個新的叫探戈的舞蹈。
學(xué)生說：可以學(xué)習(xí)一門新的課程，掌握一門新的知識。
……
8.8-8.24和9.6-9.17，總共29天，將近一個月的時間。
中國在這一個月的時間里面，完成了華麗的轉(zhuǎn)身，成為全世界矚目的焦點(diǎn)。
在這一個月中，全世界媒體的頭條是：中國；北京；奧運(yùn)會。
不僅僅是因?yàn)橹袊錾慕M織工作：安全舒適的環(huán)境；便捷的安檢政策；令人驚嘆的鳥巢水立方；訓(xùn)練有素的志愿者；也不僅僅是因?yàn)樵诖蠼中∠锷衔⑿崆榈闹袊�；更多的是因�(yàn)槭澜缈吹揭粋�發(fā)展中的強(qiáng)大國家。讓很多不了解中國的世界人民都更加了解中國，讓很多歪曲事實(shí)的謠言不攻自破。
為了一個月的時間，中國付出了7年的努力。從2001年7月13日，當(dāng)薩馬蘭奇宣布北京為2008年奧運(yùn)會主辦城市時，所有中國人為之歡呼雀躍。為了實(shí)現(xiàn)百年的夢想，中國付出了百分百的努力。如果你看了開幕式，你一定對整齊無與倫比的那些方陣印象深刻，但是精彩的表演背后付出的辛勞和汗水是難以想象的。奧運(yùn)會是中國在國際舞臺上表演的機(jī)會，他背負(fù)著全中國人民的期待和理想。它的成功讓全中國人驕傲自豪。
我是一名奧運(yùn)觀眾呼叫中心的志愿者：這一個月的過程中，我已經(jīng)為幾百乃至上千的觀眾提供了電話咨詢服務(wù)。為他們提供語言支持，為他們提供有關(guān)于奧運(yùn)的全部信息，為他們查詢從某一地到另一地的交通路線。用親切關(guān)懷的聲音傳遞有中國特色的服務(wù)。
一個月的時間太短，我還來不及去那些壯觀的場館合影留念；來不及去北京各個地點(diǎn)領(lǐng)略這座古老城市的魅力；來不及和街上的國外友人打招呼微笑的說“welcome to china,welcome to Beijing”；來不及……..太多開不及做的事情。但是我已經(jīng)沒有了遺憾，能夠親身經(jīng)歷北京這么成功的奧運(yùn)會，將是我一生彌足珍貴的財(cái)富。
已經(jīng)記不清楚，那些看著五星國旗升起的時間眼睛里噙滿的淚水的片斷。因?yàn)橛刑嗟母袆�，從開幕式李寧精彩絕倫的點(diǎn)火儀式，到中國隊(duì)拿到金牌后的歡呼，直至看著奧運(yùn)會圣火的熄滅。
突然很希望我的人生是一臺電腦，我要選中這一個月的時間，按下ctrl+c，再毫不猶豫地按下無數(shù)個ctrl+v。
聲明:本文為作者特別為CTI論壇所撰寫，轉(zhuǎn)載請注明出處！
作者供稿 CTI論壇編輯整理
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