發(fā)表評(píng)論分享按鈕

定格的0808——奧運(yùn)會(huì)開幕式之夜的12308手記

建設(shè)銀行 皂君廟 周燕 2011/07/21

  當(dāng)時(shí)間的齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)到2008年8月8日這一格——這個(gè)會(huì)讓全世界永遠(yuǎn)銘記的時(shí)刻,所有人的心都在緊張地期待即將來臨的北京奧運(yùn)會(huì)開幕式。奧運(yùn)觀眾呼叫中心的職場(chǎng)里因此顯得格外忙碌,觀眾的來電此起彼伏,這邊詢問去鳥巢的線路,那邊咨詢開幕式入場(chǎng)規(guī)則。不論遇到怎樣的情況,我們志愿者都會(huì)認(rèn)真耐心地接聽解答每一位觀眾的疑問,大家的目的只有一個(gè),那就是讓所有人順利愉快地欣賞盛大隆重的開幕式。

  時(shí)鐘的指針在一分一秒地邁向20點(diǎn),我的心也隨之越來越緊張,還有30分鐘奧運(yùn)會(huì)開幕式就要開始了。原本以為可以按時(shí)下班,由于考慮到觀眾的需要臨時(shí)得到通知說要加班到凌晨一點(diǎn),第一反應(yīng)就是鐵定看不到開幕式了。在腦海中勾勒了那么久的開幕式,今夜卻要與激動(dòng)人心的直播擦肩而過,心里難免覺得有點(diǎn)遺憾,突然好羨慕那些能夠持票進(jìn)入鳥巢現(xiàn)場(chǎng)近距離觀看完美儀式的觀眾,覺得他們好幸運(yùn),可以和歷史一起見證如此偉大時(shí)刻的誕生,也羨慕那些可以坐在電視前面欣賞整個(gè)開幕式過程的朋友們,至少他們能夠第一時(shí)間欣賞到開幕式帶來的視覺和聽覺的盛宴……然而再多再多的感慨只是在這一瞬間,看到穿在自己身上的藍(lán)色志愿者服裝,所有的遺憾和失落頃刻間煙消云散了。想到身邊還有太多像我一樣的志愿者,他們也一如既往地堅(jiān)持在崗位上,我驟然明白了開幕式的順利進(jìn)行仍然需要我們的不懈努力,于是坦然戴上耳麥,繼續(xù)耐心地等待觀眾的來電。

  已經(jīng)是晚上8點(diǎn)了,北京奧運(yùn)會(huì)開幕式在世界的期待中緩緩拉開了帷幕,古老的北京城今夜一定已經(jīng)被點(diǎn)綴得異常美麗和輝煌。我似乎可以想象到那涌動(dòng)的人群,燦爛的焰火,激揚(yáng)的音樂,震撼的場(chǎng)面……今夜的鳥巢一定格外的光彩奪目,整個(gè)地球都會(huì)為它著迷吧。但不管外面是怎樣的喧嘩熱鬧,12308職場(chǎng)仍然像往常那樣井然有序。我知道今天在崗位上的所有人都在期待親眼看到開幕式的精彩,但有更多人需要我們的幫助!澳茫@里是奧運(yùn)觀眾呼叫中心,我是志愿者XX,很高興為您服務(wù)……”帶著微笑的問候語化解了無數(shù)觀眾心頭的疑慮,他們帶著我們對(duì)奧運(yùn)的祝福滿意地前往場(chǎng)館。

  開幕式仍在順利地進(jìn)行中,官網(wǎng)上的信息不斷地更新著,每一張圖片,每一段文字都會(huì)給我們異樣的驚喜,璀璨焰火點(diǎn)亮整個(gè)北京夜空,缶聲震天歡迎遠(yuǎn)方友朋,歷史足跡追尋百年夢(mèng)想……雖然我們?cè)诼殘?chǎng)里聽不到悠揚(yáng)的樂聲,看不到絢爛的畫面,但是想象已經(jīng)讓我們興奮異常,縱然沒有在現(xiàn)場(chǎng)親眼目睹,我們也擁有著同樣的欣喜和激動(dòng)。

  職場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)們今夜同我們一起堅(jiān)守在崗位上,他們?cè)诿β抵噙不忘時(shí)刻關(guān)心我們。身處異鄉(xiāng),尤其是如此重要的時(shí)刻,格外地想念遠(yuǎn)方的家人,他們此刻一定團(tuán)聚在電視機(jī)前觀看開幕式吧。此時(shí)的我們,毅然堅(jiān)守在奧運(yùn)崗位上,如果家人知道,一定也會(huì)為我們感到驕傲,因?yàn)槲覀円灾驹刚叩纳矸菖c北京奧運(yùn)同呼吸,我們已然成了奧運(yùn)會(huì)不可分割的一部分!正如國際奧委會(huì)主席羅格在本屆奧運(yùn)會(huì)開幕式上的致辭:“當(dāng)我們把奧林匹克夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)之時(shí),……我們還要特別感謝成千上萬,無私奉獻(xiàn)的志愿者們,沒有他們,這一切都不可能實(shí)現(xiàn)。”

  這一刻注定成為歷史的不朽,所有的一切都將定格在這一瞬間,也許今夜我們錯(cuò)過了很多精彩的現(xiàn)場(chǎng)畫面,錯(cuò)過了與家人朋友歡聚的時(shí)光,但我們得到的滿足卻是他人所無法比擬的,因?yàn)椤拔覅⑴c,我奉獻(xiàn)”,所以“我快樂”,綻放微笑的聲音將永遠(yuǎn)定格在今夜,在12308的電波中成為永恒!

CTI論壇報(bào)道



相關(guān)閱讀:
不完美成就的完美 2011-07-21
《奧運(yùn)呼叫中心志愿者期刊》第二期目錄 2011-07-21
奧林匹克的豐碑,在2008年8月鑄就 2011-07-21
奧運(yùn),我能為你做什么? 2011-07-21
百年夢(mèng)里有我—奧運(yùn)情 2011-07-21