“視訊夢網”搶占800億基礎通信蛋糕

2004/10/11

　　9.11及SARS之后，起來越多的企業(yè)意識到遠程即時視頻溝通的巨大優(yōu)勢，從2003年開始，企業(yè)對視頻會議的需求一直呈現快速上升狀態(tài)。對于大的集團公司而言，由于具備雄厚的資金實力，可以在公司內部建立一套自用的視頻會議系統；而對于更多的中小型和微型企業(yè)而言，動輒上百萬的系統建設費用讓其望而卻步，他們迫切需要一種既能滿足需求，價格又在承受范圍之內的視頻會議服務，于是專門針對中小型企業(yè)和微型企業(yè)的視訊基礎通信業(yè)務應運而生。

　　基礎通信業(yè)務，是視訊運營平臺提供商利用本身提供的強大的綜合通信功能，為用戶提供基礎通信服務并收取基礎通信費的運營業(yè)務。將在第六屆高交會上隆重推出的"視訊夢網"平臺，已將視訊基礎通信業(yè)務作為重點業(yè)務之一。

中小企業(yè)市場：巨型金山待開采

　　中小企業(yè)基礎通信業(yè)務是面向全球中小企業(yè)銷售終端設備和租賃MCU，也叫會議室型MCU租賃業(yè)務。

　　CTI數據表明，中國有中小型企業(yè)50萬家，其中的大多數都具有潛在的視頻、音頻、Voip等接入需求，市場處于待激活狀態(tài)。

　　傳統視頻會議系統對中小企業(yè)而言仍然是難以承擔，其購買行為相對政府采購更加謹慎，且采購周期較長（3～6個月），并伴有較強的隨機采購特點（公司領導人的決策隨機性較大）。另外，傳統視頻會議系統更多應用于專線環(huán)境（在互聯網環(huán)境中，應用效果很差），而絕大多數的企業(yè)擁有的卻是Internet環(huán)境，因此企業(yè)市場不具有使用傳統視頻會議系統的網絡條件�；谏鲜鰞牲c關鍵因素，盡管企業(yè)市場比專線/政府市場大得多，卻少有視頻會議系統廠商將其作為重點細分市場。
顯然，價格因素和網絡環(huán)境因素是制約企業(yè)市場發(fā)展的關鍵因素，而這也為即將誕生的"視訊夢網"提供了難得的機會。據了解，針對中小企業(yè)的特點，"視訊夢網"將推出銷售/租賃業(yè)務模式，即利用銷售設備終端、租賃MCU方式大幅度降低采購成本（大約相當于傳統采購價格的1/3～1/5），利用專門應用于Internet網絡環(huán)境的技術和產品優(yōu)勢，徹底解決網絡環(huán)境制約問題。

　　據"視訊夢網"的一位牽頭人向記者分析："根據我們數年來的經驗，終端設備費用通常占整個視頻會議系統價格的1/4～1/2，因此降低終端設備采購價格是降低整個系統采購價格的關鍵因素之一。而我們已經具備了能夠大幅度降低終端設備價格的技術，足以將終端設備價格降至具有相當競爭力的程度。與終端相對應的是MCU，其費用通常占到整個視頻會議系統價格的1/3～1/2，而租賃MCU的方式能把MCU的采購費用立刻降為零，取而代之的是用戶每月只需為每個設備終端支付低廉的MCU租賃費用（目前擬定為1000元/月/點），因而對于中小企業(yè)而言極具誘惑力。"

　　有業(yè)內人士算過一筆帳：對中國企業(yè)而言，一般中小型企業(yè)的通信終端數量集中在3個點左右（即企業(yè)重要的分支機構數量），其每年的市場容量將達到630億元人民幣，其中終端設備銷售額450億元，租賃通信費180億元。按照銷售大數法則，每年促成50萬客戶中2％成交具有較高的可操作性，也就是說，中小型企業(yè)市場可實現每年12.6億元的銷售額（其中9億元為終端設備銷售，MCU通信租賃費為3.6億元/年）。

微型企業(yè)市場：積小流而成江河

　　微型企業(yè)基礎通信業(yè)務是面向全球小型、微型企業(yè)租賃MCU（PC桌面客戶端免費下載安裝），也叫桌面型MCU租賃業(yè)務。

　　桌面型MCU租賃業(yè)務針對更為小型、微型的企業(yè)（只有幾十人個人，甚至幾個人的企業(yè)）。小型、微型企業(yè)在遠程視頻、音頻、文字、數據、數字媒體在內的多媒體通信上的需求程度并不比大中型、中小型企業(yè)少多少（例如，對一個十幾人的企業(yè)，他們對日常遠程視頻會議的需求程度與一個幾百人、幾千人的企業(yè)大致相當--都離不開--正如每個企業(yè)都需要電話一樣），他們與大中型企業(yè)、中小型企業(yè)需求的主要差別在于他們的價格敏感度更高，為此"視訊夢網"推出了免費下載安裝桌面（PC）終端、租賃MCU通信的模式。

　　免費的桌面下載對于缺乏支付能力的小型企業(yè)而言，具有極大的誘惑力。免費桌面可立即為其節(jié)省數萬元的支出，他們只需為每個月的通信（租賃MCU）支付幾百元至一千多元，這大體與任何一個小型、微型企業(yè)的每月電話通信費相當。業(yè)內人士認為，小型、微型企業(yè)未來的視訊通信將與電話通信形成很好的互補關系，甚至替代電話通信。

　　中國有大約800萬家小型、微型企業(yè)，盡管是免費下載安裝桌面端，但如此龐大的用戶基數卻也構成了龐大的市場。從近幾年的情況看，每個小型、微型企業(yè)的每月的通信時間大約在400分鐘，而小型、微型企業(yè)的桌面通信點數大約為5點，按此計算，每年也將是近200億的市場。

　　可以預見，未來3到5年內，視訊運營將成為互聯網行業(yè)一個"殺手級"業(yè)務，必將成為各設備提供商及運營商的"兵家必爭之地"，誰最早進入市場，搶得制高點，誰就更有機會在未來的競爭中分得更大的蛋糕。

深圳瑞福特公司供稿 CTI論壇編輯


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