炊具大王蘇泊爾聯(lián)手V2視頻會議實現(xiàn)“高效e溝通”
2009/05/22
CTI論壇(ctiforum)05月22日消息: 金融危機不僅影響了不少市民的收入，也在不經(jīng)意間改變著部分人的生活習(xí)慣。許多上班族表示，平時飯局少了，選擇回家做飯吃的人多了。據(jù)了解，春節(jié)以來蘇泊爾炊具的銷量同比增幅顯著，尤其是做飯必備的炊具增幅更是明顯，許多賣場單月銷量翻了一番，甚至有的賣場同一款炊具的銷量竟同比增長了近5倍多。
作為中國廚房生活的領(lǐng)軍者，蘇泊爾一直致力于中國家庭飲食文化的傳承。浙江蘇泊爾股份有限公司成立于1994年，是中國最大的炊具研發(fā)、制造商，公司擁有四個生產(chǎn)基地，員工近萬名，產(chǎn)品輻射全國各地，且出口到歐美、日本、中東、東南亞等國家地區(qū)。
家居家電行業(yè)有幾個特點：銷售面廣、店面式經(jīng)營為主、全國設(shè)置售后服務(wù)網(wǎng)點多、溝通和服務(wù)的速度要求快。隨著競爭的加劇、信息透明、同等條件下，誰能最快響應(yīng)市場的需要、誰能最優(yōu)搶占市場、誰能管理得最好、誰能溝通管理更順暢，誰就能加劇規(guī)�；�，擴張就快速，誰就會成為某個家居家電領(lǐng)域的龍頭，由此看來，管理和溝通的速度和效率是家居家電行業(yè)的核心競爭力。
選擇怎樣的方式能最快地提高蘇泊爾的市場反應(yīng)速度，降低運營成本，提高公司整體的行業(yè)競爭能力？V2視頻會議系統(tǒng)最終成為了蘇泊爾的選擇。與其他視頻會議廠商相比，V2視頻會議系統(tǒng)擁有最優(yōu)的品質(zhì)和性價比，使用靈活，無需采購多余硬件設(shè)備、7*24小時的技術(shù)支持服務(wù)無需企業(yè)派專人維護系統(tǒng)，且是一個全面的、強大的通信平臺，能使會議組織者在現(xiàn)有的投資預(yù)算內(nèi)實現(xiàn)可擴展性和無縫融合。V2視頻會議系統(tǒng)拋棄了傳統(tǒng)的基于位圖的文檔協(xié)作模式，提供了業(yè)界領(lǐng)先的基于XML的數(shù)據(jù)協(xié)作功能，占用帶寬少，兼容性靈活，保持了共享Office文檔的原有動態(tài)特性，可以支持多人同時操作，且V2視頻會議系統(tǒng)還提供了多種非常便捷操作的數(shù)據(jù)會議功能，如電子白板、文檔共享、文件共享、協(xié)同瀏覽、桌面共享、應(yīng)用程序共享、電子投票、電子舉手、議程安排等，加速和提高了交流溝通的效率，也使數(shù)據(jù)協(xié)作更及時、靈活、生動。此外，V2
Conference 視頻會議系統(tǒng)將IM、視頻會議、SMS、VoIP電話等多種集成的通訊手段整合在一起，為企業(yè)建立了一個統(tǒng)一的、廉價的、實時的通訊系統(tǒng)，消除企業(yè)內(nèi)部各部門、各分部甚至各網(wǎng)點公司間的地域限制，消除企業(yè)內(nèi)部的通訊孤島。尖端技術(shù)的運用使得蘇泊爾的銷售運營更有秩序、更有效率、更加專業(yè)化。
蘇泊爾公司的技術(shù)負責(zé)人說：“當(dāng)初，我們看到了V2視頻會議系統(tǒng)已經(jīng)在政府、金融、大型教育設(shè)施以及企業(yè)政府會議室等二級三級視頻會議網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用，決定抱著試試看的態(tài)度試用一下，結(jié)果公司上下級領(lǐng)導(dǎo)和銷售網(wǎng)點以及賣場員工試用了V2視頻會議平臺后，均表示不僅大大提高了辦公溝通效率，且降低了日常辦公成本。這個就是我們現(xiàn)在所迫切需求的，我們很認可V2視頻會議在IP視頻通信技術(shù)領(lǐng)域的雄厚實力�！蹦壳�，蘇泊爾在全國各地每個銷售網(wǎng)點和大賣場的員工基本上都能利用V2視頻會議平臺進行會議、培訓(xùn)、交流，實現(xiàn)了從頻繁出差、不集中性的普通會議轉(zhuǎn)化為方便、及時、快速的網(wǎng)絡(luò)視頻會議，充分提高了員工與員工之間工作和協(xié)作效率，提升了企業(yè)的經(jīng)濟效益。部署V2視頻會議以來，所有銷售網(wǎng)點和大賣場均實現(xiàn)了無紙化辦公，全年節(jié)省辦公和出差成本近1000多萬元。此外，例如蘇泊爾的異地質(zhì)量鑒定、廠房流水線監(jiān)控、客戶意見反饋座談會以及新產(chǎn)品新創(chuàng)新的媒體見面會等等均采用了V2視頻會議平臺進行。
的確，在金融危機的肆虐下，家電行業(yè)的銷售與從前如火如荼的銷售景象已截然不同，許多家電大賣場都各顯神通，使出渾身解數(shù)，推出各種酬賓優(yōu)惠活動。但是我們也看出，家居家電品牌銷售網(wǎng)點和大賣場的員工們不僅僅只有銷售這么簡單，還有溝通、培訓(xùn)、合作等許多非常繁雜的問題待解決。當(dāng)問題發(fā)生時，能在第一時間以最快的速度把問題處理掉，這才是企業(yè)所最需要的溝通方式�，F(xiàn)如今，許多企業(yè)也漸漸意識到了視頻會議所能帶來的好處和益處，在繼蘇泊爾的成功部署之后，格蘭仕集團、華凌電器、臺灣燦坤、光明家具、東易日盛等家居家電行業(yè)的知名企業(yè)也紛紛部署了V2視頻會議系統(tǒng)。
CTI論壇報道
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