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預言2009 軟件視頻會議的最好年代

2009/01/21

　　2008年伴隨著電信業(yè)第三次重組、中國移動TD放號、新聯(lián)通掛牌、通信業(yè)聯(lián)手抗震救災、金融危機沖擊即將逝去。農歷新年的鐘聲將要敲響，送走2008年，我們將迎來嶄新的2009年。

　　在2009年里，依然有許多預言等待著我們去見證。例如：門戶危機顯現(xiàn)，報紙行業(yè)進入快速下墜行情；博客降溫，SNS繼續(xù)“悶爐”；手機互聯(lián)網(wǎng)市場勃興；金融危機將影響科技行業(yè)開支，IT行業(yè)萎縮成風；數(shù)碼產品迎來低價平民時代；綠色科技成為潮流；通信行業(yè)進一步被邊緣化，向互聯(lián)網(wǎng)轉型迫在眉睫等等。而在看到通信行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉型的預言時，可以預計基于網(wǎng)絡的軟件視頻會議終于迎來了最好的年代。

　　從認可程度上

　　軟件視頻會議這一概念1999年由中國第一家成立的軟件視頻會議解決方案提供商威速（V2）科技提出，如今已經過去了10年的時間�，F(xiàn)在軟件視頻會議與當年相比，已經能逐漸地被廣大的用戶所接受，甚至開始有了紅火的市場。而當年銷售額居高不下硬件視頻會議由于其部署難度大，不易靈活擴展，兼容和穩(wěn)定性差，音頻和畫面質量較差，價格昂貴已經開始逐步的呈現(xiàn)衰退跡象。用戶開始認識到軟件視頻會議的經濟性，同時，其易用且友好的操作，可靈活的擴展，極高的兼容和穩(wěn)定性，高質量的音頻和視頻質量令軟件視頻會議的部署量開始飆升，自從2003年的非典后一直到07年，軟件視頻會議的市場銷售額達到32.8億元人民幣，相對2006年保持了17.8%的增長。增長的主要動力來自人們對于視頻會議系統(tǒng)認識的增強以及寬帶網(wǎng)絡環(huán)境的完善。2008年，金融危機令國外IT業(yè)受創(chuàng)，但帶給國內企業(yè)的，卻是很多的機會。許多企業(yè)部署視頻會議系統(tǒng)再不是紙上談兵，再不是只看表面功夫，而是切切實實的追求投入小、產出高。因此，穩(wěn)步快速增長再一次成為2009年我國視頻會議市場的關鍵詞。

　　從技術上

　　軟件視頻會議雖然沒有硬件視頻會議的強大陣容，但技術卻比硬件設備領先不止一星半點。例如中國市場占有率第一名的軟件視頻會議產品V2 Conference采用自己專利技術以及H.264編解碼技術，占用的帶寬更少，音視頻的效果更清晰流暢；同時采用的服務質量保證(QoS)技術可以在現(xiàn)有條件下盡可能獲得好的效果；另外就是采用先進的組播技術以及信息安全技術。目前，功能多樣化、系統(tǒng)化 單純的視音頻交流已經越來越不能滿足需要了，要求視頻會議系統(tǒng)朝著“可視協(xié)同工作平臺”(CSCW)的方向發(fā)展。而V2 Conference可以提供視音頻、文檔、數(shù)據(jù)交換、協(xié)同瀏覽、應用程序共享等能力，從而滿足用戶更大范圍的應用需要，如遠程協(xié)同辦公、商務會議、遠程項目管理、客戶服務、技術培訓等等。此外，基于知識管理和內容管理的后臺支持系統(tǒng)，將與視頻會議系統(tǒng)有更加緊密的配合。

　　另外，09年新的技術也在沖擊著視頻會議行業(yè)，各個廠商都在爭先恐后的研發(fā)更容易使用的新技術，讓軟件視頻會議的使用就像使用MSN、QQ一樣簡單。從這個技術意義上觀望，我們不得不預言，軟件視頻會議在09年將會更加大規(guī)模的擴張，甚至會融合現(xiàn)有的辦公、IM平臺，成為新一代的溝通平臺。

　　從在市場角度

　　一個新產品，有沒有賣點，要看市場對它的認知和接受程度。軟件視頻會議起初興起的時候，就像一種新鮮事物，而隨著技術的成熟，寬帶的普及，產品的升級，價格的經濟，已經令中國的企業(yè)在溝通層次上發(fā)生了革命。信息化帶動視頻會議的發(fā)展，而視頻會議也推動著信息化的普及。軟件視頻會議隨著市場價格不斷降低，新增用戶數(shù)不斷增加，逐漸占據(jù)企業(yè)開會溝通的主要方式。寬帶、DSP、流媒體技術高速發(fā)展、商業(yè)驅動、企業(yè)成本控制意識加強、減少出差旅行費用、加快決策時間、提高效率等市場的驅動，使最終用戶、運營商、產品提供商、服務提供商、政府這幾個市場價值鏈條經過這些年的發(fā)展已相當成熟。

　　而在09年市場需求將隨著用戶的需求而變動，靈活易用性、大眾平民化、視頻會議小型化等等眾多的需求將會持續(xù)增長。在后經濟危機時代，伴隨人們對成本的控制，維護的簡單化，軟件視頻會議市場將會迎來又一個春天。

　　從價格上

　　日前，聽很多用戶抱怨說，軟件視頻會議的價格是否還是有些高？其實相比于硬件視頻會議，例如思科極致遠真，寶利通網(wǎng)真等，軟件視頻會議的價格要經濟得多。但些許人也會抱著便宜沒好貨的心態(tài)。全球領先廠商威速科技表示，在他們的客戶中有國家地震局、中國民航總局、中國農業(yè)部、中國交通部、國家郵政局、上海市信息化辦公室、青島市招商居、中國質量協(xié)會等政府級應用客戶，也有首鋼股份、廣州本田汽車有限公司、中國石油天然氣管理局、可口可樂(中國)、沃爾瑪(中國)有限公司、TCL、吉林修正藥業(yè)、格蘭仕集團有限公司、娃哈哈集團、中外運敦豪(DHL)、中國鐵路建設總公司、南方報業(yè)集團等企業(yè)級客戶，而在這些客戶的使用中，從來沒有出現(xiàn)過不能開會、耽誤開會等問題，同時，7*24小時以及一年內免費升級的服務也令客戶用的放心，相比硬件的不兼容，不穩(wěn)定，無法定制，以及不再使用會成為電子垃圾等問題，軟件視頻會議無論是從性價比上，還是從綠色角度來講，都是物超所值的。此外，某信息化主任也曾向記者表示，作為一個成立了10年之久的軟件廠商，威速科技研發(fā)技術的積累，市場眼光的聚集不是隨便一個成立5，6年的廠商可以做到的，采購V2 Conference這筆錢花的太值了。

　　09年將是軟件視頻會議的最好年代

　　時臨后經濟危機時代的09年，各大公司的CIO也都在積極努力的降低TCO。什么是TCO？是一種用來提供消費者或企業(yè)經理人在作采購時，評估某項IT產品的效益，以及直接、間接成本的算法。而CIO們的態(tài)度也有所轉變，不再一味的關注降低TCO成本而采用應用性能比較差的軟件或者租用軟件等模式，更重要的是要考慮選擇最能給公司帶來利潤或回報的應用軟件。

　　目前，軟件視頻會議已經可以取代取代電話、Email和即時通訊軟件，成為新的溝通平臺，讓企業(yè)更有效率的招聘和培訓，同時其高清的效果也可以在氣象，醫(yī)療、設計、建筑等眾多行業(yè)應用，可以說軟件視頻會議應用無處不在。

　　由于軟件視頻會議特別是基于桌面的應用受限制較小，我們預期在傳統(tǒng)視頻會議的用戶群以外的大中小型企業(yè)級客戶市場將具有很高的成長性。這將有助于擴大軟件視頻會議的市場份額，在2009年把視頻會議帶入更多新領域。

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