靈云開創(chuàng)智能人機交互（HCI）新體驗
2012/04/20
CTI論壇(ctiforum)4月20日消息（記者 歐陽): 隨著智能操作系統(tǒng)占據(jù)主流市場和硬件性能的不斷提升，智能人機交互(HCI)技術(shù)又被提升到一個新的高度。它根據(jù)設(shè)備特點、用戶需求從操作方式、信息架構(gòu)和內(nèi)容呈現(xiàn)等各個方面挖掘交互設(shè)計的可能性，為用戶帶來新穎的交互體驗。
捷通華聲于2011年12月推出的“靈云”正是一個可以提供給用戶多種人機交互(HCI)方式的平臺，人們可以用語音、手寫、拍照、手勢等方式被終端感知，將來甚至還可使用腦波識別等智能手段來操作、感知手機、計算機等數(shù)字設(shè)備去訪問網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)。
語音交互
Siri引發(fā)了語音技術(shù)應(yīng)用普及的熱潮，然而，除了語音識別控制等智能人機交互（HCI）技術(shù)，Siri對語義理解的結(jié)果并不如人意。捷通華聲的“靈云”已能夠提供成熟的語音播報、語音識別、語義理解、語音搜索、語音校對等多種技術(shù)應(yīng)用，在此基礎(chǔ)上，捷通華聲即將推出的“自由說”語音識別技術(shù)，能顯著提升機器對語義理解的正確率，實現(xiàn)人機對話自由說。如，你對手機說：“美國總統(tǒng)是誰”，“我想聽陶喆的歌”……屏幕上可立即顯示出你剛剛所說話語所對應(yīng)的文字。
機器、設(shè)備不僅能夠準(zhǔn)確識別出并理解人說話的內(nèi)容，還能進一步與人自由交談，并聽從人的指令去播放音樂、新聞，為人們導(dǎo)航、查訊天氣信息等。由捷通華聲“靈云”平臺支撐的手機智能助手“小唐龍”，你就可以對她說：“我想聽聽新聞”，“小唐龍”會準(zhǔn)確識別你的話語意思，然后將手機的應(yīng)用轉(zhuǎn)到新聞直播間為你播報各種新聞，且播報的聲音自然、流暢、富有感染力。人機對話“自由說”技術(shù)應(yīng)用已從電影銀屏中的神奇場景逐步變?yōu)楝F(xiàn)實，語音發(fā)短信、發(fā)微博、客服咨詢等應(yīng)用正在滲入人們的生活。不久的將來，或許你也可以象領(lǐng)導(dǎo)一樣，指揮各種電器設(shè)備為你完成你想要做的工作。
手寫交互
隨著觸摸屏逐漸成為引領(lǐng)市場的潮流，手寫交互也被很多人推崇。在市場上的各種手寫輸入法中，捷通華聲的錄易輸入法以其高品質(zhì)手寫識別核心技術(shù)一直走在市場前端，深受廣大用戶的喜愛�；诮萃ㄈA聲“靈云”平臺的手寫交互不僅包括手寫輸入，還包括手寫搜索、表單輸入、筆跡鑒定等功能。如：現(xiàn)在物流業(yè)發(fā)展快速，傳統(tǒng)的各種表單會堆積得成百上千，常常會出現(xiàn)丟單、丟貨或登記信息不清晰等問題，而且十分浪費紙張。如果應(yīng)用“靈云”中的手寫交互方案，可節(jié)省因用戶書寫不清晰所帶來的投遞誤工時間；再如：用手機上網(wǎng)時，應(yīng)用手寫交互，可進行連續(xù)寫、疊寫輸入，讓用戶隨心隨欲的進行手寫搜索；領(lǐng)導(dǎo)外出，遇到需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的文件，通過手寫交互方案，領(lǐng)導(dǎo)只需在設(shè)備中簽字，即可快速完成文件審批。當(dāng)然，這些只是手寫交互的簡單舉例，它還可以廣泛應(yīng)用在企業(yè)機構(gòu)的辦公、以及金融、醫(yī)療、電信等諸多領(lǐng)域中。
文字、圖像交互
文字、圖像交互，每天我們都能看到；掃描儀、數(shù)碼相機、智能手機等設(shè)備大家更是耳熟能詳。“靈云”平臺里的文字、圖像交互包括：拍照識別、掃描識別、機器翻譯、中英文互譯及詞典等功能。如：要在手機中錄入客戶的名片信息，手動錄入效率十分低，應(yīng)用了“靈云”的文字、圖像交互，用戶只需用手機拍下名片，圖像被發(fā)送到“靈云”后臺服務(wù)端，服務(wù)端對圖像進行掃描、識別、翻譯等處理后，將圖像內(nèi)容自動轉(zhuǎn)換為文字返回給用戶。在日常的辦公中，如果想將一份中文文件翻譯成英文，已經(jīng)不需要人工一句句去翻譯了，只要把文件掃描后的圖像經(jīng)過“靈云”后臺服務(wù)端的識別、翻譯等處理后，中文文件將被自動翻譯成英文文件顯示到電腦上，工作人員只需要進行校對即可，大大的提高了工作效率。這樣的功能是不是十分吸引人呢？
展望人機交互
語音交互，手寫交互，文字、圖像交互等智能人機交互(HCI)只是“靈云”應(yīng)用下的典型舉例，也許某一天，我們將生活在如電影《阿凡達》的場景中，信息的互動與傳輸將變得簡單而輕松，人機交互與人密不可分，捷通華聲“靈云”愿攜手廣大設(shè)計廠商、生產(chǎn)廠商、合作伙伴一起推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，共創(chuàng)美好生活。
CTI論壇報道
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