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“先手”態(tài)度讓捷通蓬勃發(fā)展

2007/12/12

　　先手：象棋術(shù)語。含義有二：一指走子次序，誰先走誰為先手；二指棋局形勢(shì)，誰主動(dòng)誰為先手，若下一著棋后，第二著能起到攻擊、殺死對(duì)方棋子，或削減對(duì)方地域的作用，迫使對(duì)方不得不應(yīng)，稱為“先手”。與后手互為對(duì)應(yīng)，用意相反。

　　堅(jiān)持客戶導(dǎo)向型的市場(chǎng)策略，使捷通華聲在2007年度獲得豐碩成果。捷通華聲，成立于2001年，通過自身科研力量強(qiáng)大、敏銳的市場(chǎng)眼光，使中國的語音合成（TTS）技術(shù)從理論研究走向?qū)嵱没�、市�?chǎng)化，掀起了中國各行業(yè)全面應(yīng)用語音技術(shù)的大潮，成為中國語音合成技術(shù)應(yīng)用發(fā)展史上的里程碑。此后，捷通華聲又相繼開發(fā)了捷通語音識(shí)別（ASR）、捷通手寫識(shí)別（HWR）技術(shù)，并成功將三項(xiàng)技術(shù)整合，推出靈感嵌入式等多種解決方案，由此被廣大客戶稱為智能人機(jī)交互（HCI）專家，捷通華聲又一次在中國智能人機(jī)交互的發(fā)展大道上留下自己堅(jiān)實(shí)的腳印。

　　伴隨人機(jī)智能市場(chǎng)的逐步升溫，越來越多的公司進(jìn)入該行業(yè)，但由于捷通華聲具有三項(xiàng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，因此在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前進(jìn)。同時(shí)，捷通華聲也在努力思考，如何更大程度占有市場(chǎng)份額，如何讓這三項(xiàng)技術(shù)更好得到應(yīng)用。在2006年伊始，捷通華聲開始客戶導(dǎo)向型市場(chǎng)策略。

　　TTS，目前更多的應(yīng)用于國內(nèi)銀行、金融、電信、鐵路等行業(yè)的大型呼叫中心，代替了傳統(tǒng)人工座席。但是各個(gè)行業(yè)對(duì)聲音都有不同的要求，以往由于客戶對(duì)音色不滿，造成一部分客戶流失，為此，捷通開始提供音庫定制方式，根據(jù)對(duì)方提出的要求，進(jìn)行音庫優(yōu)化、定制，直至達(dá)到客戶滿意為止。在各個(gè)行業(yè)的龍頭企業(yè)的成功應(yīng)用，又帶動(dòng)了其他同行業(yè)客戶的使用與贊揚(yáng)。在CTI行業(yè)中，捷通華聲從板卡商、系統(tǒng)集成商以及終端用戶建立良好的相互信任的合作關(guān)系。同樣，在嵌入式領(lǐng)域，捷通華聲針對(duì)手機(jī)、導(dǎo)航以及其他設(shè)備不同的用途，進(jìn)行語音質(zhì)量優(yōu)化，達(dá)到預(yù)期效果，并且在這新崛起的領(lǐng)域內(nèi)又一次先入為主。

　　2007年同樣也是捷通華聲在國際市場(chǎng)豐收的年度，不僅經(jīng)濟(jì)收益穩(wěn)中有升，而且通過參加重大國際賽事，近一步證明自己在技術(shù)上的領(lǐng)先。其中，“無線關(guān)愛”大賽，是由美國高通公司舉辦，旨在利用先進(jìn)的無線通信技術(shù)，推動(dòng)世界發(fā)展中國家與地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)全球計(jì)劃，并提供資金支持那些能夠惠及全球各國的技術(shù)項(xiàng)目和解決方案。捷通華聲攜“盲人手機(jī)導(dǎo)航”項(xiàng)目參賽，經(jīng)過多輪角逐，成為中國唯一、全球5家之一的獲獎(jiǎng)企業(yè)。該項(xiàng)目充分應(yīng)用了捷通華聲自主開發(fā)的新一代語音合成技術(shù)與語音識(shí)別技術(shù)，通過語音識(shí)別，手機(jī)能夠識(shí)別人發(fā)出的聲音指令；通過語音合成，手機(jī)能夠閱讀手機(jī)中任何文本文件，使手機(jī)“聽”、“說”自如。該方案一經(jīng)推出，即刻獲得社會(huì)好評(píng)，稱贊捷通華聲具有社會(huì)責(zé)任、技術(shù)領(lǐng)先、兩種技術(shù)完美結(jié)合等，捷通華聲又一次掀起語音識(shí)別應(yīng)用的浪潮。

　　手寫識(shí)別，做為捷通華聲HCI三大核心技術(shù)之一，是其繼兩大語音技術(shù)后自主開發(fā)技術(shù)。近幾年，其手寫技術(shù)已經(jīng)在桌面和PC領(lǐng)域、嵌入式領(lǐng)域得到大范圍的應(yīng)用，桌面及PC領(lǐng)域從手寫板到為手寫板硬件產(chǎn)商提供手寫軟件，嵌入式領(lǐng)域從芯片廠商、系統(tǒng)開發(fā)集成商到方案提供商以及手機(jī)終端商建立良好的合作關(guān)系。
由此可見，捷通華聲在強(qiáng)化自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)外，捷通華聲又通過其HWR、TTS及ASR三項(xiàng)技術(shù)的綜合優(yōu)勢(shì)與其他語音、手寫提供商的差異化，走出一條具有自己獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的發(fā)展道路。通過近幾年的實(shí)戰(zhàn)證明，當(dāng)初捷通華聲的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)策略是正確的，這也更加堅(jiān)定捷通華聲的信心，堅(jiān)持“先手態(tài)度”，走寬廣道路。

名詞解釋：

　　捷通華聲——全稱：北京捷通華聲語音技術(shù)有限公司。

語音合成——語音合成又稱文語轉(zhuǎn)換（Text-to-Speech, TTS），是利用計(jì)算機(jī)將文本文件轉(zhuǎn)化為聲音文件，并通過多媒體設(shè)備將聲音輸出的技術(shù)。

　　語音識(shí)別——（Automatic-Speech-Recognition，ASR）是讓機(jī)器通過識(shí)別和理解過程把語音信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的文本或命令的技術(shù)。

　　手寫識(shí)別——(Hand-Writing-Rrcogniton,HWR)指將在手寫設(shè)備上書寫時(shí)產(chǎn)生的有序軌跡信息轉(zhuǎn)化為漢字內(nèi)碼的技術(shù)。

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