捷通華聲“颶風(fēng)行動(dòng)”降低語(yǔ)音應(yīng)用門(mén)檻
2003/08/04
經(jīng)歷長(zhǎng)時(shí)間的沉寂之后，國(guó)內(nèi)語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)又起波瀾。7月18日，語(yǔ)音合成技術(shù)提供商——北京捷通華聲公司推出適用于中小型CTI應(yīng)用的捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)（jTTS）標(biāo)準(zhǔn)版。據(jù)了解，在標(biāo)準(zhǔn)版正式上市之時(shí)，為期近三個(gè)月推廣“jTTS標(biāo)準(zhǔn)版”的捷通“颶風(fēng)行動(dòng)”也在同一時(shí)間正式啟動(dòng)。捷通華聲公司董事長(zhǎng)張連毅先生指出，公司推出“颶風(fēng)行動(dòng)”，旨在以實(shí)用化的技術(shù)、合理的價(jià)格，培育語(yǔ)音合成技術(shù)在各種中小型CTI系統(tǒng)中的應(yīng)用，激活市場(chǎng)，以促進(jìn)語(yǔ)音技術(shù)的實(shí)用化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，推動(dòng)CTI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，開(kāi)啟語(yǔ)音合成技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的大門(mén)。
ITTS標(biāo)準(zhǔn)版颶風(fēng)行動(dòng)(針對(duì)最終用戶)
對(duì)于這種情況的出現(xiàn)，捷通華聲認(rèn)為主要原因在于：過(guò)去的TTS技術(shù)事實(shí)上往往并不能為用戶提供恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)，卻把自己的身價(jià)或喊得很高，或?qū)r(jià)格定得便宜質(zhì)量又沒(méi)保障，造成其在實(shí)際應(yīng)用中的價(jià)格瓶頸。歸根結(jié)底，還是因?yàn)橐酝恼Z(yǔ)音合成技術(shù)過(guò)于“清高”和不切實(shí)際應(yīng)用，不能真正切合市場(chǎng)應(yīng)用需求。
捷通華聲在客觀地審視了市場(chǎng)實(shí)際狀況和需求后，認(rèn)為語(yǔ)音市場(chǎng)要有大發(fā)展，必須有大突破和大舉措，并針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用點(diǎn)啟動(dòng)颶風(fēng)計(jì)劃，用實(shí)用、合適的技術(shù)產(chǎn)品提供恰當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。
中小型系統(tǒng)很關(guān)鍵
為了將語(yǔ)音市場(chǎng)真正推動(dòng)起來(lái)，捷通華聲做了許多扎實(shí)的工作。它用兩年的時(shí)間對(duì)語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展和需求做了詳細(xì)的調(diào)研分析，認(rèn)為CTI市場(chǎng)是語(yǔ)音合成技術(shù)應(yīng)用范圍最廣、最實(shí)用的領(lǐng)域，其中語(yǔ)音合成技術(shù)在中小型系統(tǒng)的應(yīng)用需求正在迅速增長(zhǎng)。
然而目前市場(chǎng)語(yǔ)音合成技術(shù)產(chǎn)品“兩級(jí)分化”的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，即部分語(yǔ)音合成產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較低，但多為簡(jiǎn)單拼接，合成效果和穩(wěn)定性明顯無(wú)法滿足多樣化的市場(chǎng)需求；而另一部分產(chǎn)品，如“捷通華聲語(yǔ)音合成專(zhuān)業(yè)版”，合成質(zhì)量、穩(wěn)定性等技術(shù)指標(biāo)很好，適合電信、金融、證券、保險(xiǎn)等行業(yè)的大型呼叫中心系統(tǒng)、UMS系統(tǒng)等，但價(jià)格相對(duì)較高，使許多集成商出于中小型系統(tǒng)的利潤(rùn)空間限制而不直接使用。為打破這一應(yīng)用瓶頸，捷通華聲為中小企業(yè)量身訂做了性能價(jià)格比極高的產(chǎn)品，即jTTS標(biāo)準(zhǔn)版。
jTTS標(biāo)準(zhǔn)版在聲音質(zhì)量、聲音平滑度、自然度等方面已具有比較高的實(shí)用化水平。為了真正啟動(dòng)語(yǔ)音技術(shù)的應(yīng)用市場(chǎng)，捷通華聲啟動(dòng)“颶風(fēng)行動(dòng)”，在活動(dòng)期間為最終客戶、系統(tǒng)集成商制定了一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，并且無(wú)平臺(tái)費(fèi)。這次活動(dòng)主要針對(duì)CTI領(lǐng)域中大量中小型系統(tǒng)的應(yīng)用開(kāi)展此次活動(dòng)，目的是讓先進(jìn)的技術(shù)能夠被更多的用戶采用，為系統(tǒng)集成商應(yīng)用TTS技術(shù)提供了很高的利潤(rùn)空間。
長(zhǎng)期以來(lái)價(jià)格戰(zhàn)的陰影籠罩著語(yǔ)音市場(chǎng)，影響著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。此次捷通華聲的颶風(fēng)行動(dòng)，從價(jià)格角度入手，對(duì)語(yǔ)音市場(chǎng)將帶來(lái)怎樣的影響？張連毅指出，“颶風(fēng)行動(dòng)”絕對(duì)不是一次降價(jià)行動(dòng)，而是在jTTS標(biāo)準(zhǔn)版新品推出的一定時(shí)間里給予價(jià)格優(yōu)惠，以拉動(dòng)TTS技術(shù)的應(yīng)用和普及。捷通華聲認(rèn)為，只有合格的產(chǎn)品、合適的價(jià)格才能真正推動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展。此次的標(biāo)準(zhǔn)版，是在原有專(zhuān)業(yè)版、普及版的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)需求和用戶的實(shí)際需求，推出的一款更切合中小規(guī)模CTI系統(tǒng)的新版本，并非將某個(gè)既有產(chǎn)品降低價(jià)格，例如jTTS專(zhuān)業(yè)版等就沒(méi)有進(jìn)行任何的價(jià)格調(diào)整。
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