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捷通語音助力方正電子推廣政務(wù)解決方案

2003/06/16

　　北京捷通華聲語音技術(shù)有限公司近日與北京北大方正電子有限公司電子政務(wù)事業(yè)部達(dá)成協(xié)議，在其方正智捷系統(tǒng)中應(yīng)用捷通華聲語音技術(shù)。

　　方正智捷是目前唯一整合辦公自動(dòng)化、信息發(fā)布、移動(dòng)審批、內(nèi)網(wǎng)訪問、移動(dòng)秘書、業(yè)務(wù)催辦、群組通知等功能的政府無線移動(dòng)解決方案。

　　可以讓用戶充分利用無線網(wǎng)絡(luò)，高效、安全發(fā)布內(nèi)部資源，放心的讓在外工作管理者或員工實(shí)時(shí)通過移動(dòng)通訊終端掌握政府重要訊息，決策于千里之外。捷通華聲語音合成技術(shù)的應(yīng)用將使使用者可以通過語音合成技術(shù)更加多樣化的獲取信息。

　　過去政府領(lǐng)導(dǎo)在外出差時(shí)往往會耽誤許多重要文件的審批，領(lǐng)導(dǎo)們也常常會感慨分身乏術(shù)，現(xiàn)在有了移動(dòng)電子政務(wù)平臺，無論領(lǐng)導(dǎo)在哪都可以通過移動(dòng)終端隨時(shí)審閱文件，走到哪里都可以辦公，極大的提高了工作效率。通過語音合成的播放功能，更加減輕了領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。

　　以前的人口普查員工作時(shí)需要把信息記到本子上，回去再錄入到電腦里，重復(fù)的工作嚴(yán)重的浪費(fèi)了人力資源，現(xiàn)在一切都變得十分簡單，普查時(shí)只需現(xiàn)場將資料從移動(dòng)終端錄入，通過語音進(jìn)行校對提高錄入準(zhǔn)確性，通過無線網(wǎng)絡(luò)提交到內(nèi)部的服務(wù)器上，大大節(jié)約了人力物力。

　　過去公檢法人員在現(xiàn)場工作的時(shí)候無法及時(shí)查閱信息庫，造成工作效率的低下�，F(xiàn)在公檢法人員辦公時(shí)可以利用移動(dòng)終端隨時(shí)記錄和查詢信息庫，運(yùn)動(dòng)過程中通過語音技術(shù)及時(shí)獲取信息。例如公安人員可以在春運(yùn)期間利用移動(dòng)電子政務(wù)平臺查詢身份證號碼庫及被通緝罪犯檔案追捕逃犯，可以極大的增加公安人員的辦案效率。

　　不僅政府人員能夠享受到移動(dòng)電子政務(wù)平臺帶來的好處，普通民眾也可以使用適當(dāng)?shù)臋?quán)限進(jìn)行申請、查詢、上訪等服務(wù)。比如一個(gè)人可以通過移動(dòng)終端直接了解自己的營業(yè)執(zhí)照辦理到什么階段，何時(shí)辦好，使普通民眾能夠更好的和政府溝通。語音信息播報(bào)同時(shí)也大大減輕工作人員的工作強(qiáng)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　在發(fā)生緊急情況時(shí)，如地震、火災(zāi)、樓宇倒塌，固定業(yè)務(wù)將會因受到破壞而起不到任何作用，救援人員可以臨時(shí)搭建一個(gè)平臺內(nèi)部的指揮中心網(wǎng)，利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行援助工作。在整個(gè)城市遭到類似"９１１"災(zāi)難時(shí)，有線網(wǎng)絡(luò)全部癱瘓，移動(dòng)電子政務(wù)平臺可以充當(dāng)臨時(shí)接入網(wǎng)，支撐整個(gè)城市繼續(xù)正常運(yùn)作。

　　此次，雙方的合作不僅對方正智捷系統(tǒng)進(jìn)一步的應(yīng)用起到重要的促進(jìn)作用，也促進(jìn)了捷通華聲向電子政務(wù)發(fā)展的步伐。

捷通華聲公司供稿 CTI論壇編輯


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