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1000號電信綜合服務(wù)系統(tǒng)
             --所有特服系統(tǒng)一個號
    按照電信局提出的統(tǒng)一號碼、統(tǒng)一界面、統(tǒng)一功能、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，參見香港電信部
門和國際大型電話公司的經(jīng)營管理模式，我們開發(fā)出具有國際先進(jìn)水平的大型客戶服
務(wù)中心系統(tǒng)，集電信部門所有特服系統(tǒng)于一體。

    一個號碼(香港叫1000)包容現(xiàn)在電信局的所有特服系統(tǒng)的功能:112、114、117、
121、126、127、128、160、168、169、170、179、180、183、184、185、200、300
所有特服系統(tǒng)一個號，所有功能盡含此中。

    節(jié)省大量通信資源、人力、物力、便于集中管理，提高企業(yè)形象及服務(wù)水平。

系統(tǒng)基本組成：

             TZ大型前置交換機(jī)
             中（�。┬陀嬎銠C(jī)
             大型數(shù)據(jù)庫
             集約化人工座席群
             自動語間機(jī)
             數(shù)據(jù)機(jī)通信機(jī)