調(diào)查顯示青年市場用戶傾向于將手機作為電子錢包應(yīng)用
2010/11/01
CTI論壇(ctiforum)11月1日消息（記者 楊佳林）：阿爾卡特朗訊近期發(fā)起的一項調(diào)查顯示，消費者愿意將手機作為電子錢包應(yīng)用，該項面向青年市場的調(diào)查活動旨在發(fā)掘移動錢包服務(wù)的用戶需求。該項調(diào)查由阿爾卡特朗訊發(fā)起，于今年夏天歷時2周時間完成，調(diào)查對象為阿爾卡特朗訊青年實驗室的成員。調(diào)查結(jié)果中有81%的受訪者對該項服務(wù)表現(xiàn)出了強烈的興趣，更有89%的受訪者愿意支付月費獲得該項服務(wù)。
來自中國、西班牙、巴西、法國、美國、英國、墨西哥、德國、意大利及日本等10個國家的226名青年實驗室成員參與了該項調(diào)查，其中大多數(shù)受訪者都在其手機上進(jìn)行過手機鈴聲購買等小額支付業(yè)務(wù)，同時顯示出對移動錢包服務(wù)的強烈需求。調(diào)查結(jié)果中最值得注意的信息是，對于應(yīng)用場景的需求以及這些應(yīng)用節(jié)省時間的程度。受訪者最感興趣的選項是“購買電影票無需排隊”，其中75%的受訪者對“地區(qū)優(yōu)惠券”及“個人優(yōu)惠券”表現(xiàn)出興趣。
排名前三位的最期待的應(yīng)用均獲得了逾85%受訪者的關(guān)注：
- 利用手機錢包償款及實時交易
- 通過手機支付公共交通費用
- 電子票務(wù)
在該項調(diào)查中，對移動錢包的描述為：無需攜帶你的全部銀行卡，通過手機即可享受各種服務(wù)。你可以通過手機，在加盟零售店中安全地購物并進(jìn)行賬單支付。你的手機可以與你的信用卡、銀行賬戶及/或手機賬單進(jìn)行關(guān)聯(lián)連接，甚至購物卡、優(yōu)惠券及零售禮品卡都可以儲存在你的手機中。手機還可以代替門卡及會員卡。你可以在手機上查看你的銀行信息、支票或信用卡記錄、購物積分以及禮品卡收支情況等內(nèi)容。
阿爾卡特朗訊移動錢包服務(wù)產(chǎn)品市場總監(jiān)Toon Coppens表示：“不同市場的客戶擁有千差萬別的需求，因此阿爾卡特朗訊移動錢包服務(wù)（MWS）擁有卓越的靈活性，能滿足新興市場及發(fā)展中市場的需求。MWS作為一站式解決方案，能夠支持移動運營商提供豐富的移動支付與市場業(yè)務(wù)，包括個人間付款、個性化NFS優(yōu)惠券及針對終端用戶的移動商務(wù)服務(wù)等。”
CTI論壇報道
相關(guān)閱讀: