三企業(yè)獲評阿爾卡特朗訊“動態(tài)企業(yè)成就獎”
2010/06/24
CTI論壇(ctiforum)6月24日消息（記者 潘婷婷）：阿爾卡特朗訊(巴黎證交所和紐約證交所：ALU)日前宣布，作為第二屆年度阿爾卡特朗訊“動態(tài)企業(yè)成就獎”評選活動的一部分，3家企業(yè)被評為本年度全球企業(yè)通信最佳創(chuàng)新者。
阿爾卡特朗訊“動態(tài)企業(yè)成就獎”是每年一度的評比活動，評選小組由全球范圍內(nèi)的專業(yè)行業(yè)分析師組成。他們評選出業(yè)務動態(tài)發(fā)展的形勢下能夠在企業(yè)通信方面實現(xiàn)優(yōu)異創(chuàng)新的企業(yè)。優(yōu)勝者的標準是能夠以客戶為中心、推動收入不斷增長、加快員工創(chuàng)新同時實現(xiàn)生產(chǎn)力提升。評選小組從那些員工和客戶體驗獲得了改善并部署了先進的工具來進行溝通和協(xié)作的企業(yè)中挑選出入圍者。
來自IDC、Frost、Ovum、Yankee Group、McGee-Smith Analytics、CommFusion、Contact Babel、Current Analysis和Forrester Research等國際分析研究公司的28位獨立分析師根據(jù)2010年4月在倫敦進行的企業(yè)情況陳述報告，從200多家入選企業(yè)中挑選出了3家獲獎企業(yè)。
本屆阿爾卡特朗訊“動態(tài)企業(yè)成就獎”獲獎者為來自美洲地區(qū)的墨西哥瓦哈卡(Oaxaca)省政府、亞太地區(qū)的四季孟買酒店(Four Seasons Mumbai)和凱捷中國(Capgemini China)。
阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡集團產(chǎn)品市場部副總裁Xavier Martin表示：“我們很高興能夠為全球最具創(chuàng)新活力的動態(tài)企業(yè)授予這一榮譽。這些公司的行業(yè)各不相同，但他們都有一個共同點，那就是對改善整個企業(yè)的通信做出了切實的承諾。我們非常感謝他們?yōu)檎嬲膭討B(tài)企業(yè)貢獻了經(jīng)典的詮釋�！�
每位獲獎者向行業(yè)分析師們提供了一份詳細的介紹材料并進行了相關演示，說明了其企業(yè)通信戰(zhàn)略并證明了他們優(yōu)秀的企業(yè)通信方案實施情況。阿爾卡特朗訊“動態(tài)企業(yè)成就獎”按照企業(yè)通信的最高標準分六個主要類別對入圍者進行了評審，以創(chuàng)新、優(yōu)化和溝通能力這三個標準確定參選者的總體分數(shù)。每位獲獎者的共同點是都通過改善其基礎設施優(yōu)化了員工交互、更充分地利用了企業(yè)資源，并降低了運營成本，從而提高了企業(yè)整體的業(yè)務能力。
分析師們依據(jù)三個標準對這些參選公司的表現(xiàn)按“四星級”或“三星級”進行評分(評選等級共分為一至四個星級)。四星級評分被視為最高榮譽，三星級是優(yōu)勝成績。在今年的評選中，墨西哥瓦哈卡省政府獲得了四星級評分，四季孟買酒店和凱捷中國獲得了三星級評分。
四星級獲獎者詳細信息：
瓦哈卡是墨西哥最貧困的省之一，瓦哈卡省政府入選的原因在于，其規(guī)劃并實施了一項開創(chuàng)性的改造項目從而為其省會帶來新的發(fā)展活力。作為重要的地區(qū)性旅游中心，該省政府將分散在120棟辦公樓中的25000名政府工作人員集中到郊外的兩棟建筑中辦公，并為他們提供優(yōu)化的公共交通服務，從而減少了由此產(chǎn)生的噪音、交通擁堵和污染。通過具備統(tǒng)一通信和知識共享能力的新的電信基礎設施，該省政府顯著改善了其服務、提高了員工工作效率，同時降低了電信相關花費；現(xiàn)在，該省政府可以將節(jié)省下來的費用用于改善公共服務。
三星級獲獎者詳細信息：
四季孟買酒店是加拿大的酒店連鎖企業(yè)的一部分，該連鎖酒店在35個國家設有83家酒店。四季孟買酒店入選的原因在于，其不斷通過創(chuàng)新性的優(yōu)化手段引領著酒店行業(yè)的發(fā)展，使商務旅行更為輕松，休閑旅游更具收獲。該酒店致力于通過具有領先優(yōu)勢的通信基礎設施堅持不懈地為客戶提供更好的體驗，在其33層的酒店內(nèi)為客人和員工提供無線體驗。
他們所部署的融合網(wǎng)絡基礎設施可以提供具備最高性能、最佳效率且最為安全的企業(yè)通信。一個看得見的例子是，員工可以利用基于先進的WiFi技術的移動通信設備提高生產(chǎn)力和響應時間。同時，酒店可以通過員工所發(fā)布的主動信息提高應對緊急情況的能力。四季酒店在該創(chuàng)新性部署項目中，選擇了ABS印度公司作為其集成合作伙伴，該公司是一家領先的企業(yè)通信解決方案提供商，為印度次大陸地區(qū)(印度、巴基斯坦、孟加拉等國家)的各種規(guī)模的企業(yè)及多點辦公企業(yè)提供解決方案以滿足其不同的需求。
凱捷中國是一家領先的IT服務和咨詢公司，其全球交付與共享業(yè)務中心入選的原因在于，該中心所構建的網(wǎng)絡基礎架構具備高度的可靠性、可用性和可擴展性，能夠促進該企業(yè)的咨詢、技術和外包業(yè)務。這一基礎架構通過統(tǒng)一通信和全面集成的聯(lián)絡中心的運營改善了網(wǎng)絡和應用管理，增強了以用戶為中心的安全性，同時優(yōu)化了資源。其結果是，這一基礎架構能夠完全順應企業(yè)的業(yè)務發(fā)展目標，并增強了客戶、合作伙伴和員工間的互動。
CTI論壇報道
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