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和記環(huán)球電訊公司與阿爾卡特-朗訊合作以提供通信托管服務(wù)

2006/12/08

  阿爾卡特-朗訊(Euronext Paris和NYSE:ALU)與和記環(huán)球電訊公司(HGC)日前宣布達成一份協(xié)議,將為中小型企業(yè)(SME)提供管理通信服務(wù)(MCS)解決方案,其中整合了通信服務(wù)器、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和管理。

  根據(jù)協(xié)議,阿爾卡特-朗訊與和HGC將提供基于網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場企業(yè)通信解決方案和服務(wù)的組合。HGC將在提供阿爾卡特-朗訊OmniPCX Office語音、數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)器的同時,提供一系列HGC的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、長期系統(tǒng)維護和遠程服務(wù)管理。

  HGC/阿爾卡特-朗訊的合作伙伴強調(diào)了雙方在提供創(chuàng)新性集成解決方案方面的承諾,滿足香港中小型企業(yè)(SME)對信息和通信技術(shù)的需求。Hutchison的MCS的基礎(chǔ)是阿爾卡特-朗訊OmniPCX Office,可提供諸如基于PC的話務(wù)臺、本地?zé)o線網(wǎng)絡(luò)上的IP語音通信、多站點SME的獨特聯(lián)網(wǎng)能力,以及與下一代運營商IP網(wǎng)絡(luò)相連的會話發(fā)起協(xié)議(SIP)網(wǎng)絡(luò)接口等先進技術(shù)。所有這些獨特的能力使中小企業(yè)及其員工能充分利用移動性帶來的優(yōu)勢,同時利用全IP網(wǎng)絡(luò)的有利的成本優(yōu)勢。

  為SME客戶帶來的其它優(yōu)勢包括:能靈活地采用新技術(shù);通過整合語音和數(shù)據(jù)管理團隊,節(jié)約技術(shù)資源;使用基于軟件的語音通信管理來大大簡化日常員工配置流程。HGC專家提供每年365天、每天24小時的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和監(jiān)控管理,使企業(yè)能將主要精力放在其核心業(yè)務(wù)上。通信托管業(yè)務(wù)提供的更高級別的服務(wù)和監(jiān)控是企業(yè)成功的關(guān)鍵,因為企業(yè)能將重點集中在提高員工生產(chǎn)率和實施立刻可用的客戶解決方案方面。

  HGC批發(fā)和業(yè)務(wù)市場商業(yè)主管Andrew Lee先生表示:“香港的SME客戶與大型企業(yè)客戶有著相同的技術(shù)需求。HGC承諾為客戶提供易用和經(jīng)濟的綜合性解決方案,幫助他們通過部署市場最先進的電信技術(shù)來提高生產(chǎn)效率!

  阿爾卡特-朗訊企業(yè)解決方案部Marc-Alexis Remond說:“阿爾卡特-朗訊與HGC的通信托管解決方案對那些希望提高市場競爭力的企業(yè)所有者來說,不僅是一個重要機會,還能為他們的員工提供與大型企業(yè)一樣有效和有生產(chǎn)力的技術(shù)。通過與HGC的合作,我們正在幫助中小企業(yè)擺脫很多難題,比如在通信上的巨大投資,有限的IT技術(shù)知識和IT資源的障礙。”

關(guān)于阿爾卡特-朗訊通信托管服務(wù)

  阿爾卡特-朗訊通信托管服務(wù)使電信服務(wù)提供商和系統(tǒng)集成商能為企業(yè)客戶提供統(tǒng)一的企業(yè)通信解決方案,最大限度地提高生產(chǎn)率、改善客戶關(guān)系、降低成本、增強競爭力。MCS將管理越來越復(fù)雜的通信系統(tǒng)的瑣碎任務(wù)從企業(yè)轉(zhuǎn)移到服務(wù)提供商,幫助公司降低對新系統(tǒng)的投資,并將精力集中在核心業(yè)務(wù)上。

關(guān)于阿爾卡特-朗訊

  阿爾卡特-朗訊(Euronext Paris和NYSE:ALU)提供的解決方案能幫助全球服務(wù)提供商、企業(yè)和政府向其最終用戶提供語音、數(shù)據(jù)和視頻通信服務(wù)。作為固定、移動和融合寬帶網(wǎng)絡(luò)、IP技術(shù)、應(yīng)用程序和服務(wù)方面的全球領(lǐng)導(dǎo)者,阿爾卡特-朗訊可提供端到端解決方案,使那些在家庭、辦公室和路途中的人們也能享用各種極具吸引力的通信服務(wù)。阿爾卡特-朗訊是您的本地業(yè)務(wù)合作伙伴,業(yè)務(wù)范圍遍及全球130多個國家,員工人數(shù)達到7.9萬。該公司不僅擁有業(yè)內(nèi)最富經(jīng)驗的全球服務(wù)團隊,還擁有電信行業(yè)內(nèi)最大的研究、技術(shù)和創(chuàng)新機構(gòu)之一。阿爾卡特-朗訊在法國完成合并,行政辦公室位于巴黎。公司2005年的預(yù)計總收入達到186億歐元。如需了解更多詳情,請訪問阿爾卡特-朗訊網(wǎng)站: http://www.alcatel-lucent.com

阿爾卡特-朗訊公司供稿 CTI論壇編輯



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