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上海華泛信息獲評“技術先進型服務企業(yè)”

2010/03/05

  CTI論壇(ctiforum)3月5日消息(記者 潘婷):“上海市第一批技術先進型服務企業(yè)”名單近日公布。上海華泛信息服務有限公司,作為大中華地區(qū)呼叫中心外包和電子商務外包的行業(yè)領軍企業(yè),憑借創(chuàng)新的技術、最佳的服務在激烈的競爭中脫穎而出。

  據(jù)CTI論壇了解,上海華泛信息服務有限公司是亞太地區(qū)外包呼叫中心知名企業(yè),飛翱集團成員之一,于2002年落戶上海,是專為跨國公司和大型企業(yè)提供呼叫中心和電子商務外包的先鋒。華泛以大中華區(qū)域為基地,熟悉亞洲不同的市場和社會文化,擁有豐富的經(jīng)驗,區(qū)域管理運營能力和配套服務,故更能有效和高效率地完成關鍵的外包呼叫中心和電子商務任務,從而提高顧客滿意度、忠誠度和重復惠顧次數(shù),帶來最大的回報。

  這項榮譽,是上海市政府對上海華泛信息服務有限公司在外包呼叫中心、電子商務等領域的服務質(zhì)量的充分認可。集團總裁黃有權先生感言:“先進的技術和嚴謹?shù)牧鞒瘫O(jiān)控確保了我們一流的服務品質(zhì)。華泛信息能提供具有競爭力的呼叫中心及電子商務外包服務,并且在市場上保持領先地位,正是得益于我們對技術創(chuàng)新的高度重視!

  “上海市技術先進型服務企業(yè)”認定管理工作由上海市政府牽頭,根據(jù)財政部、國家稅務總局、商務部、科技部、國家發(fā)展改革委《關于技術先進型服務企業(yè)有關稅收政策問題的通知》(財稅〔2009〕63號)和《上海市技術先進型服務企業(yè)認定管理試行辦法》(滬科合〔2009〕31號),經(jīng)區(qū)縣初審和專家合規(guī)性審查每年頒布一次,旨在進一步推動上海市技術先進型服務業(yè)的發(fā)展,促進企業(yè)技術創(chuàng)新和技術服務能力的提升,加快上,F(xiàn)代服務業(yè)中心的發(fā)展進程,是增強上海市服務業(yè)務綜合競爭力的一項重要舉措。

CTI論壇報道



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