只要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)
——解讀北電網(wǎng)絡(luò)“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”戰(zhàn)略
李瀛寰 2002/11/18
企業(yè)網(wǎng)發(fā)展的終極目標(biāo)是什么？
從技術(shù)融合到業(yè)務(wù)融合，
在“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”的構(gòu)想中，
技術(shù)已經(jīng)不重要了，網(wǎng)絡(luò)也不“存在”了。
11月7日，北電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部總裁Oscar Rodriguez先生來(lái)華，宣布推出全新企業(yè)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略基于北電網(wǎng)絡(luò)名為“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)盡的選擇”的企業(yè)構(gòu)想，為客戶提供端到端話音、數(shù)據(jù)、多媒體及融合因特網(wǎng)協(xié)議（IP）解決方案，這些解決方案設(shè)計(jì)可幫助各種規(guī)模的企業(yè)增加收入、降低成本、提高客戶服務(wù)質(zhì)量及工作效率。
“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”從字面上理解，其實(shí)就是過(guò)去所談到的網(wǎng)絡(luò)融合的意思，用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)代替過(guò)去的幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)。但此融合非彼融合，從Oscar Rodriguez先生的描述中，我們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)所融合的不僅僅是技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)本身，而是業(yè)務(wù)。北電網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是讓企業(yè)用戶在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中隨心所欲地使用網(wǎng)絡(luò)。
融合的目標(biāo)感覺(jué)不到網(wǎng)絡(luò)的存在
回顧企業(yè)網(wǎng)絡(luò)融合的歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，這一融合的過(guò)程歷經(jīng)了技術(shù)的融合、網(wǎng)絡(luò)的融合直到今天業(yè)務(wù)的融合。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)最早是單純的以小程控交換機(jī)為核心建立起來(lái)的話音網(wǎng)，等計(jì)算機(jī)發(fā)展起來(lái)以后，出現(xiàn)了承載數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的局域網(wǎng)。所以，當(dāng)人們想把這兩個(gè)網(wǎng)結(jié)合到一起時(shí)，首先要做的就是如何把話音和數(shù)據(jù)兩種技術(shù)融合起來(lái)。當(dāng)IP包交換技術(shù)能夠傳送語(yǔ)音之后，人們開(kāi)始把兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)往一個(gè)以IP為主的網(wǎng)絡(luò)上融合�，F(xiàn)在，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的融合正在開(kāi)始。
而北電網(wǎng)絡(luò)所提出的“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”的戰(zhàn)略思想，又把這種網(wǎng)絡(luò)的融合向前發(fā)展了一步，不單單只是把兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)融合在一起，而把業(yè)務(wù)融合起來(lái) 。北電網(wǎng)絡(luò)的“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)盡的選擇”基于的理念是：在為客戶提供端到端話音、數(shù)據(jù)、多媒體及融合因特網(wǎng)協(xié)議（IP）解決方案之外，通過(guò)創(chuàng)建協(xié)作商業(yè)模式來(lái)打破以本來(lái)格式傳播信息的界限，從而消除了接入通信基礎(chǔ)設(shè)施的界限，用戶可以不再需要攜帶多個(gè)設(shè)備以便共享信息。
北電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部總裁 Oscar Rodriguez先生
Rodriguez先生于1997年加盟北電網(wǎng)絡(luò)，擔(dān)任新加坡解決方案部總經(jīng)理；在這個(gè)崗位上，他致力于將下一代信令解決方案推向市場(chǎng)，并將VoIP解決方案集成到了PSTN網(wǎng)絡(luò)。目前，作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部的總裁，Oscar領(lǐng)導(dǎo)著提供高價(jià)值、創(chuàng)新解決方案的工作。Rodriguez先生擁有Chapel
Hil的北卡羅萊那州立大學(xué)計(jì)算機(jī)工程系士學(xué)位和MBA學(xué)位。并在哈佛商學(xué)院攻讀了戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷碩士學(xué)位。
用簡(jiǎn)單的說(shuō)法來(lái)描述“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”，就是能夠支持使用各種方式（如數(shù)據(jù)、傳真、電子郵件及話音）進(jìn)行通信的用戶的單一網(wǎng)絡(luò)。這是一個(gè)能夠集成話音、視頻和多媒體業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)一體化的信息處理，可以提供更全面的用戶控制，并提供增強(qiáng)的應(yīng)用。這是一個(gè)有良好機(jī)能、可“生長(zhǎng)”的開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)來(lái)接入多種設(shè)備，像手機(jī)、PDA、PC以及未來(lái)的新型終端等等，也可以讓第三方來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，滿足用戶的需求。在辦公室內(nèi)，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)集成了話音、無(wú)線、公共網(wǎng)、LAN；在辦公室外，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)集成了數(shù)據(jù)網(wǎng)、有線網(wǎng)、專網(wǎng)、WAN等。而且在北電網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃中，可以把不同廠商的不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成起來(lái)，實(shí)現(xiàn)一體化的平臺(tái)。
Oscar Rodriguez先生談到，北電網(wǎng)絡(luò)推出“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”的出發(fā)點(diǎn)是完全針對(duì)用戶出發(fā)的：預(yù)見(jiàn)用戶的需求，把不同的數(shù)據(jù)庫(kù)連接在一起，把不同的設(shè)備連接在一起，把不同的應(yīng)用連接在一起�？梢哉f(shuō)，用戶可以隨心所欲地使用網(wǎng)絡(luò)，但卻不會(huì)感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)的存在。
網(wǎng)絡(luò)以人為本
“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”看似有點(diǎn)超前，但其實(shí)不然。北電網(wǎng)絡(luò)之所以會(huì)推出這樣的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，是充分考慮了當(dāng)前用戶的需求。Oscar Rodriguez先生說(shuō)，目前，企業(yè)用戶面臨兩個(gè)挑戰(zhàn)：一個(gè)是投資下降的壓力，今天的CIO要“少花錢多辦事”，不僅要縮減開(kāi)支，還要提供更多的應(yīng)用內(nèi)容，以增加企業(yè)的辦公效率；二是目前企業(yè)多多少少都已經(jīng)建起了部分的網(wǎng)絡(luò)，如何讓現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)揮最大的效用，并把多家不同廠商的設(shè)備結(jié)合起來(lái)。
在談到推出“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”的初衷時(shí)，Oscar Rodriguez 說(shuō)：“現(xiàn)在，許多網(wǎng)絡(luò)都是面向少量用戶、應(yīng)用和業(yè)務(wù)的設(shè)備組合，全然沒(méi)有考慮融合通信結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。我們的戰(zhàn)略以‘一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)盡的選擇’這一構(gòu)想為中心，通過(guò)開(kāi)展下述工作來(lái)挑戰(zhàn)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)模式：著眼于企業(yè)客戶，并滿足其服務(wù)客戶、提高員工工作效率及最大限度地降低資本和運(yùn)行開(kāi)銷等要求�！�
從Oscar Rodriguez先生的話中，我們可以看出，北電網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)網(wǎng)構(gòu)建上的理想，就是讓網(wǎng)絡(luò)能夠充分地為用戶服務(wù)，滿足用戶現(xiàn)在及未來(lái)的需求。用戶可以在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，通過(guò)一步步的演進(jìn)，最終達(dá)到“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”。這就是北電網(wǎng)絡(luò)眼中企業(yè)網(wǎng)發(fā)展的最終方向。
技術(shù)要為人服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)也要為人服務(wù)。這句話說(shuō)來(lái)容易，也是人人都知道的道理，但要實(shí)現(xiàn)它，卻要在技術(shù)充分發(fā)展的基礎(chǔ)上。有了技術(shù)的保證，才有可能做到技術(shù)為人服務(wù)。北電網(wǎng)絡(luò)正是有了能夠?qū)崿F(xiàn)“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”的技術(shù)，才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)為人服務(wù)的理想。
北電網(wǎng)絡(luò)把融合進(jìn)行到底
1998年6月，當(dāng)時(shí)還叫北方電訊的北電網(wǎng)絡(luò)收購(gòu)了Bay網(wǎng)絡(luò)公司，開(kāi)創(chuàng)了數(shù)據(jù)與話音技術(shù)融合的一個(gè)新時(shí)代。隨后，又有很多電信巨頭紛紛加入收購(gòu)以實(shí)現(xiàn)技術(shù)融合的行列。但時(shí)至今日，當(dāng)初行收購(gòu)之舉的公司要么把收購(gòu)的公司又拆分出來(lái)，要么在得到了數(shù)據(jù)包交換技術(shù)之后，專心發(fā)展新一代的電信網(wǎng)技術(shù)而把企業(yè)網(wǎng)這部分業(yè)務(wù)束之高閣。唯有北電網(wǎng)絡(luò)依然活躍在企業(yè)網(wǎng)領(lǐng)域。曾經(jīng)深受用戶歡迎的Bay公司的技術(shù)和產(chǎn)品，今天在北電網(wǎng)絡(luò)這個(gè)更大的土壤里繼續(xù)生長(zhǎng)，并有了更好的發(fā)展。
在Bay進(jìn)入北電網(wǎng)絡(luò)并成為北電的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部的頭兩年，也曾一度很低調(diào)，但這卻是北電整合兩種技術(shù)的過(guò)程。在這一過(guò)程中，北電網(wǎng)絡(luò)融合了數(shù)據(jù)和話音技術(shù)，把北電網(wǎng)絡(luò)與Bay的長(zhǎng)處結(jié)合了起來(lái)。一方面，在北電網(wǎng)絡(luò)過(guò)去的電路交換技術(shù)的基礎(chǔ)上，融合了Bay的數(shù)據(jù)技術(shù)，在電信網(wǎng)中發(fā)展了面向未來(lái)的NGN解決方案、3G無(wú)線數(shù)據(jù)技術(shù)等；另一方面，把北電網(wǎng)絡(luò)在電信領(lǐng)域中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)注入到過(guò)去Bay的解決方案中，提出了為企業(yè)構(gòu)建高性能網(wǎng)絡(luò)的理想。高性能網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，就是能夠提供運(yùn)營(yíng)商級(jí)的企業(yè)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造更多有價(jià)值的業(yè)務(wù)，大幅降低網(wǎng)絡(luò)成本，全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型。直到今日，在技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)上，北電網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)網(wǎng)的發(fā)展又設(shè)計(jì)了新的方向——一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
在融合話音與數(shù)據(jù)兩種技術(shù)的同時(shí)，北電網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展與完善自己的電信與企業(yè)網(wǎng)解決方案，一直堅(jiān)持著融合的發(fā)展方向。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要方向
話音與數(shù)據(jù)的融合理想一度讓業(yè)界熱血沸騰，在這一理想的指引下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一度有了飛速的發(fā)展。一體化網(wǎng)絡(luò)、多元融合網(wǎng)等概念相繼出臺(tái)，人們沉浸在網(wǎng)絡(luò)理想帶來(lái)的光芒之中。
但現(xiàn)在這些讓人激動(dòng)的概念似乎很少被提及了。事實(shí)上，在提出話音與數(shù)據(jù)融合的時(shí)候，這一前所未有的網(wǎng)絡(luò)理想對(duì)人們的沖擊很大，但在當(dāng)時(shí)，話音與數(shù)據(jù)的融合還只是一種概念。走到今天，融合的網(wǎng)絡(luò)理想不僅仍在，而且已經(jīng)變得更具體、更務(wù)實(shí)了，內(nèi)涵也更加豐富了。
務(wù)實(shí)是需要的，但是，當(dāng)務(wù)實(shí)走到一定階段，還需要有概念有方向來(lái)指引，這樣，技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展才會(huì)再有一個(gè)更大的飛躍�，F(xiàn)在，北電網(wǎng)絡(luò)的“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”就是這樣一個(gè)方向性的戰(zhàn)略，它對(duì)整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，具有十分重要的意義。
“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”不只是概念
北電網(wǎng)絡(luò)推出的“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”戰(zhàn)略已經(jīng)不僅僅是概念，而是具體的可實(shí)施的產(chǎn)品。有了這些產(chǎn)品，企業(yè)就可以一步步走向“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”。
在發(fā)布“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”戰(zhàn)略的同時(shí)，北電網(wǎng)絡(luò)同時(shí)推出了高性能融合網(wǎng)絡(luò)的三個(gè)關(guān)鍵組件。
Succession CSE 1000——可提高生產(chǎn)力
作為北電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)理念“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，無(wú)盡選擇”的核心，北電網(wǎng)絡(luò)Succession Communication Server for Enterprise
(CSE) 1000 Release 2.0使企業(yè)能夠高效地融合話音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)保證高性能并大幅度降低總投資成本。
Succession CSE 1000 Release 2.0主要面向需要分布式IP專用小交換機(jī)（PBX）解決方案的大型企業(yè)客戶。Succession
CSE 1000 Release 2.0使企業(yè)能夠融合它們的通信基礎(chǔ)設(shè)施，它把融合擴(kuò)展到了WAN，并支持端到端聯(lián)網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。Succession
CSE 1000 設(shè)計(jì)有更高的可抗損毀性和冗余，同時(shí)繼續(xù)維持最卓越的特性性能。此外，Succession CSE 1000 2.0版本增加了可擴(kuò)展性，每臺(tái)服務(wù)器最多可以支持1,000位用戶，并通過(guò)集合來(lái)提供高達(dá)10000個(gè)使用簡(jiǎn)單編碼和集中管理的IP端口。
CallPilot Release 2.0——實(shí)現(xiàn)一體化信息處理
CallPilot Release 2.0可為一體化信息處理平臺(tái)提供40多種全新的先進(jìn)特性和功能，包括Symposium呼叫中心服務(wù)器集成、全新的移動(dòng)性捆綁及功能全面的Web瀏覽器界面，使用戶能夠發(fā)送和接收（通過(guò)PC）語(yǔ)音郵件、電子郵件和傳真，提供由客戶驅(qū)動(dòng)的功能以簡(jiǎn)化系統(tǒng)管理。
BayStack 460-24T以太網(wǎng)交換機(jī)——降低接入成本
BayStack 460-24T-PWR Power over Ethernet交換機(jī)將進(jìn)一步擴(kuò)展北電網(wǎng)絡(luò)的IP話音產(chǎn)品系列。它具備強(qiáng)韌服務(wù)質(zhì)量來(lái)消除IP
話音(VoIP)業(yè)務(wù)的延遲，是具備故障恢復(fù)能力的安全且可堆棧的交換機(jī)。
ernet交換機(jī)最適合在支持服務(wù)質(zhì)量(QoS)功能的24端口第2層交換機(jī)中被用于IP話音應(yīng)用，以保護(hù)話音流量不受時(shí)延問(wèn)題的困擾。它將根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IEEE
P802.3af 來(lái)通過(guò)以太網(wǎng)提供電源，確保IP電話手持設(shè)備、無(wú)線接入點(diǎn)和基于Web的攝像機(jī)等非專用應(yīng)用可以在LAN環(huán)境中無(wú)縫地互操作。由于IP電話手持設(shè)備無(wú)需連接額外的電源，從而使添加新電話或調(diào)動(dòng)員工將更加輕松，并且可以最大限度地降低相關(guān)成本。北電網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃在2003年1月將BayStack
460推向市場(chǎng)。
Passport系列交換機(jī)已廣泛應(yīng)用
北電網(wǎng)絡(luò)在VoIP、數(shù)據(jù)和光網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域均提供解決方案，可為其企業(yè)客戶提供融合網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)便性和成本節(jié)約優(yōu)勢(shì)、跨平臺(tái)的信息共享、“五個(gè)九”的高可靠性并簡(jiǎn)化安全措施的部署工作。
目前，北電網(wǎng)絡(luò)的Passport系列交換機(jī)已在中國(guó)得到廣泛應(yīng)用，一方面是中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商普遍采用北電多業(yè)務(wù)交換機(jī)架設(shè)骨干網(wǎng)；另一方面，眾多的企業(yè)用戶，例如海關(guān)總署、新華社、中國(guó)石化集團(tuán)公司及各省市電力、水利、財(cái)政等紛紛采用北電多業(yè)務(wù)交換機(jī)架構(gòu)全國(guó)或全省范圍內(nèi)的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代三網(wǎng)合一功能，推進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的步伐。
據(jù)了解，在推出“一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”戰(zhàn)略后，未來(lái)北電網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)企業(yè)網(wǎng)產(chǎn)品都將遵循這個(gè)戰(zhàn)略，推出的都將是幫助用戶實(shí)現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品。
記者手記
可以說(shuō)，北電網(wǎng)絡(luò)不僅是技術(shù)融合的倡導(dǎo)者，也是融合概念之下的受益者。收購(gòu)Bay網(wǎng)絡(luò)之后，北電網(wǎng)絡(luò)不僅在兩種技術(shù)上互取所長(zhǎng)、互相促進(jìn)，在電信網(wǎng)與企業(yè)網(wǎng)技術(shù)上齊頭并進(jìn)，而且在這兩個(gè)市場(chǎng)上也是共同發(fā)展、各有收獲。尤其是在電信市場(chǎng)不景氣的今天，企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的“景氣”讓北電網(wǎng)絡(luò)收益巨大，東方不亮西方亮。
追根溯源，北電網(wǎng)絡(luò)能有這樣的“運(yùn)氣”并不是押寶押來(lái)的，而是北電網(wǎng)絡(luò)一直以來(lái)對(duì)技術(shù)追求的結(jié)果。聯(lián)想到前不久通信展期間，北電網(wǎng)絡(luò)總裁鄧富康來(lái)華時(shí)所說(shuō)的：“對(duì)于像電信這樣的以技術(shù)為本的行業(yè)，無(wú)論何時(shí)，技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展都是最重要的。北電網(wǎng)絡(luò)在這么多年的發(fā)展過(guò)程中，一直都把技術(shù)創(chuàng)新放在第一位�！�
所以，鄧富康和他所率領(lǐng)的北電網(wǎng)絡(luò)仍然堅(jiān)持著自己的發(fā)展理念——技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展。這是北電網(wǎng)絡(luò)成長(zhǎng)的根。
另舉一例說(shuō)明北電網(wǎng)絡(luò)對(duì)技術(shù)的重視：前不久，北電網(wǎng)絡(luò)中國(guó)公司總裁毛渝南先生離職，接替他的是北電網(wǎng)絡(luò)大中國(guó)區(qū)現(xiàn)任首席技術(shù)官林源浩，CTO出身。
賽迪網(wǎng)
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