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北電技術(shù)造就明日醫(yī)院
統(tǒng)一通信、應(yīng)用和服務(wù)為醫(yī)療保健提供新模式

2009/04/14

  CTI論壇(ctiforum)04月14日消息: 目前世界上的各個(gè)醫(yī)院都面臨著同樣一個(gè)問題:該如何及時(shí)妥當(dāng)?shù)匕才挪∪俗≡夯虺鲈。由于需要同時(shí)協(xié)調(diào)多個(gè)部門,因此這一過程通常要花費(fèi)醫(yī)務(wù)人員數(shù)小時(shí)的時(shí)間來完成。其中的每一個(gè)步驟不僅讓醫(yī)院耗費(fèi)大量時(shí)間和金錢,病人也會(huì)疑惑為什么這些步驟需要花費(fèi)這么多時(shí)間。

  北電的解決方案正在幫助全球醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步解除這些顧慮,這些解決方案都基于北電*[TSX: NT | OTC: NRTLQ] 統(tǒng)一通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)所構(gòu)建。

  例如,北電通過使用交互式語音應(yīng)答技術(shù)(IVR)幫助M.D.安德森癌癥中心(這家機(jī)構(gòu)是奧蘭多社區(qū)醫(yī)療中心的一部分)將病人辦理出院手續(xù)的時(shí)間縮短了多達(dá)4小時(shí)。

  另一個(gè)例子是:北電為位于達(dá)拉斯的貝勒大學(xué)醫(yī)療中心開發(fā)了一整套統(tǒng)一通信解決方案,以幫助他們實(shí)現(xiàn)通過無線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送醫(yī)囑。依靠這套由北電設(shè)計(jì)、部署和維護(hù)的解決方案,X光片部門員工的效率得到了大幅提升,而且在大多數(shù)情況下病人的等候時(shí)間相較從前下降了50%。

  北電企業(yè)網(wǎng)絡(luò)解決方案部總裁Joel Hackney表示:“北電的統(tǒng)一通信解決方案就如同手術(shù)室和醫(yī)療設(shè)備一樣,能夠保障醫(yī)療團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)、安全地接入數(shù)據(jù),從而快速準(zhǔn)確地為病人進(jìn)行診斷。這一更高效的方法同時(shí)可以縮減病人在醫(yī)院所花費(fèi)的時(shí)間!

  北電的創(chuàng)新技術(shù)可幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)為迎接超級(jí)連接時(shí)代——未來一切可連接設(shè)備都將被連接的時(shí)代——而改善其醫(yī)療條件:   北電醫(yī)療保健解決方案部總經(jīng)理Sanjeev Gupta表示,“北電全面的統(tǒng)一通信解決方案使醫(yī)生們能夠?qū)⒕性诨颊呱砩,而不是網(wǎng)絡(luò)上。我們獨(dú)特的應(yīng)用、服務(wù)和支持幫助醫(yī)療專業(yè)人員在一個(gè)經(jīng)濟(jì)高效且安全穩(wěn)定的環(huán)境中開展工作,進(jìn)而提高醫(yī)院的效率并控制成本。”

北電統(tǒng)一通信解決方案還能給客戶帶來了其他更大的價(jià)值:

  北電預(yù)計(jì),通過部署統(tǒng)一通信解決方案,企業(yè)可提高至少18%的生產(chǎn)力。

  第三方研究表明:北電數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的性能表現(xiàn)和彈性分別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品的20倍和7倍,而能耗和成本分別降低了40%和50%。

  北電全球服務(wù)和解決方案市場(chǎng)部副總裁Net Payne表示,“提高對(duì)患者護(hù)理的質(zhì)量和響應(yīng)速度是所有醫(yī)療人員的最高追求。北電的統(tǒng)一通信解決方案使醫(yī)院的醫(yī)療人員能夠?yàn)榛颊咛峁⿲?shí)時(shí)信息。安全地共享數(shù)字文件既遵從了制度,更為重要的是這使醫(yī)療從業(yè)者可以更便捷地開展工作!

  北電統(tǒng)一通信在醫(yī)療保健行業(yè)擁有眾多客戶,包括比利時(shí)Jan Yperman醫(yī)院(選擇了北電的臨床醫(yī)療保健解決方案,以加強(qiáng)對(duì)病人的護(hù)理工作)、沙迦教學(xué)醫(yī)院(通過北電統(tǒng)一通信方案提高了醫(yī)療看護(hù)水平)、King Fahad醫(yī)學(xué)城(通過北電統(tǒng)一通信方案加強(qiáng)了對(duì)患者的護(hù)理水平)以及卡萊羅納醫(yī)療保健系統(tǒng)(通過北電虛擬交流中心增強(qiáng)了對(duì)個(gè)人隱私的保護(hù))等。

關(guān)于北電

  北電是全球公認(rèn)的領(lǐng)先通信企業(yè),致力于為客戶實(shí)現(xiàn)我們“北電科技,化繁為簡(jiǎn)”的承諾。北電為服務(wù)供應(yīng)商和企業(yè)用戶提供的下一代技術(shù)支持多媒體和關(guān)鍵商務(wù)應(yīng)用。北電技術(shù)旨在簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò),消除影響效率、速度和性能的障礙,幫助人們隨時(shí)獲取所需信息。北電在150多個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù)。更多北電信息,敬請(qǐng)?jiān)L問北電網(wǎng)站:www.nortel.com。北電最新新聞,請(qǐng)?jiān)L問:www.nortel.com/news。

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