北電發(fā)布新一代通信平臺(tái) 軟件平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)豐富的商務(wù)通信服務(wù)和應(yīng)用
2008/11/13
悉尼 - 北電[NYSE/TSX: NT]宣布新一代通信平臺(tái)已在澳大利亞成功啟用。這個(gè)平臺(tái)可以幫助企業(yè)在各種商務(wù)環(huán)境下，通過點(diǎn)擊通話、視頻會(huì)議、在線狀態(tài)等多種方式快速實(shí)現(xiàn)通信和溝通。
北電Agile Communication Environment是基于開放標(biāo)準(zhǔn)的面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）和web服務(wù)而設(shè)計(jì)的，它使企業(yè)客戶可以有效地部署一些先進(jìn)的通信技術(shù)譬如統(tǒng)一通信解決方案，而并不受限于必須采用現(xiàn)有解決方案提供商所提供的解決方案和技術(shù)。同時(shí)，它還可以幫助企業(yè)在已有基礎(chǔ)設(shè)施投資的基礎(chǔ)上，部署諸如電話和會(huì)議系統(tǒng)等通信服務(wù)。
北電大中國(guó)區(qū)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部總經(jīng)理黃彥文表示：“Agile Communication Environment讓人們了解到新一代通信平臺(tái)的未來。它可以通過將通信應(yīng)用轉(zhuǎn)換成可以在任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)用的web服務(wù)的形式，使企業(yè)可以擺脫受限于某個(gè)廠商所提供的設(shè)備或企業(yè)網(wǎng)的情況�！�
Agile Communication Environment技術(shù)也可以通過使用軟件插件程序或適配器，而直接捕獲來自公司語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中的通信功能，并將其與公司核心商業(yè)流程及相關(guān)輔助應(yīng)用融合起來。這將可能是可被所有臺(tái)式機(jī)廠商們采用的統(tǒng)一通信平臺(tái)。
北電亞洲區(qū)下一代統(tǒng)一通信負(fù)責(zé)人Kirsten Gilbertson還表示：“Agile Communication Environment平臺(tái)能夠?qū)F(xiàn)有通信系統(tǒng)功能與核心商業(yè)流程結(jié)合的獨(dú)特功能，使它在一個(gè)仍依賴從多個(gè)供應(yīng)商購買解決方案的市場(chǎng)中脫穎而出。通過把客戶的通信系統(tǒng)與他們的商業(yè)應(yīng)用和流程結(jié)合起來，Agile Communication Environment平臺(tái)可以為客戶帶來跨越當(dāng)今應(yīng)用的可能，同時(shí)幫助客戶通過部署統(tǒng)一通信而獲得更快的投資回報(bào)�！�
Gilbertson補(bǔ)充說：“以一家典型的快遞公司為例，由于其通信系統(tǒng)和車輛管理系統(tǒng)各自獨(dú)立，它的客戶需要四、五個(gè)小時(shí)才能知道到貨時(shí)間。而如果應(yīng)用了Agile Communication Environment平臺(tái)，就可以把這兩個(gè)系統(tǒng)連接起來，在貨物距離到達(dá)地還有五公里遠(yuǎn)時(shí)，將自動(dòng)通過電話、即時(shí)信息或短信的方式通知客戶到貨時(shí)間。”
在2008年9月Gartner的統(tǒng)一通信魔力象限研究報(bào)告中，北電被列入“領(lǐng)導(dǎo)者”行列。
北電為Agile Communication Environment平臺(tái)制定了一個(gè)宏大的發(fā)展計(jì)劃。在11月中旬廣泛發(fā)布后，北電計(jì)劃每12周定期發(fā)布升級(jí)版本。第一次發(fā)布的升級(jí)版本將能支持思科公司的Call Manager IP Telephony及Tandberg公司的視頻會(huì)議設(shè)備。同時(shí)預(yù)期在年底前可實(shí)現(xiàn)支持Avaya和寶利通公司的通信平臺(tái)。
CTI論壇編輯
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