北電通信服務(wù)器CS1000E產(chǎn)品簡介
2008/07/11
北電通信服務(wù)器CS1000E系列是一種企業(yè)IP電話解決方案，支持通過融合網(wǎng)絡(luò)連接的不同電話、應(yīng)用和PSTN網(wǎng)關(guān)的靈活組合。它支持的電話包括IP電話、數(shù)字TDM電話、模擬TDM電話、和WLAN
802.11無線LAN電話以及PC和PDA上的軟件電話。通信服務(wù)器CS1000包含所有企業(yè)電話特性和為市場領(lǐng)先的北電Meridian
1 PBX開發(fā)的服務(wù)以及一些創(chuàng)新的IP融合特性。它能夠支持企業(yè)應(yīng)用以改進(jìn)個(gè)人工作效率、團(tuán)隊(duì)工作效率、移動(dòng)性、客戶服務(wù)和管理控制。通過遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通信服務(wù)器CS1000E還能為其它北電和非北電設(shè)備提供先進(jìn)的聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以保護(hù)客戶投資，把他們的總投資成本保持在業(yè)內(nèi)最低水平。
適合用于：
- 適合于電力、公安、石油、金融、跨國公司、政府機(jī)關(guān)、酒店需要電話服務(wù)的行業(yè)；
- 擁有移動(dòng)員工（如銷售和服務(wù)工程師、顧問、管理人員、臨時(shí)或兼職的家庭工作者）的企業(yè)；
- 部署有北電Meridian 1 PBX系統(tǒng)的企業(yè)，該系統(tǒng)可以輕松升級到通信服務(wù)器CS1000系統(tǒng)，以節(jié)省資金
；
- 需要最新型電話特性和服務(wù)的企業(yè)，例如多媒體通信、統(tǒng)一消息、網(wǎng)絡(luò)管理等新業(yè)務(wù)；
- 需要建設(shè)聯(lián)絡(luò)中心，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)。
特性和優(yōu)點(diǎn)：
CS1000E系列數(shù)字通信系統(tǒng)是全球市場的領(lǐng)先產(chǎn)品,目前它是商務(wù)人士使用最廣泛的通 信系統(tǒng)。
CS1000E是北電推出的支持異地冗災(zāi)備份和分布部署的企業(yè)IP電話解決方案，最大支持30000IP電話用戶,它是一種高可靠性的基于IP的語音平臺，能夠部署在IP
園區(qū)網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)（WAN）上,CS1000E消除了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的界限，從而提供了更多的獨(dú)特業(yè)務(wù)和多種選擇,以滿足處于任何位置的客戶的需求。
CS1000E通信服務(wù)器系統(tǒng),提供呼叫服務(wù)器的異地冗余備份,可以通過第二層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)在園區(qū)網(wǎng)中分布在不同的物理位置的呼叫服務(wù)器冗災(zāi)備份,在緊急情況下,能夠保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，提高了系統(tǒng)的安全性和可靠性連接,
在工作的呼叫服務(wù)器出現(xiàn)故障的情況下，備份的呼叫服務(wù)器代替主服務(wù)器進(jìn)行工作，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的異地冗災(zāi)備份。
CS1000E可提供隨時(shí)隨地的移動(dòng)辦公能力，使用戶可從任何高速互聯(lián)網(wǎng)連接點(diǎn)訪問同一套企業(yè)通信服務(wù)，就像身處辦公室里一樣方便，IP電話、網(wǎng)絡(luò)虛擬辦公室，可安全地訪問網(wǎng)絡(luò)中的所有IP電話與個(gè)人電腦/PDA上的IP軟件電話。
CS1000E基于WindRivers VXWorks操作系統(tǒng)的內(nèi)建可靠性與業(yè)經(jīng)驗(yàn)證的成熟特性集（帶有多套彈性機(jī)制），包括備份呼叫服務(wù)器、信令服務(wù)器冗余配置與易存活媒體網(wǎng)關(guān)。
CS1000E企業(yè)桌面組合，包括IP電話、IP軟電話、802.11 無線LAN 電話以及數(shù)字與模擬電話，以滿足不同用戶需求。
CS1000E支持包括Symposium 聯(lián)絡(luò)中心、CallPilot統(tǒng)一消息與綜合服務(wù)，電話會(huì)議橋、個(gè)人呼叫助理、多媒體應(yīng)用等各種豐富的應(yīng)用。
CS1000E 支持H.323協(xié)議和SIP協(xié)議，使CS1000E 組網(wǎng)以及終端連接更加靈活，通過H.323/SIP實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)通過IP連接起來,在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)端到端的IP通話業(yè)務(wù)與虛擬辦公業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)Office
文件共享,桌面文件共享等。
CS1000E的推出更進(jìn)一步加強(qiáng)了北電網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)網(wǎng)語音市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,CS1000E 能夠?yàn)楦鞣N企業(yè)提供從單點(diǎn)系統(tǒng)到大中型網(wǎng)絡(luò)解決方案,能夠廣泛應(yīng)用于公安,電力,金融,制造,賓館等行業(yè),可以用在企業(yè)總部,也可以用在企業(yè)的分支機(jī)構(gòu),北電網(wǎng)絡(luò)能夠根據(jù)不同的行業(yè)的特殊需求提供相應(yīng)的解決方案。
CS1000E系統(tǒng)的模塊化結(jié)構(gòu)體系都很靈活，且能節(jié)約成本。它的可擴(kuò)展分布式處理結(jié)構(gòu)和遵守開放標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)使企業(yè)能根據(jù)具體需求增加容量和特性，并經(jīng)濟(jì)高效地適應(yīng)未來的技術(shù)發(fā)展。
CS1000E提供數(shù)百種軟件特性和服務(wù)，包括基本的和高級的話音、數(shù)據(jù)通信、使用方便的系統(tǒng)管理功能和大量呼叫管理、聯(lián)網(wǎng)和話音信息處理功能，提供可提高生產(chǎn)效率的強(qiáng)大應(yīng)用。
CS1000E的增值軟件特性提供大量選項(xiàng)和模塊化格式，使用戶能根據(jù)每日的操作和應(yīng)用需求來定制系統(tǒng)軟件。軟件特性選項(xiàng)可提供管理工具，幫助以經(jīng)濟(jì)高效的方式分配資源，提高生產(chǎn)效率，改進(jìn)時(shí)間管理。
CS1000E支持多種集成應(yīng)用，如北電集成錄音通知播放器、北電集成會(huì)議橋、北電集成話音服務(wù)和北電集成呼叫引導(dǎo)器系統(tǒng)，支持滿足當(dāng)前企業(yè)通信需求的其它增值應(yīng)用。
CS1000E支持GUI電話管理器，這種基于PC的管理工具使用戶只需通過簡單的點(diǎn)擊即可自由增加、移動(dòng)和修改電話，進(jìn)行流量分析和報(bào)告等工作。北電CSM支持LDAP和SNMP等開放標(biāo)準(zhǔn)。電話編程非常簡單，只需點(diǎn)擊特定圖形即可。基于Web的幫助文件提供如何使用電話和功能方面的簡單說明。操作、管理和維護(hù)（OA&M）及升級都通過北電CSM或命令線界面實(shí)現(xiàn)。
CS1000E 具有強(qiáng)大的組網(wǎng)能力，能夠通過BCM、CS1000、Meridian、Branch Office等產(chǎn)品進(jìn)行組網(wǎng)，通過組網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)集中（共享）的應(yīng)用，例如電路交換或IP鏈路上的話務(wù)員、聯(lián)絡(luò)中心、消息處理和呼叫處理，同時(shí)還包括新的無縫特性功能（例如在專用網(wǎng)上顯示主叫人姓名、入局電話號碼、呼叫轉(zhuǎn)發(fā)和電話會(huì)議）和大量聯(lián)網(wǎng)功能。
案例分析：
大連市政府某機(jī)關(guān)在行政交換機(jī)改造和調(diào)度指揮系統(tǒng)的建設(shè)中，對新購置的交換機(jī)系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性、擴(kuò)展性和先進(jìn)性的要求都非常高，通過考察用戶最終選擇北電CS1000E交換機(jī)和北電的數(shù)據(jù)產(chǎn)品平臺，實(shí)現(xiàn)融合網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，其IP電話覆蓋范圍已經(jīng)遍及到該市所有的分支機(jī)構(gòu)，該用戶采用北電話音產(chǎn)品平臺，建立一套面向全市范圍的應(yīng)急指揮系統(tǒng)，所有的來電在被人工處理之后，都將被內(nèi)轉(zhuǎn)到最近的派出所或110巡邏車輛，該系統(tǒng)除了利用北電交換機(jī)實(shí)現(xiàn)行政辦公和調(diào)度中心應(yīng)用外，對于不具備市話接入的偏遠(yuǎn)節(jié)點(diǎn)，采用了基于IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)倪h(yuǎn)端模塊和一定數(shù)量的IP電話，實(shí)現(xiàn)各個(gè)派出所和相關(guān)機(jī)構(gòu)之間的快速覆蓋，解決了以往需要再次撥打不同市話號碼的繁瑣和時(shí)間上延誤。
除CS1000E基本系統(tǒng)外，用戶還選擇了Callpilot 平臺，北電CallPilot統(tǒng)一通信解決方案能夠把電子郵件、傳真和語音郵件集中在單一的界面上。它使用單一的姓名地址簿，通過一套共用的信息管理工具向用戶提供信息訪問。統(tǒng)一通信讓用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、在任何設(shè)備上訪問任何信息。最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x則把統(tǒng)一通信限定為非實(shí)時(shí)通訊。用戶可以在電話用戶界面（TUI）上通過有線電話或移動(dòng)電話訪問多種類型的信息；他們還可以從桌面電腦訪問，或在任何啟用Web瀏覽器的個(gè)人電腦上通過圖形用戶界面（GUI）遠(yuǎn)程訪問信息。
北電
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