Ai-Logix即將發(fā)布網(wǎng)線搭接IP錄音產(chǎn)品-IPX
2005/07/29
VoIP也稱為Internet電話語音、IP電話語音、語音包、語音壓縮或基于IP的語音－是指在標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)上以包的形式傳輸語音。由于這種集語音、數(shù)據(jù)一體的傳送形式，從而出現(xiàn)了在傳統(tǒng)電路基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)上所沒有的增值服務(wù)。VoIP技術(shù)可以使商家降低成本，統(tǒng)一并簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)，改善客戶服務(wù)程序。VoIP曾被認(rèn)為只是一種新技術(shù)，而現(xiàn)在則被看作一是種可行性的方案了。
為保持競(jìng)爭(zhēng)力，那些錄音開發(fā)廠商就必須實(shí)現(xiàn)VoIP錄音方案。在這種背景下，Ai-Logix公司的VOIP專用錄音卡-IPX也就應(yīng)蘊(yùn)而生了。
IPX很快就要發(fā)布了。如果你要開發(fā)一個(gè)VOIP錄音系統(tǒng)的話，那么IPX 就是錄音系統(tǒng)中不可或缺的、重要的組成部分。由于IPX支持多種協(xié)議，兩個(gè)內(nèi)置接口可以同時(shí)監(jiān)聽多達(dá)１２０個(gè)座席，座席可以包括上行、下行RTP流。IPX還有一個(gè)內(nèi)置接口可以用作媒體輸出。 IPX和IPM260配合使用，可以實(shí)現(xiàn)完整的事件觸發(fā)、呼叫狀態(tài)報(bào)告與媒體處理，這些功能在大多數(shù)業(yè)界主流的IP-PBX都是可實(shí)現(xiàn)的。
IPX主要特點(diǎn)：
- 支持多種交換機(jī)：同樣的硬件可以用于連接大多數(shù)業(yè)界主流的IP-PBX.
- 支持多種協(xié)議：同樣的硬件可以支持SIP、H.323和Skinny(SCCP)，并且IPX設(shè)計(jì)成可以升級(jí)的協(xié)議，這只需要做軟件升級(jí)。
- 端口鏡像獨(dú)立：根據(jù)特定的應(yīng)用需要，可以在系統(tǒng)的任意地方搭接。
- 靈活的事件觸發(fā)：應(yīng)用程序可以基于Ai-Logix的呼叫控制開始、停止錄音，當(dāng)然也可以利用PBX/協(xié)議定議的消息。
- RTP轉(zhuǎn)發(fā)：所有的媒體(RTP)可以被轉(zhuǎn)發(fā)給多個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如IPM260。
- 錄音環(huán)境： IPX是為IP呼叫錄音設(shè)計(jì)，其信號(hào)接口可以直接連接到有信號(hào)的端口鏡像。一塊卡同時(shí)最多可以處理256個(gè)通話。
- 通話管理： IPX提供了通話管理，應(yīng)用程序通過會(huì)話ID可以方便地管理所有的呼叫。
在VoIP技術(shù)廣泛應(yīng)用的時(shí)候， IPX的推出，必將受到呼叫錄音開發(fā)商的青睞，而IPX的卓越性能也將為廣大商家提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
Ai-Logix公司供稿 CTI論壇編輯
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