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臺(tái)達(dá)語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)Delta Recognizer V5.0

2010/11/01

  臺(tái)達(dá)語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)Delta Recognizer V5.0目前廣泛應(yīng)用于電信服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、醫(yī)療業(yè)與政府機(jī)關(guān)系統(tǒng)等,包括自2005年臺(tái)灣主要電信公司的音樂(lè)下載;臺(tái)灣農(nóng)委會(huì)的行動(dòng)化平臺(tái)項(xiàng)目提供農(nóng)、漁民實(shí)時(shí)的交易行情;另外,也用于凌通、新唐的玩具IC,以及成為由 Linux基金會(huì)主持的Moblin計(jì)劃之全球的獨(dú)立軟件供貨商 (Global ISV) -- Mobilin為最佳化的Linux操作系統(tǒng)計(jì)劃,可在以Intel® Atom™ (Intel® 凌動(dòng)™) 處理器為基礎(chǔ)的裝置上,并同時(shí)取得全球最大交換機(jī)廠商Avaya的合格語(yǔ)音平臺(tái)認(rèn)證。 臺(tái)達(dá)電子自2000年起參與美國(guó)麻省理工學(xué)院活氧計(jì)劃(Oxygen Project),引進(jìn)最先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),提供高度人性化的互動(dòng)系統(tǒng)、且同時(shí)具備辨識(shí)多國(guó)語(yǔ)言的語(yǔ)音識(shí)別解決方案,可廣泛應(yīng)用于客服中心。臺(tái)達(dá)語(yǔ)音識(shí)別解決方案不但可大幅降低客服中心45%至60%的成本,更可進(jìn)一步轉(zhuǎn)移人力至較高階或較復(fù)雜的工作范圍,進(jìn)而善用人力成本,建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。



  臺(tái)達(dá)語(yǔ)音識(shí)別團(tuán)隊(duì)秉持著讓消費(fèi)者使用科技就像呼吸般簡(jiǎn)單自然的精神,結(jié)合頂尖的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)及專業(yè)產(chǎn)業(yè)知識(shí),有效的提供令人滿意的自助服務(wù)及用戶體驗(yàn),目前已成為兩岸三地客服產(chǎn)業(yè)語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)占有率最高的公司。

  臺(tái)達(dá)電子自2000年起參與美國(guó)麻省理工學(xué)院活氧計(jì)劃(Oxygen Project),引進(jìn)最先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),提供高度人性化的互動(dòng)系統(tǒng)、且同時(shí)具備辨識(shí)多國(guó)語(yǔ)言的語(yǔ)音識(shí)別解決方案,可廣泛應(yīng)用于客服中心。臺(tái)達(dá)語(yǔ)音識(shí)別解決方案不但可大幅降低客服中心45%至60%的成本,更可進(jìn)一步轉(zhuǎn)移人力至較高階或較復(fù)雜的工作范圍,進(jìn)而善用人力成本,建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
 

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