H6810多通道數(shù)碼錄音系統(tǒng)

面對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時代的快速發(fā)展，面對用戶越來越高的錄音需求，多年來，宏電公司一直在努力。終于，劃時代的新一代數(shù)字錄音系統(tǒng)問世了。它采用了最新的CTI技術(shù)，集Intranet、實時網(wǎng)絡(luò)傳輸、數(shù)字音頻廣播以及數(shù)字化語音處理于一身，與傳統(tǒng)的語音卡、數(shù)字錄音系統(tǒng)相結(jié)合。既保留了傳統(tǒng)的管理功能，又帶來了許多以前不可想象的超凡性能。

本系統(tǒng)不但保留了傳統(tǒng)數(shù)字錄音系統(tǒng)諸如：壓控錄音、鍵控錄音、工作狀態(tài)監(jiān)測、多級口令管理、 外部提取、實時監(jiān)聽等必須的功能，而且把這些功能全部搬到了網(wǎng)絡(luò)上，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程工作狀態(tài)檢測、遠(yuǎn)程實時監(jiān)聽、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)查詢、遠(yuǎn)程播放歷史錄音、遠(yuǎn)程備份轉(zhuǎn)存語音數(shù)據(jù)文件等。不但在局域網(wǎng)上、Intranet上，甚至在廣域網(wǎng)、Internet上也可以使用。遠(yuǎn)程終端既可使用Windows 95/98、Windows NT、Windows 2000操作系統(tǒng)，還可以跨平臺使用Unix、Linux、Free BSD、Macintosh，甚至可以使用嵌入式操作系統(tǒng)，使得用戶可以在聯(lián)網(wǎng)的掌上電腦、手機(jī)上使用，真正實現(xiàn)了隨時隨地的監(jiān)測。

系統(tǒng)功能

數(shù)碼錄音、音質(zhì)優(yōu)良

采用優(yōu)良的Real Media媒體流格式編碼紀(jì)錄，既保證了優(yōu)良的錄音效果，又便于網(wǎng)絡(luò)傳輸。

局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Internet上實時操作

H6810是市場最先支持網(wǎng)絡(luò)實時操作的數(shù)碼調(diào)度錄音設(shè)備，用戶在網(wǎng)絡(luò)上用IE瀏覽器就可操作設(shè)備、實時監(jiān)聽、播放錄音文件等。

多通道同步查詢與回放

在分析事故時需要同步回放某一時間段的相關(guān)通道的電話錄音，此功能將同步再現(xiàn)事故時段的講話內(nèi)容，方便事故分析。

系統(tǒng)實時工作狀態(tài)監(jiān)測

監(jiān)測線路占用、阻塞、是否激活等工作狀態(tài)，并可在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)甚至Internet上實時監(jiān)測。

系統(tǒng)后臺工作狀況監(jiān)測

監(jiān)測系統(tǒng)硬盤剩余空間、可錄時長、最早紀(jì)錄時間、當(dāng)前錄音硬盤等，并可在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)甚至Internet上實時監(jiān)測。

系統(tǒng)安全設(shè)置

系統(tǒng)可靈活配置用戶安全等級，不同的等級可設(shè)置不同的操作權(quán)限。

查詢、放音與歷史數(shù)據(jù)備份

系統(tǒng)可根據(jù)日期、時間、時長、本地號碼、撥出號碼、線路通道號、主叫號碼分別進(jìn)行單獨(dú)或多種條件組合查詢、放音及備份。上述功能均可在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)甚至Internet上進(jìn)行。

系統(tǒng)配置

為了有效的使用錄音系統(tǒng)可對系統(tǒng)進(jìn)行：

系統(tǒng)工作盤滿后的默認(rèn)處理
音頻紀(jì)錄文件大小的上下限
線路通道狀態(tài)設(shè)置
話務(wù)統(tǒng)計

外部提取

使用外部提取功能，只要通過內(nèi)線、外線甚至長途電話撥打該線路的電話號碼。在語音提示下輸入密碼及其相關(guān)的查詢條件，即可聽到由錄音系統(tǒng)所存放的相關(guān)錄音信息。

實時監(jiān)聽線路通話

可在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)甚至Internet上實時監(jiān)聽線路的當(dāng)前通話。

其他

系統(tǒng)提供版本說明、在線幫助，紀(jì)錄操作日志。

技術(shù)指標(biāo)

系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境配置

(1) 標(biāo)準(zhǔn)硬件配置

PII 350MHz CPU, 128MByte內(nèi)存, 8GByte硬盤, 10 Base-T網(wǎng)卡,聲卡, 軟驅(qū), 磁光盤；
19”工業(yè)機(jī)箱，內(nèi)置9.4”彩色液晶顯示屏和操作鍵盤。

(2) 操作系統(tǒng)

Windows NT 工作站 4.0

(3) Web服務(wù)器
(4) Real Server G2
(5) Real Player G2
(6) 數(shù)據(jù)庫組件
(7) 瀏覽器

遠(yuǎn)程客戶端要求

無論遠(yuǎn)程終端采用何種處理器、操作系統(tǒng)，只要終端上安裝有可以支持Http 1.1協(xié)議瀏覽器，此終端即可成為遠(yuǎn)程客戶端，達(dá)到遠(yuǎn)程查詢、配置等功能。如果用戶終端支持Real Media音頻流的播放，此終端還可以完成遠(yuǎn)程回放錄音文件，遠(yuǎn)程實時監(jiān)聽線路通話過程等。

系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)

其他特性