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華貿(mào)聯(lián)合:AVAYA IP通訊解決方案

2012/04/11

  Avaya IP智能終端將Avaya Communication Manager通信管理器豐富的功能直接引入到企業(yè)的通訊系統(tǒng)中,包括常規(guī)的46xx系列IP硬件話機(jī)、IP軟件電話以及基于Pocket PC的IP軟件電話、802.11無線IP電話等。

  IP終端通過企業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行部署,媒體網(wǎng)關(guān)上配置相應(yīng)的IP板卡為IP電話終端提供登錄、注冊(cè)和語音處理,如下圖所示:
AVAYA IP通訊解決方案


  安裝于媒體網(wǎng)關(guān)上的TN799 C-LAN以太網(wǎng)控制板和TN2302 MedPro媒體處理資源板均提供標(biāo)準(zhǔn)的10/100Base-Tx以太網(wǎng)端口連接到客戶局域網(wǎng),并根據(jù)客戶網(wǎng)絡(luò)配置相應(yīng)的IP地址。

  IP板卡的數(shù)量需要根據(jù)用戶IP終端的數(shù)量和分布位置進(jìn)行設(shè)計(jì),需要考慮的因素包括:
  多塊的TN799以太網(wǎng)控制板和TN2602/TN2302IP語音處理資源板可以為IP終端的注冊(cè)和語音處理提供負(fù)載均衡、冗余容錯(cuò)的備份機(jī)制,提高IP通訊平臺(tái)的可靠性。

  Avaya 硬件IP電話擁有與LAN連接的10/100Base-T以太網(wǎng)連接,設(shè)計(jì)用于在桌面提供融合通訊體系結(jié)構(gòu)。Avaya IP電話擁有數(shù)字話機(jī)擁有的所有性能,包括多通道、可編程通道/功能按鍵、LCD顯示(4601 IP話機(jī)不支持)、以及具有自動(dòng)回音消除能力的內(nèi)置全雙工揚(yáng)聲器電話(4601、4602話機(jī)不支持)。 Avaya 46xx系列話機(jī)具有高、中、低各種檔次的型號(hào)供用戶選擇,用戶可以根據(jù)功能應(yīng)用的需求進(jìn)行靈活選擇。

  Avaya的46xx系列IP電話具備您的員工所需的一切通話處理功能,將您的企業(yè)與基于IP的網(wǎng)絡(luò)相互連接。只需通過一個(gè)簡(jiǎn)單的10/100兆以太網(wǎng)連接,這種功能強(qiáng)大的電話就可以同您的局域網(wǎng)緊密集成。依托這一連接,企業(yè)得以融入語音數(shù)據(jù)融合通信的潮流之中。Avaya的46xx系列產(chǎn)品操作十分簡(jiǎn)單。一旦推出新的特性及功能,您僅需下載新的軟件就可對(duì)其進(jìn)行升級(jí)。由于它們只需要一個(gè)單一以太網(wǎng)連接,建筑物內(nèi)的布線也得到極大簡(jiǎn)化。

  IP電話相對(duì)于原有模擬分機(jī)或數(shù)字分機(jī)采用以太網(wǎng)端口連接,其供電方式也相應(yīng)隨之改變,46xx系列IP硬件話機(jī)支持以下3種供電方式:
  基于筆記本或桌面PC的IP軟電話

  Avaya IP軟電話(IP Sofphone)是一個(gè)安裝在客戶桌面PC或筆記本電腦上的軟件 應(yīng)用,可以使用戶登錄接入IP語音服務(wù)器的主要功能。軟電話的屏幕圖形界面支持那些可以增強(qiáng)員工產(chǎn)出的呼叫控制和性能。

  采用新一代的Avaya IP軟件電話,流動(dòng)辦公人員就可以通過自己的PC屏幕獲得 先進(jìn)的Avaya呼叫處理能力,與其身處辦公室依靠Avaya CM通信服務(wù)器得到的功能同樣強(qiáng)大。無論他們身在何方,障礙不再存在。對(duì)于來話者來說,IP軟件電話用戶將永遠(yuǎn)身處辦公室。

  在登錄到IP語音服務(wù)器后,運(yùn)行IP軟件電話的筆記本電腦或桌面PC接管了用戶在Avaya IP語音系統(tǒng)上所連接的話機(jī)的控制功能,繼續(xù)為用戶提供一系列豐富的呼叫處理功能。這些功能包括主叫號(hào)碼顯示、呼叫應(yīng)答、保留、掛機(jī)、呼叫轉(zhuǎn)接、電話會(huì)議、快速撥號(hào)、目錄訪問、多線路顯示等等。

  Avaya IP軟件電話為您提供了強(qiáng)大的基于筆記本電腦或桌面PC的通信控制,一切管理都可 通過易于理解的圖形化屏幕界面進(jìn)行,支持呼叫控制和相關(guān)功能,可有效提高員工的生產(chǎn)率。
  Callbar方式(將控制窗口顯示話機(jī)的功能鍵)

  話機(jī)外觀視圖(物理話機(jī)的真實(shí)圖像)

  IP軟件電話的網(wǎng)絡(luò)連接具有很大的靈活性,可以提供多種登錄和控制連接方式:

CTI論壇報(bào)道



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