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CCEC2010參展廠商：MyComm公司簡(jiǎn)介

2010/05/10

會(huì)議名稱：2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
官方網(wǎng)站：http://www.ironandevergreencollection.com/expo/2010/ccec2010/index.htm
會(huì)議時(shí)間：2010年05月21日
會(huì)議地點(diǎn)：中國(guó) 北京 國(guó)家會(huì)議中心（北京市朝陽(yáng)區(qū)天辰東路7號(hào)）

MyComm公司簡(jiǎn)介

　　北京聯(lián)信志誠(chéng)信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱MyComm公司）是一家專(zhuān)門(mén)從事呼叫中心、電信增值、企業(yè)融合通信產(chǎn)品的軟件開(kāi)發(fā)商；是一家專(zhuān)門(mén)從事IP語(yǔ)音技術(shù)、CTI技術(shù)研發(fā)的雙軟認(rèn)證高科技企業(yè)；是Dialogic核心軟件供應(yīng)商及高級(jí)合作伙伴、AVAYA 獨(dú)立軟件供應(yīng)商。

　　MyComm公司在基于主機(jī)媒體處理技術(shù)的通信應(yīng)用領(lǐng)域，擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品。是國(guó)內(nèi)極少數(shù)能夠提供基于主機(jī)媒體處理技術(shù)的呼叫中心、電信增值、自動(dòng)語(yǔ)音等CTI軟件產(chǎn)品提供商。MyComm公司經(jīng)過(guò)十幾年的技術(shù)積累和市場(chǎng)推廣，最新推出的Mycomm IPCC平臺(tái)可以幫助集成商或者最終用戶快速搭建IP呼叫中心、IP語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

MyComm參展產(chǎn)品介紹

　　Mycomm IPCC是基于Dialogic HMP（Host Media Processing）主機(jī)媒體處理軟件，為構(gòu)架純IP呼叫中心或純IP語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)而在專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的CTI應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，具有功能全面、開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、易于部署、成熟穩(wěn)定、維護(hù)方便等特點(diǎn)，是一套新技術(shù)、低成本、高效益的綜合性業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工具。

　　MyCommIPCC完全采用純軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，除了與PSTN連接的電信接口仍由硬件實(shí)現(xiàn)外，其他所有電信業(yè)務(wù)或服務(wù)所使用的媒體資源都通過(guò)軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)。可以實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品包括IPIVR（IP語(yǔ)音）、IPFAX（IP傳真）、IPAgent（IP座席）、IPConference（IP會(huì)議）、IPCall（IP呼叫），以及IPRecord（IP錄音）和IPVideo（IP視頻）等。MyCommIPCC具有功能全面、開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、易于部署、成熟穩(wěn)定、維護(hù)方便等特點(diǎn)，是一套新技術(shù)、低成本、高效益的綜合性業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工具。

　　MyCommIPCC平臺(tái)在政府、電力、電信、石化、媒體、電視購(gòu)物、企業(yè)客服等行業(yè)中已擁有眾多成功案例。

CTI論壇報(bào)道