寶利通為廣西藥監(jiān)局打造視頻會議系統(tǒng)
2010/03/12
用戶需求
隨著時代的發(fā)展，對食品、保健品、化妝品有監(jiān)督控制職責的廣西藥監(jiān)局。為了能夠及時的響應突發(fā)事件，藥監(jiān)局順應時代的發(fā)展，統(tǒng)一部署了視頻會議系統(tǒng)，為了保證會議系統(tǒng)出故障后還能夠及時的響應突發(fā)事件，廣西藥監(jiān)局同時部署了一套應急指揮系統(tǒng)，通過應急指揮系統(tǒng)可以快速的解決問題，使事件的影響降到最低。
寶利通基于視頻會議的IP語音保障解決方案
寶利通作為全球領先的視頻會議通訊解決方案提供商，為全球很多公司提供了各種解決方案，直真信通作為Polycom語音綜合應用業(yè)務在中國市場的開拓者，本著為客戶提供“完善、經(jīng)濟、高效”的解決方案為最終目標，憑借寶利通語音終端產(chǎn)品的出色的品質(zhì)最大限度的實現(xiàn)客戶需求。針對視頻會議中會議管理遇到的溝通困難，推出了基于IP語音的保障解決方案，能夠極大地方便視頻會議中中心會場對于各個分會場的指揮管理，提高指揮溝通的效率，對于重要會議可以提供更加便捷可靠的指揮保障。
方案實現(xiàn)功能
一鍵通話：中心會場的會議管理人員可以通過IP650及擴展模塊的液晶屏設置各個分會場的中文名稱及其對應的快速通話鍵，開會時只要按下相應分會場名稱旁邊的快速通話鍵就可直接接通分會場。無須現(xiàn)查找電話號碼再撥打。
摘機直通熱線：各分會場的IP550話機可以設置成摘機直通中心會場的熱線模式，用戶只要拿起聽筒，電話自動接通中心會場，無需撥號。如果需要，各分會場同樣也可將IP550上設置成一鍵通話模式，定義中心會場的快速通話按鍵，出現(xiàn)問題時一鍵接通中心會場。
三方通話：中心會場可同時接通另外兩個分會場，實現(xiàn)三方通話。
來電顯示：話機的液晶屏上具有來電顯示的功能，如果沒有及時地接聽對方的電話，液晶屏上會顯示未接來電提示，只要按下回撥按鍵即可呼叫對方，確保不會錯過一個電話。
會議通知實時顯示：話機屏幕可以實時的顯示會議通知和其它重要文本信息。
備份功能：話機可以和視頻會議系統(tǒng)融合，實現(xiàn)視頻會議語音備份功能。
解決方案
廣西藥監(jiān)局總共配置了一臺Polycom SoundPoint IP650、兩個IP擴展模塊、22臺Polycom SoundStation IP 550。視頻會議的電話保障系統(tǒng)利用現(xiàn)有的IP視頻會議網(wǎng)絡，每個分會場控制室配備一部Polycom IP550指揮電話，通過原有網(wǎng)絡為每個IP550終端分配一個專用IP地址；在總局中心會場設置一部Polycom IP650指揮電話并配置兩個擴展模塊。在中心會場的指揮電話及擴展模塊上設置每個分會場指揮話機的地址，并對應于相應的液晶屏幕中文顯示和快速呼叫功能鍵。中心會場的管理人員只需按下IP650及擴展模塊上的對應于各分會場的快捷按鍵，即可接通各個分會場。各分會場需要和中心會場溝通時，只需要拿起IP550話筒既可呼叫的中心會場。當視頻會議終端出現(xiàn)問題或網(wǎng)絡出現(xiàn)問題無法傳輸視頻時，IP語音終端可以作為視頻的備份進行通訊，使會議可以繼續(xù)進行。
其拓撲圖如下：
系統(tǒng)組成：
- Polycom SoundPoint IP650+擴展模塊 1臺
- Polycom SoundPoint IP550 22臺
方案優(yōu)勢
高效便捷：會場之間溝通更加便捷，只需按一個快捷鍵，省去了會議管理員查找電話號碼、撥打電話號碼的時間，大大縮短了與各分會場之間溝通的時間。為會議提供更加有效的通信保障。
簡單可靠：調(diào)度系統(tǒng)為自組網(wǎng)系統(tǒng)，每個會場只需增加一部話機和一個IP地址，無需其他任何交換設備和電話號碼資源。部署簡單，使用可靠。
高清晰通話質(zhì)量：IP650和IP550提供高清晰的寬帶音頻通話質(zhì)量，具有比普通電話更加優(yōu)質(zhì)的話音效果。無論是通過話機的聽筒還是免提，都能讓使用者體驗到真實自然的高品質(zhì)寬帶音頻。
零通話成本：由于系統(tǒng)是利用視頻會議的IP網(wǎng)絡，所用的通話都是免費的，免去了長途及市話的費用。降低了使用成本。
靈活的升級擴展：只需增加IP交換機，就可無縫升級成為企業(yè)內(nèi)部的IP電話系統(tǒng)，使系統(tǒng)具有更加強大的電話功能。如果企業(yè)已經(jīng)部署了IP電話系統(tǒng)，可以直接接入現(xiàn)有的IP電話系統(tǒng)，實現(xiàn)系統(tǒng)無縫的升級。
用戶評價
Polycom的會議保障系統(tǒng)使會議管理人員組織會議更加方便簡單，使中心會場和各分會場拉近了距離，溝通更加的方便快捷，而且系統(tǒng)穩(wěn)定可靠，提高指揮溝通的效率。給視頻會議提供更加便捷可靠的指揮保障。同時分會場也能和主會場及時溝通，提高了工作效率。
CTI論壇編輯
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