構建跨行業(yè)的多重交流合作平臺
上海南康科技2007屆客戶大會暨CAI論壇成立大會成功召開
2007/11/21
2007年11月15日，上海南康科技2007屆客戶大會暨CAI論壇成立大會于斯波特酒店如期舉行，大會邀請了調研領域內眾多專家，包括政府機構領導、高校知名學者、專業(yè)市場研究機構運作經理。本次會議共有百余人出席，蒞臨會議，聆聽演講，并參觀了演示現(xiàn)場。大會特邀了復旦大學新聞學院傳播學系主任李雙龍，南京大學社會學系教授陳友華，南開大學社會學系系主任白紅光，湖南省統(tǒng)計局民調中心主任梁乃文等9位業(yè)界專家為特約嘉賓，在會議上發(fā)表了精彩的演講。會議于上周五塵埃落定，圓滿閉幕。本次盛會規(guī)�？涨埃隽祟A期效果。在國內計算機輔助調研發(fā)展史上，是一大創(chuàng)舉。
此次盛會邀請的嘉賓涉及四、五個行業(yè)，與會精英遍及政府、高校、市調、企業(yè)、科研機構等。在為期二天的會議中，各地代表紛沓而來，許多行業(yè)用戶紛紛采用領導帶隊、組團參會的方式。本次盛會得到了市場研究協(xié)會、3SEE網站的大力支持，謹在此特向這些協(xié)作單位表示感謝。
2007上海南康客戶交流大會首次開辟了跨行業(yè)之間的相互交流、合作的平臺，融合了調研領域內的人脈及技術資源，在調研領域的資源整合上做出了不小貢獻。上海南康科技借助此次盛事特設立了CAI論壇。通過此次盛會，促進了國內CAI技術的發(fā)展，深化CAI技術在調研領域的應用，提升了中國民族軟件在國內的地位。
公司總經理曹彤宇致開幕詞，做了簡短的演說，曹總回顧了公司的發(fā)展歷史，闡述了公司的業(yè)務結構。接下來，公司技術總監(jiān)林哲明發(fā)表演講，闡述了CAI技術發(fā)展趨勢與南康科技的發(fā)展戰(zhàn)略。會上各位專家先后發(fā)表了精彩的演說，專家演講結束后，湖南省統(tǒng)計局民調中心主任梁乃文意猶未盡，又即興發(fā)表了近十分鐘的演講，將大會氣氛推向了高潮。梁主任話音剛落，會議現(xiàn)場氣氛熱烈，組成了若干個討論小組，展開了現(xiàn)場互動，嘉賓和與會代表紛紛就調研領域長期困擾大家的問題-------樣本成功率低、數(shù)據準確性差等問題展開了激烈的討論，大家都各自亮出獨到的見解。
本次大會共設主題演講12場，分別為：《輿情調查與研究的意義、方法及其趨勢》、《CAI發(fā)展趨勢與南康戰(zhàn)略》、《電話調查與教學和科研》、《CAI系列產品介紹》、《CAI市場現(xiàn)狀銷售狀況介紹》、《民意調查與政府決策》、《CATI在南開大學的應用》、《社會研究方法的創(chuàng)新和標準化》、《CAI論壇成立》、《CATI在北京市社會科學院的應用》、《縱貫研究與CATI》、《網絡時代調研機構如何推廣》。
借助此次盛事，上海南康科技發(fā)起成立了CAI論壇。這是國內首個跨多行業(yè)、高層次的CAI交流論壇，定位于高技術業(yè)務層次、高水準專業(yè)知識、高層次參會代表、高質量會議成果。在這次大會上，與會專家踴躍發(fā)言，共同探討了CAI領域的創(chuàng)新之路、發(fā)展之路、增值之路。
此次盛會上海南康科技宣傳重點主要在技術成果展示、新產品發(fā)布，公司技術總監(jiān)林哲明預測了調研領域未來的發(fā)展趨勢，展望了公司在CAI領域的發(fā)展前景。林總豪情滿懷的宣布，上海南康科技決不滿足于現(xiàn)狀，不僅要做CAI領域國內的冠軍廠商，更要做世界舞臺上的一流廠商。一流的廠商、一流的產品、一流的服務、一流的伙伴，成就了南康，也是南康今后的發(fā)展目標。在產品規(guī)劃篇上，上海南康科技每年將不斷推陳出新，調研家族系列產品今后每年完成更新?lián)Q代。網絡調研、NET-FGD、QQ、文本調查、短信調查等新興調查方式都在預期規(guī)劃中，今后將陸續(xù)推出。公司目前正處于全力開發(fā)NET-FGD產品階段，預計明年初產品將正式面市。服務規(guī)劃中今后公司要做到系統(tǒng)培訓、系統(tǒng)實施、售后服務、增殖服務相并重，為客戶創(chuàng)造更多價值，回饋新老用戶。
會議現(xiàn)場還設置了產品演示區(qū)，分別展示了電訪專家（ITACATI）3.0新功能、面訪專家（ITACAPI）1.2、面訪專家—PDA（ITACAPI-PDA），參會代表興致濃厚，紛紛前來參觀，并操作運行了模擬項目，對系統(tǒng)功能進行了體驗。展覽演示過程中客戶紛紛就各自的疑惑提出詢問，公司也安排了專業(yè)的技術人員給予了及時的解答。
大會除了安排會議演講及產品演示外，還專門組織用戶去浦東統(tǒng)計局進行實地觀摩考察，相互交流CAI建設及運作經驗。
此次客戶交流大會暨CAI論壇成立大會，是上海南康科技為國內用戶搭建的一個良好學習、交流、互助、合作的平臺，促進了跨行業(yè)之間資源的互補與利用、經驗的借鑒與交流。上海南康科技期望通過此次盛會，謀求建立多方合作與交流的緊密關系，共謀發(fā)展之路，開創(chuàng)CAI史上的美好藍圖。
上海南康科技將以此為基點，銘記客戶的鼓勵和關懷，再接再厲，不斷提升自己，再創(chuàng)新高。今后爭取每一到兩年舉辦一次全國性質的客戶交流大會，來回饋廣大關心和支持我們的客戶。
CTI論壇編輯
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