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摩托羅拉怎樣融入谷歌？

2011/08/17

　　CTI論壇(ctiforum)8月17日消息（記者張潔):據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，摩托羅拉移動(dòng)控股(Motorola Mobility Holdings Inc.)首席執(zhí)行長(zhǎng)桑賈伊•杰哈(Sanjay Jha)回憶，當(dāng)他第一次穿著人字拖走進(jìn)公司位于伊利諾伊州利伯蒂維爾的總部時(shí)，在同事當(dāng)中引起了怎樣的轟動(dòng)。

　　杰哈回憶，當(dāng)時(shí)同事們說(shuō)，桑賈伊，你的腳趾露出來(lái)了！杰哈本周一簽署協(xié)議，以125億美元的價(jià)格把公司賣(mài)給谷歌(Google Inc.)。

　　杰哈周二接受了采訪。從2008年來(lái)到摩托羅拉以來(lái)，他一直試圖改變公司的中西部色彩。這方面的變化包括，中規(guī)中矩的襯衫長(zhǎng)褲已經(jīng)多被更加休閑的牛仔褲和馬球衫取代。但更酷的服飾并不能掩蓋手機(jī)銷(xiāo)量的急劇下滑。這正是摩托羅拉在今年早些時(shí)候分拆的部分原因。

　　摩托羅拉和谷歌公司相隔半個(gè)大陸，各為截然不同的年代的產(chǎn)物。兩家公司聯(lián)姻，將讓杰哈的文化改革接受檢驗(yàn)。知悉摩托羅拉內(nèi)部運(yùn)作的人士說(shuō)，該公司與谷歌的文化仍然有著很大的差別。谷歌誕生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，參與開(kāi)創(chuàng)了一種自由自在、重視即興發(fā)揮的風(fēng)格。雖然摩托羅拉推出了一些受到熱捧的手機(jī)等產(chǎn)品，但一些現(xiàn)任和前任員工說(shuō)，由于中級(jí)管理層的官僚作風(fēng)和普通員工缺乏創(chuàng)新，其他產(chǎn)品的推出遭到拖延。

　　兩家公司的一個(gè)關(guān)鍵差別在于，摩托羅拉重視硬件，而谷歌重視軟件。杰哈說(shuō)，這有助于解釋為什么谷歌更能冒險(xiǎn)。他說(shuō)，如果他是在谷歌寫(xiě)程序，有問(wèn)題的話還可以過(guò)后修改，而推出一款手機(jī)就沒(méi)有那種靈活性。

　　摩托羅拉最大的失誤之一是幾乎錯(cuò)過(guò)了智能手機(jī)的演變。轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在杰哈決定裁減人員、并專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)完全基于谷歌安卓(Android)操作系統(tǒng)的手機(jī)之時(shí)。他說(shuō)，他還力圖鼓勵(lì)工程師更多地冒險(xiǎn)，并縮短開(kāi)發(fā)周期，并說(shuō)這種努力取得了成效。

　　杰哈剛開(kāi)始加入公司時(shí)，開(kāi)發(fā)一部手機(jī)需要通過(guò)15道關(guān)口，這主要是反映了公司對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的重視。杰哈說(shuō)，要是專(zhuān)家說(shuō)要加三顆螺絲，產(chǎn)品就得推遲四個(gè)星期。杰哈進(jìn)入摩托羅拉前曾供職于總部在圣地亞哥的高通公司(Qualcomm Inc.)。

　　互動(dòng)時(shí)間軸：摩托羅拉簡(jiǎn)史裁員也有影響。年紀(jì)更大、經(jīng)驗(yàn)更豐富的工程師時(shí)常被年輕新兵取代。杰哈說(shuō)，部分老員工缺乏科技進(jìn)步要求具備的新技能。

　　事實(shí)上，兩家公司在科技行業(yè)的實(shí)力座次當(dāng)中處于非常不同的位置。去年摩托羅拉虧損8,600萬(wàn)美元，谷歌盈利86億美元。或許正是因?yàn)檫@個(gè)原因，利伯蒂維爾的摩托羅拉部分員工對(duì)于加入谷歌這家硅谷明星公司激動(dòng)不已。

　　摩托羅拉移動(dòng)約有2萬(wàn)名員工，谷歌近2.9萬(wàn)名，雙方將不得不彼此適應(yīng)。安卓一位前高管曾夸耀稱(chēng)，谷歌員工的平均智商比摩托羅拉員工高出20分。摩托羅拉一位前產(chǎn)品經(jīng)理曾提到，隨著時(shí)間的推移，摩托羅拉的工程師將受到極大的“摧殘”，谷歌員工開(kāi)始發(fā)號(hào)施令，而這樣做完全不會(huì)收到良好的效果。

　　另外，兩家公司的外在條件和環(huán)境也有種種差別。摩托羅拉園區(qū)在美國(guó)45號(hào)高速公路附近，有著茵茵草坪、整齊的停車(chē)場(chǎng)和四四方方的白色大樓。該園區(qū)位于美國(guó)伊利諾伊州的小村鎮(zhèn)利伯蒂維爾，此地僅有5.3萬(wàn)人口。Grandma V's Pancake House是距離最近的一家餐館，在園區(qū)以南1英里(1.6公里)的地方，而園區(qū)內(nèi)只有一個(gè)自助餐廳。

　　上述景象與位于美國(guó)加州山景城的谷歌園區(qū)形成了鮮明對(duì)比，后者坐落在舊金山以南不到一小時(shí)車(chē)程的地方，四周的是新成立的小企業(yè)、美味的餐館和一個(gè)提供世界一流餐飲的自助餐廳。
談到兩家公司的文化差別，谷歌發(fā)言人說(shuō)，這是在尋找一個(gè)不存在的問(wèn)題，正如我們已多次講過(guò)的那樣，我們打算把摩托羅拉當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的實(shí)體來(lái)運(yùn)營(yíng)。

　　杰哈周一說(shuō)，兩家公司的企業(yè)文化將很好地融合在一起，而且兩個(gè)公司都能向彼此借鑒和學(xué)習(xí)。他說(shuō)，每個(gè)成功的公司都對(duì)其企業(yè)文化感到一定程度的驕傲，而有時(shí)受到挑戰(zhàn)是件好事。

　　軟件工程師詹姆士•金(James King)周二在摩托羅拉園區(qū)后面附近練習(xí)投籃。這位現(xiàn)年40歲、已在摩托羅拉工作了11年的老員工說(shuō)，我不知道我們是否能像谷歌一樣。金現(xiàn)在還沒(méi)有把自己看作是谷歌的員工。他說(shuō)，現(xiàn)在我還不是，不過(guò)要問(wèn)我是否可以做谷歌的員工，答案是可以。

　　曾在1973年研發(fā)第一部手機(jī)的摩托羅拉前工程師馬丁•庫(kù)帕(Martin Cooper)預(yù)測(cè)，谷歌不會(huì)足夠重視摩托羅拉深厚的無(wú)線電專(zhuān)業(yè)技術(shù)。他說(shuō)，看到一個(gè)有著82年悠久文化、專(zhuān)門(mén)研究無(wú)線電技術(shù)和注重技術(shù)杰出性的公司被一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司吞并，這讓人感到難過(guò)。

　　曾在2004至2008年期間擔(dān)任摩托羅拉董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行長(zhǎng)的愛(ài)德華•桑德(Edward Zander)也有此擔(dān)憂。他說(shuō)自己提升摩托羅拉企業(yè)文化的艱苦努力很可能是他個(gè)人職場(chǎng)生涯中最艱難的事。

　　桑德說(shuō)，他取得了一些成績(jī)，并認(rèn)為杰哈在這方面的成就更大。但公司的表現(xiàn)未能一以貫之，從而使得摩托羅拉的專(zhuān)利看起來(lái)比其業(yè)務(wù)本身更有價(jià)值。桑德預(yù)言說(shuō)，摩托羅拉將不得不孤身作戰(zhàn)并在市場(chǎng)上贏得一席之地，否則谷歌會(huì)讓它倒閉，只注重它的專(zhuān)利。

CTI論壇報(bào)道

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