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網(wǎng)真視訊視頻會(huì)議系統(tǒng)軍隊(duì)解決方案

2008/09/19

建設(shè)背景

　　隨著軍隊(duì)信息化建設(shè)的不斷深入，如何依靠各種先進(jìn)的技術(shù)手段，尤其是運(yùn)用信息技術(shù)的最新成果，來(lái)進(jìn)一步提高通信保障和再生能力，是擺在軍隊(duì)各級(jí)通信部門領(lǐng)導(dǎo)面前的當(dāng)務(wù)之急。北京網(wǎng)真視訊科技有限公司作為一個(gè)多年從事多媒體通信系統(tǒng)研發(fā)和建設(shè)的專業(yè)公司，我們積極支持并參與軍隊(duì)的信息化建設(shè)，憑借我們卓越的產(chǎn)品、精湛的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、完善的服務(wù)竭誠(chéng)為廣大軍隊(duì)用戶服務(wù)。

　　網(wǎng)真視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)是應(yīng)用在部隊(duì)、公安、電力、交通等特殊領(lǐng)域的通信系統(tǒng)，然而傳統(tǒng)的指揮調(diào)度系統(tǒng)只聽(tīng)聲音、不見(jiàn)其人，指揮者只能通過(guò)前方反饋的語(yǔ)音信息進(jìn)行判斷分析后，進(jìn)行決策、下達(dá)命令。由于語(yǔ)音信息是一種描述性的信息，它不像視頻信息那樣直觀、具體，缺乏一定的準(zhǔn)確性，這給指揮者實(shí)施及時(shí)、有效的正確指揮帶來(lái)了一定的影響。隨著現(xiàn)代通信技術(shù)和多媒體技術(shù)的高速發(fā)展，北京市華緯訊電信技術(shù)有限公司研制出了運(yùn)行在中低帶寬條件下的具有單向遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控及音、視頻雙向交互功能的視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)，這與傳統(tǒng)的語(yǔ)音指揮調(diào)度系統(tǒng)相比發(fā)生了質(zhì)的變化，填補(bǔ)了我國(guó)網(wǎng)真視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)的市場(chǎng)空白。

　　網(wǎng)真視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)，采用符合MPEG4/H.264標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)視頻編解碼技術(shù)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)，使其運(yùn)行在現(xiàn)代數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)（LAN/WLAN/SDH/ATM）平臺(tái)上，確保了在中低帶寬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境條件下提供高清晰、全動(dòng)態(tài)、全實(shí)時(shí)圖像，它是一套具有雙向音、視頻交互及數(shù)據(jù)傳送功能的以視頻指揮調(diào)度通信為主的多媒體通信系統(tǒng)。

網(wǎng)真系統(tǒng)概述

　　針對(duì)以上不足，北京網(wǎng)真視訊科技有限公司依托雄厚的軍事通信技術(shù)背景和多年從事數(shù)字視訊產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)發(fā)了適用于部隊(duì)作戰(zhàn)訓(xùn)練需求的“網(wǎng)真視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)”。系統(tǒng)采用分布式控制結(jié)構(gòu)和高清晰度的MPEG-4/H.264數(shù)字視頻編碼技術(shù)，緊密結(jié)合部隊(duì)多種視頻業(yè)務(wù)的綜合應(yīng)用需求，應(yīng)用多項(xiàng)自主開(kāi)發(fā)的專利技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控及指揮調(diào)度、視頻會(huì)議、環(huán)境數(shù)據(jù)采集、視頻報(bào)警聯(lián)動(dòng)等多種關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能。

建設(shè)方案特點(diǎn)：

• 先進(jìn)性：采用先進(jìn)的MPEG-4/H.264視頻編碼技術(shù)，壓縮比高，圖像質(zhì)量好；
• 整合性：一套系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了，視頻指揮調(diào)度，視頻會(huì)議功能；
• 兼容性：支持多種視頻監(jiān)控系統(tǒng)的接入；
• 安全性：獨(dú)有的多級(jí)別、多權(quán)限的指揮調(diào)度管理。
• 實(shí)時(shí)性：支持用戶多級(jí)別實(shí)時(shí)指揮調(diào)度；
• 多業(yè)務(wù)性：?jiǎn)我挥脩艚K端支持多項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用；
• 可擴(kuò)展性：支持環(huán)境數(shù)據(jù)采集、視頻報(bào)警聯(lián)動(dòng)；

　　該系統(tǒng)能夠?qū)⑦h(yuǎn)程視頻監(jiān)控、視頻指揮調(diào)度與視頻報(bào)警聯(lián)動(dòng)有機(jī)地結(jié)合。用戶可以通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行各級(jí)作戰(zhàn)部門之間的視頻指揮調(diào)度和應(yīng)急事物處置協(xié)調(diào)。該系統(tǒng)可以滿足用戶對(duì)各種工作現(xiàn)場(chǎng)情況的事前預(yù)防、工作現(xiàn)場(chǎng)的事中監(jiān)控、出現(xiàn)事故的事后處置等一系列軍事訓(xùn)練和作戰(zhàn)演習(xí)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、視頻指揮調(diào)度需求。

視頻會(huì)議系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

總體結(jié)構(gòu)

　　綜合視頻指揮系統(tǒng)從組織結(jié)構(gòu)上應(yīng)與軍隊(duì)編制體制和隸屬關(guān)系相吻合，這樣才能真正發(fā)揮綜合視頻指揮系統(tǒng)的作用，同時(shí)又必須適應(yīng)指揮體系扁平化發(fā)展的需要。一般軍隊(duì)單位的管理組織結(jié)構(gòu)形式可分為：直接行政隸屬關(guān)系和間接業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，所以綜合視頻指揮系統(tǒng)在部署結(jié)構(gòu)也要符合以上兩種組織結(jié)構(gòu)。綜合視頻指揮系統(tǒng)以模塊化單元為基礎(chǔ)構(gòu)建，模塊化單元分為主控中心子系統(tǒng)、分控中心子系統(tǒng)、監(jiān)控前端子系統(tǒng)、移動(dòng)監(jiān)控子系統(tǒng)，典型的三級(jí)組織結(jié)構(gòu)圖如下：

• 被指揮調(diào)度者可隨時(shí)加入和退出指揮調(diào)度組。


• 指揮調(diào)度內(nèi)調(diào)用監(jiān)控任意監(jiān)控點(diǎn)的圖像，并可廣播該圖像。


• 多組指揮調(diào)度內(nèi)同時(shí)調(diào)用監(jiān)控任意監(jiān)控點(diǎn)的圖像。


• 支持指揮調(diào)度者對(duì)被指揮者指揮調(diào)度前的預(yù)覽。


• 通過(guò)配置可顯示任意聯(lián)動(dòng)報(bào)警點(diǎn)的圖像。


• 指揮調(diào)度者對(duì)多個(gè)監(jiān)控前端進(jìn)行語(yǔ)音廣播。


• 控制中心的值班人員在日常管理過(guò)程中可以利用視頻指揮調(diào)度功能與各下級(jí)控制中心的值班人員、各現(xiàn)場(chǎng)的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。

　　當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生意外情況，現(xiàn)場(chǎng)人員不能解決，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專家又不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，此時(shí)可以利用系統(tǒng)的指揮調(diào)度功能召集相關(guān)業(yè)務(wù)主管和專家實(shí)時(shí)的監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)情況，并與現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行語(yǔ)音實(shí)時(shí)交流，共同指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行意外情況的處理以及相應(yīng)的遠(yuǎn)程指導(dǎo)，為現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題提供有力的支持，大大節(jié)省時(shí)間，提高工作效率。

視頻會(huì)議功能

　　根據(jù)用戶的應(yīng)用需求，召開(kāi)傳統(tǒng)視頻會(huì)議，進(jìn)行雙向音視頻交流互動(dòng)。主席可以設(shè)定多個(gè)例會(huì)，每個(gè)例會(huì)包含相對(duì)固定的成員，主席可以方便地組織會(huì)議。會(huì)議成員可隨時(shí)加入和退出會(huì)議組。主席可以對(duì)各個(gè)會(huì)場(chǎng)的發(fā)言權(quán)進(jìn)行控制，并可廣播某一分會(huì)場(chǎng)。

　　系統(tǒng)支持多種會(huì)議形式：即時(shí)會(huì)議、支持例會(huì)、多組會(huì)議，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，可根據(jù)需要適時(shí)召開(kāi)視頻會(huì)議，實(shí)現(xiàn)交班會(huì)、總結(jié)會(huì)等各種會(huì)議，進(jìn)行多點(diǎn)多方雙向音視頻交流互動(dòng)。

遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控功能

　　用戶能靈活切換現(xiàn)場(chǎng)視頻畫(huà)面、控制云臺(tái)和攝像頭，方便地組合顯示一至九路的視頻畫(huà)面并支持雙向語(yǔ)音可視對(duì)講。

支持多種監(jiān)控模式：

　　點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)控：某指揮調(diào)度終端或視頻瀏覽終端可以監(jiān)視其他指揮調(diào)度終端及監(jiān)控前端的圖像，必要時(shí)可進(jìn)行語(yǔ)音對(duì)講。

　　點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)監(jiān)控：某指揮調(diào)度終端或視頻瀏覽終端可以同時(shí)監(jiān)視一至九路監(jiān)控前端，監(jiān)控前端接入視頻分割器、DVR，同樣帶寬條件下可以實(shí)現(xiàn)同時(shí)對(duì)更多點(diǎn)的監(jiān)控。

　　多點(diǎn)對(duì)一點(diǎn)監(jiān)控：系統(tǒng)中可以有多個(gè)不同級(jí)別的指揮調(diào)度終端或視頻瀏覽終端監(jiān)視同一監(jiān)控前端。

　　多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的監(jiān)控：系統(tǒng)可以做到多個(gè)指揮調(diào)度終端或視頻瀏覽終端對(duì)多個(gè)監(jiān)控前端的同時(shí)交叉監(jiān)控。

　　控制中心利用本系統(tǒng)提供的功能，對(duì)各分控中心及各現(xiàn)場(chǎng)等部位進(jìn)行視頻監(jiān)視�？蓪�(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面靈活切換、對(duì)遠(yuǎn)端攝像云臺(tái)遙控，方便地組合顯示多路視頻畫(huà)面等功能，各分控中心對(duì)本單位現(xiàn)場(chǎng)等部位進(jìn)行視頻監(jiān)視�？蓪�(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面靈活切換、對(duì)遠(yuǎn)端攝像云臺(tái)遙控，方便地組合顯示多路視頻畫(huà)面等功能，單位首長(zhǎng)在辦公室里直接對(duì)主控中心、各分控中心或現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行視頻監(jiān)控�？蓪�(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面靈活切換、對(duì)遠(yuǎn)端攝像云臺(tái)遙控，方便地組合顯示多路視頻畫(huà)面等功能。

現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)音呼叫對(duì)講功能

　　當(dāng)主控中心、各分控中心發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有人違規(guī)操作時(shí)，可以利用本系統(tǒng)對(duì)講功能直接對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員喊話進(jìn)行糾正，現(xiàn)場(chǎng)人員也可以在接收到調(diào)度室命令后，實(shí)時(shí)向控制中心進(jìn)行匯報(bào)；當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)人員有情況向控制中心匯報(bào)時(shí)，可以利用本系統(tǒng)主動(dòng)向控制中心發(fā)起呼叫，并向控制中心進(jìn)行工作匯報(bào)，同時(shí)接受控制中心下達(dá)的命令；首長(zhǎng)在辦公室里也可以直接對(duì)主控中心、各分控中心的值班員或現(xiàn)場(chǎng)人員下達(dá)命令。

電視墻多畫(huà)面顯示功能

　　主控中心、各分控中心可安裝多臺(tái)網(wǎng)絡(luò)視頻矩陣，用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻矩陣控制終端任意選擇瀏覽監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)多路視頻畫(huà)面，通過(guò)大屏幕電視墻實(shí)時(shí)顯示。若監(jiān)控點(diǎn)較多時(shí)，可以根據(jù)需求設(shè)置各種圖像顯示輪詢方案，保證監(jiān)控點(diǎn)的實(shí)時(shí)顯示，便于系統(tǒng)管理員統(tǒng)一指揮、集中調(diào)度。

數(shù)字錄音、錄像功能

　　主控中心、各分控中心可安裝多臺(tái)視頻錄像服務(wù)器，視頻錄像服務(wù)器支持視頻的錄制和查詢檢索回放等功能。用戶通過(guò)錄像服務(wù)器控制終端選擇任意多路現(xiàn)場(chǎng)的畫(huà)面隨時(shí)手動(dòng)錄像、也可根據(jù)要求設(shè)定定時(shí)錄像和設(shè)定聯(lián)動(dòng)報(bào)警觸發(fā)錄像，用戶經(jīng)授權(quán)通過(guò)web瀏覽器可根據(jù)終端名稱、錄像時(shí)間、錄像地點(diǎn)、錄像事件特征，隨時(shí)查詢檢索視頻文件，遠(yuǎn)程播放所需視頻圖像。

安全報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能

　　在營(yíng)門、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)可以接入環(huán)境采集傳感設(shè)備，如紅外、濕度、煙感等，當(dāng)采集到環(huán)境數(shù)據(jù)不正常時(shí)，可發(fā)出報(bào)警，聯(lián)動(dòng)該地域的監(jiān)控圖像立即顯示在指定的監(jiān)視設(shè)備（如：指揮調(diào)度終端、瀏覽終端），同時(shí)視頻錄像服務(wù)器啟動(dòng)對(duì)該監(jiān)控點(diǎn)圖像的錄像任務(wù)，為日后取證提供寶貴資料，也為以后教育學(xué)習(xí)提供素材。

視頻會(huì)議系統(tǒng)多種級(jí)別權(quán)限設(shè)置

　　用戶權(quán)限管理規(guī)定了對(duì)其他各終端的三種權(quán)限：指揮權(quán)、監(jiān)視權(quán)和控制權(quán)。系統(tǒng)進(jìn)行配置時(shí)可以根據(jù)實(shí)際的隸屬關(guān)系進(jìn)行靈活的權(quán)限設(shè)置。發(fā)生爭(zhēng)用時(shí)，級(jí)別不同的級(jí)別優(yōu)先，級(jí)別相同的時(shí)間優(yōu)先，通過(guò)綜合視頻交換機(jī)可以根據(jù)用戶管理需求進(jìn)行靈活的級(jí)別和權(quán)限設(shè)置，能夠適用于各種管理方式。

　　多種級(jí)別與權(quán)限設(shè)置：比如，將主控中心設(shè)置為對(duì)所有下屬單位具有最高三種權(quán)限，可以對(duì)下屬單位終端具有指揮、監(jiān)視和控制。分控中心只對(duì)本單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行指揮、監(jiān)視和控制，而不能對(duì)其他單位監(jiān)控點(diǎn)圖像進(jìn)行指揮、監(jiān)視和控制。首長(zhǎng)可設(shè)置為對(duì)所有下屬單位具有監(jiān)視和控制權(quán)，可以隨時(shí)任意監(jiān)控瀏覽下屬監(jiān)控點(diǎn)圖像。

　　系統(tǒng)控制級(jí)別管理：設(shè)定了十個(gè)控制級(jí)別，根據(jù)實(shí)際情況需要，分配給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同控制級(jí)別。如果幾個(gè)終端同時(shí)對(duì)某個(gè)監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行攝像頭、云臺(tái)遙控控制操作，發(fā)生爭(zhēng)用時(shí)，級(jí)別不同的高級(jí)別優(yōu)先，級(jí)別相同的時(shí)間優(yōu)先。低級(jí)別終端只能被動(dòng)監(jiān)看高級(jí)別終端的控制遙控圖像，當(dāng)高級(jí)別放棄控制權(quán)時(shí)，控制級(jí)別自動(dòng)轉(zhuǎn)交低級(jí)別終端。

智能監(jiān)控識(shí)別及聯(lián)動(dòng)報(bào)警

　　對(duì)特殊地點(diǎn)、敏感區(qū)域通過(guò)智能視頻監(jiān)控安全策略，進(jìn)行智能監(jiān)控識(shí)別。比如：重要設(shè)備不能被人盜竊、移動(dòng)等，有些區(qū)域是禁區(qū)、不能讓人靠近或有逗留等，某些區(qū)域只允許單方向通過(guò)等，以上這些區(qū)域出現(xiàn)了違反規(guī)定的情況，智能檢測(cè)設(shè)備能夠自動(dòng)識(shí)別，并在無(wú)人值守的情況下實(shí)現(xiàn)對(duì)多種安全威脅的自動(dòng)報(bào)警，記錄整個(gè)違規(guī)的過(guò)程，同時(shí)聯(lián)動(dòng)到調(diào)度中心進(jìn)行報(bào)警通知。

拍照功能

　　系統(tǒng)支持拍照功能，終端處于監(jiān)控模式時(shí)可以隨時(shí)抓取所需圖像。

視頻會(huì)議系統(tǒng)外設(shè)控制功能

　　支持遠(yuǎn)程攝像機(jī)、云臺(tái)控制，云臺(tái)控制方式可選（連續(xù)、步進(jìn)），為了節(jié)省監(jiān)控點(diǎn)接入帶寬，支持對(duì)DVR和視頻分割器進(jìn)行控制，并實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的圖像瀏覽切換等操作。

字幕播放功能

　　系統(tǒng)內(nèi)嵌字幕播放功能。在指揮和會(huì)議進(jìn)行中，可以同時(shí)發(fā)送字幕，且支持多種字幕發(fā)送方式。字幕可隨視頻輸出，方便消息通告、指示下達(dá)等；支持各類終端用戶名稱文字顯示疊加功能、文字字體、顏色可選。

系統(tǒng)應(yīng)用

　　我公司針對(duì)軍隊(duì)軍事演習(xí)、軍事訓(xùn)練、日常管理和軍隊(duì)機(jī)構(gòu)編制，充分考慮軍隊(duì)的網(wǎng)絡(luò)條件、地域環(huán)境和保障需求，利用我公司研制的網(wǎng)真視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)已在軍隊(duì)得到廣泛應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合軍隊(duì)多種視頻業(yè)務(wù)的具體應(yīng)用需求，現(xiàn)歸納其主要應(yīng)用需求如下，分為四大部分：

　　一級(jí)指揮中心可對(duì)各二級(jí)指揮中心實(shí)施指揮調(diào)度，召開(kāi)每日業(yè)務(wù)交班會(huì)，下達(dá)各項(xiàng)命令指示，實(shí)時(shí)檢查指導(dǎo)下屬單位的工作情況；也可隨時(shí)監(jiān)控各類環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)和所屬部隊(duì)訓(xùn)練值勤工作情況，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題協(xié)調(diào)下級(jí)部門會(huì)商解決。

　　各二級(jí)指揮中心可隨時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)本單位的訓(xùn)練工作情況，實(shí)時(shí)監(jiān)控各類環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)和所屬部隊(duì)訓(xùn)練值勤工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒，并在需要時(shí)進(jìn)行雙向語(yǔ)音對(duì)講。如果所屬部隊(duì)在訓(xùn)練值勤工作碰到疑難問(wèn)題，自己無(wú)法解決，可及時(shí)通過(guò)語(yǔ)音對(duì)講向本級(jí)或越級(jí)向上反映，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的指導(dǎo)幫助。

　　機(jī)關(guān)首長(zhǎng)以及各主管部門領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)辦公區(qū)，即可隨時(shí)監(jiān)看下屬各級(jí)工作人員工作情況，各類被監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行場(chǎng)景情況；隨時(shí)隨地直觀掌握部隊(duì)的全面值勤訓(xùn)練工作情景，為首長(zhǎng)演習(xí)決策提供客觀依據(jù)，提高首長(zhǎng)的辦事效率。

　　一級(jí)指揮中心對(duì)各二級(jí)指揮中心日常管理，通過(guò)視頻會(huì)議功能，召開(kāi)業(yè)務(wù)視頻會(huì)議、傳達(dá)上級(jí)文件、布置年度計(jì)劃，為日常管理等提供高科技手段。

　　對(duì)重要目標(biāo)環(huán)境實(shí)現(xiàn)環(huán)境數(shù)據(jù)自動(dòng)化采集（溫濕度、氣體濃度、電流、電壓等），使管理者及時(shí)掌握設(shè)備環(huán)境實(shí)際情況變化以及設(shè)備的運(yùn)行實(shí)際狀況。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境要求，設(shè)定各種環(huán)境參量的上下限以及各種報(bào)警參數(shù)，當(dāng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)達(dá)到設(shè)定觸發(fā)條件時(shí)，即可產(chǎn)生報(bào)警信號(hào)并聯(lián)動(dòng)視頻監(jiān)控，把現(xiàn)場(chǎng)圖像及時(shí)傳給主控中心和各級(jí)分控中心值班人員得到及時(shí)處理。對(duì)特殊地點(diǎn)、敏感區(qū)域通過(guò)智能視頻監(jiān)控安全策略，可設(shè)定各種事件安全偵測(cè)規(guī)則，達(dá)到某個(gè)區(qū)域的智能化防范管理。

　　可以分區(qū)設(shè)定安防監(jiān)控，滿足軍隊(duì)安全保衛(wèi)部門的需求，對(duì)營(yíng)區(qū)、營(yíng)門、圍墻、辦公室、倉(cāng)庫(kù)等實(shí)時(shí)監(jiān)控。當(dāng)意外事件發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警視頻聯(lián)動(dòng)指令，把報(bào)警點(diǎn)的視頻圖像傳到值班室設(shè)定指揮調(diào)度終端、瀏覽終端顯示，錄像服務(wù)器啟動(dòng)該事件錄像，提醒保衛(wèi)人員及時(shí)處理。

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