3G時(shí)代來臨 傳統(tǒng)WAP不會(huì)消失
汪叢清 2009/09/28
過去的5年中，業(yè)界一直在談?wù)?G在中國上馬這件事情。大家都在期待新的網(wǎng)絡(luò)，人們普遍憧憬3G網(wǎng)絡(luò)能夠帶來的有趣體驗(yàn)。今年以來，三大運(yùn)營商正式發(fā)布3G，前期研發(fā)和廣告的投入數(shù)以億計(jì)。
對于三大運(yùn)營商來說，3G的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)都是一個(gè)昂貴的工程。未來的2～3年，投資將超過500億美元。而單個(gè)用戶平均收益（ARPU）在過去的10年持續(xù)下滑，能否單純通過收取用戶的使用費(fèi)來收回投資還很難說。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的成長和移動(dòng)站點(diǎn)的極大豐富，運(yùn)營商需要有足夠的利潤來保證公司的運(yùn)行，并給用戶提供更多的信息服務(wù)。中國市場有超過7億的移動(dòng)用戶市場，可以預(yù)見，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將發(fā)展為一個(gè)獨(dú)立而重要的市場媒介，廣告收益將發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)的主要利潤來源�；跓o線網(wǎng)絡(luò)的市場經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)正在中國形成，其中的每一員都將在這個(gè)過程中扮演重要的角色。聚集天時(shí)地利人和的無線網(wǎng)絡(luò)市場，將在未來發(fā)展成為最具競爭力的銷售中介。
WAP2.0站點(diǎn)將持續(xù)成長
雖然3G網(wǎng)絡(luò)有益于用戶與運(yùn)營商，但現(xiàn)階段，3G的普及還有很長的路要走。最初預(yù)計(jì)，在3G啟用的24個(gè)月內(nèi)將會(huì)達(dá)到2億的用戶數(shù)量。就目前得到的數(shù)據(jù)而言，要明顯低于預(yù)期。3G發(fā)布4個(gè)月以來，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，目前三大網(wǎng)絡(luò)僅僅只有不到200萬的3G用戶。事實(shí)上，即使分析預(yù)測是正確的，等到2011年，2億的用戶數(shù)也僅僅占到現(xiàn)網(wǎng)總用戶的25％左右。而在現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和呼叫掉話率仍然是3G在中國急需解決的問題，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)更成熟時(shí)，這種情況才有望改善，用戶才會(huì)更樂于嘗試基于3G的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
許多人曾經(jīng)預(yù)言，隨著3G時(shí)代的來臨，傳統(tǒng)的WAP網(wǎng)站將走向沒落。但來自中國和國際的實(shí)踐都表明，WAP不會(huì)消逝。用戶受益于3G的最大好處之一在于流暢的上網(wǎng)體驗(yàn)，更大的屏幕和更快的下載速度使得手機(jī)上網(wǎng)變得不再讓人難以忍受。尤其是WAP2.0站點(diǎn)，不但不會(huì)消失，反而會(huì)讓手機(jī)上網(wǎng)變成一種享受，較快的訪問速度會(huì)促進(jìn)3G用戶移動(dòng)上網(wǎng)需求的增長。更重要的是，WAP2.0可以讓運(yùn)營商以較低的流量費(fèi)吸引更多的，甚至2.5G的用戶。要知道，在中國有超過2億的用戶通過移動(dòng)終端上網(wǎng)，并且這個(gè)數(shù)字還在不斷增長。
3G讓手機(jī)更加定制
手機(jī)早已經(jīng)成為現(xiàn)代中國人出門必帶的3件東西之一，新一代的移動(dòng)體系將使這個(gè)趨勢比以往任何時(shí)候都來得更加真實(shí)。當(dāng)用戶漸漸習(xí)慣于通過手機(jī)來收發(fā)郵件，閱讀新聞，查找地圖，獲得娛樂資訊之后，人們將難以離開手機(jī)。目前統(tǒng)計(jì)，高達(dá)90％的用戶全天24小時(shí)開機(jī)，60％的用戶會(huì)把手機(jī)放在枕邊睡覺。3G時(shí)代，這個(gè)比例很可能會(huì)進(jìn)一步上升。
在多數(shù)國際市場中，終端廠商提供手機(jī)給運(yùn)營商，運(yùn)營商再把手機(jī)以及無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供給最終的用戶。但在中國，情況卻不同（除CDMA終端外），80％的手機(jī)通過手機(jī)零售商銷售。不過，3G手機(jī)將改變這個(gè)模式，大部分的3G手機(jī)將效仿國外模式，由運(yùn)營商統(tǒng)一采購然后提供給用戶，運(yùn)營商也會(huì)對這些手機(jī)用戶給予補(bǔ)貼以求長期鎖定。
用戶接納要靠整體協(xié)作
毫無疑問，無論對于移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)還是對于中國整體來說，3G都是有益的事物�；�3G，運(yùn)營商將有更多的產(chǎn)品可以出售，同時(shí)也給整個(gè)通信系統(tǒng)帶來了活力；在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，設(shè)備制造商會(huì)做得越來越好；手機(jī)廠商有了新的理由讓用戶升級更換手機(jī)，用戶也可以享受網(wǎng)速更快、功能更強(qiáng)大的手機(jī)；信息服務(wù)商擁有了更通暢的渠道和途徑提供豐富的信息服務(wù)，甚至廣告業(yè)也有了直達(dá)數(shù)以億計(jì)的，直面?zhèn)�人消費(fèi)者的傳播途徑。這一切即將發(fā)生，并將造福于整個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中的每一員，盡管還不是現(xiàn)在。
不過3G被廣泛接納的速度還是低于預(yù)期，導(dǎo)致此種情況的原因包括：運(yùn)營商之間缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，號碼可攜性的缺乏，不夠充足的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，缺乏限制的數(shù)據(jù)計(jì)劃以及足夠吸引人的內(nèi)容。好在大部分問題都有望被整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中的不同角色來分別解決。如果我們能夠齊心協(xié)力，把“提高用戶接納度”作為共同目標(biāo)，而不是追求各自的利潤或者效益，3G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度或許會(huì)比我們預(yù)想得快。
通信世界周刊
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