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Zed-3助西南物流打造全新通信平臺(tái)

2008/06/19

　　關(guān)鍵字：[Zed-3][捷思銳][IP-PBX][物流][企業(yè)通信][語(yǔ)音通信][IP通信][無(wú)線網(wǎng)絡(luò)][ WiFi]

　　摘要：北京西南物流中心是一家專業(yè)性物流企業(yè)，Zed-3利用先進(jìn)的IP通信技術(shù)，為西南物流打造了全新的通信平臺(tái)，滿足了用戶通信需求，幫助該企業(yè)提高了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　北京西南物流中心是北京市規(guī)劃局批準(zhǔn)成立的專業(yè)性物流企業(yè)，同時(shí)也是北京市重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。北京西南物流中心是一個(gè)以專業(yè)從事圖書倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送服務(wù)為特色的物流企業(yè)，倉(cāng)儲(chǔ)面積25萬(wàn)平方米，目前已發(fā)展成為擁有110輛運(yùn)輸車輛的專業(yè)化第三方物流企業(yè)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)雜的物流網(wǎng)絡(luò)，北京西南物流中心認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)各種高科技手段加快物流速度、降低物流成本、提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，才能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。于是西南物流確立了采用IP技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)通信的目標(biāo)。

　　在物流行業(yè)，頻繁的電話溝通是必不可少的，在傳統(tǒng)的電話交換機(jī)處理下，必須鋪設(shè)模擬電話線路或撥打員工手機(jī)才可以建立語(yǔ)音通信，但由于庫(kù)房區(qū)域較大、辦公點(diǎn)分散，因此大多直接部署直線電話，任何呼叫都會(huì)產(chǎn)生通信費(fèi)用。

　　采用IP-PBX組網(wǎng)后就不同了，首先，借助物流企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以實(shí)現(xiàn)基于IP網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音交換，從核心交換設(shè)備到電話終端，都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口連接，省去了電話線的部署；在分機(jī)比較集中的辦公樓，利用大端口的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，可以保留原來(lái)的電話線路和話機(jī)，最終經(jīng)過(guò)網(wǎng)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)接口連接到IP-PBX，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)分機(jī)到網(wǎng)路分機(jī)的改造。經(jīng)過(guò)這樣的部署，內(nèi)部分機(jī)之間的通信是完全基于網(wǎng)絡(luò)的，也就是免費(fèi)的，而原來(lái)的直線電話則可以保留一部分變成中繼線路，形成了集中式的通信網(wǎng)絡(luò)。

　　借助IP網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和擴(kuò)展性，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)也可以被充分利用起來(lái)。目前企業(yè)自用的多數(shù)為WiFi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，移動(dòng)中的員工可以使用WiFi手機(jī)或帶WiFi的筆記本電腦，就可以通過(guò)手機(jī)和軟電話注冊(cè)到IP-PBX上，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信。目前很多專業(yè)手機(jī)廠商也提供GSM+WiFi的雙模手機(jī)，為無(wú)線的網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用提供了更好的工具。

　　根據(jù)西南物流的實(shí)際情況，Zed-3選擇了SE150 IP媒體交換機(jī)作為核心設(shè)備，該設(shè)備支持完整的PBX功能、模塊化的全模擬中繼和電話接口，再配合大端口的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，就將用戶辦公區(qū)的電話終端完全覆蓋了。在庫(kù)房區(qū)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中，按照節(jié)省投資的思路，為大部分的終端電腦配置了軟電話，這樣能夠最快速的實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通訊；而對(duì)重要部門，則采用無(wú)線AP連接IP話機(jī)的方式，保障語(yǔ)音通信質(zhì)量；而為移動(dòng)工作的員工配備WiFi手機(jī)，能夠在無(wú)線覆蓋范圍內(nèi)移動(dòng)通信。對(duì)于單位的領(lǐng)導(dǎo)，可配備支持WiFi功能的GSM手機(jī)，利用手機(jī)自帶的SIP終端軟件，就能夠?qū)崿F(xiàn)雙模的工作方式，打電話時(shí)可以選擇使用哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)，兩邊的呼叫也都可以接聽(tīng)。

　　在該案例中，Zed-3利用恰當(dāng)?shù)脑O(shè)備、合理的部署方案，保留了原有的電話線路、用戶撥號(hào)習(xí)慣及模擬電話機(jī)，最大限度的節(jié)省了用戶投入；借助無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋優(yōu)勢(shì)，將語(yǔ)音、數(shù)據(jù)融合應(yīng)用，充分發(fā)揮雙模終端的效用，在國(guó)內(nèi)算是比較先行的應(yīng)用案例；利用PBX實(shí)現(xiàn)中繼資源的節(jié)省和分機(jī)的統(tǒng)一管理，并能根據(jù)最終用戶的使用習(xí)慣和角色的不同，分別部署不同的電話終端，同時(shí)能夠滿足GSM/WiFi雙模手機(jī)的通信需求。整個(gè)方案的部署以節(jié)省投資為前提，又保證了良好語(yǔ)音通信能力，堪稱IP-PBX應(yīng)用經(jīng)典案例。

　　About Zed-3

　　Zed-3 provides products that permit people to communicate simply, efficiently, and cost effectively. With careful attention to detail, these IP telephony products work seamlessly together and interoperate with products and services from other suppliers. Zed-3 can provide VoIP solutions to connect home workers, small businesses, and enterprises with multiple offices. Zed-3 sells its products worldwide and has distribution today in North America and Asia. Zed-3 has its headquarters in Milpitas, California and offices in Bangalore, Beijing, and Singapore. For more information on Zed-3 or its products, access: http://www.zed-3.com．

　　Zed-3 提供的產(chǎn)品使通信變得簡(jiǎn)單，高效而又低成本。對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注，使得所有的IP語(yǔ)音產(chǎn)品可以無(wú)縫的配合工作，并與其他供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)互通。Zed-3能為在家辦公者、小型商業(yè)企業(yè)和具有多分支機(jī)構(gòu)的中型企業(yè)提供全面的VoIP解決方案。Zed-3在全球范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品，目前主要分布在北美和亞洲地區(qū)。Zed-3總部位于美國(guó)加州Milpitas，在中國(guó)北京、新加坡和印度班加羅爾有區(qū)域辦事處。欲了解Zed-3和更多產(chǎn)品信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：http://www.zed-3.com，http://www.zed-3.com.cn。

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