中小企業(yè)解決方案
2007/07/19
中小企業(yè)在我國的市場經(jīng)濟(jì)中占了很大的比重,這些小企業(yè)數(shù)量龐大,機(jī)制靈活,嗅覺敏銳,十分關(guān)注高性價比的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的電話解決方案中,中小企業(yè)通常采用集團(tuán)電話或多部直線電話作為話音解決方案,隨著NGN的發(fā)展和IP電話的興起,相當(dāng)一部分企業(yè)選擇了VOIP電話,但是VOIP電話的通話質(zhì)量、被叫號碼、無法穿透防火墻等問題困擾著他們,這些問題直接影響公司形象,針對上述問題,海聯(lián)捷訊的中小企業(yè)解決方案給出了滿意的答案。
系統(tǒng)應(yīng)用方案
- 解決方案拓?fù)鋱D
由于電信運(yùn)營商的線路租賃費(fèi)用非常昂貴,對于中小企業(yè)來說是一項(xiàng)不小的負(fù)擔(dān),所以中小企業(yè)的組網(wǎng)方式一般采用ADSL方式,來降低費(fèi)用,而ADSL的組網(wǎng)方式往往都經(jīng)過了幾層地址轉(zhuǎn)換了,這樣在分部或分支機(jī)構(gòu)的IP電話終端就無法穿透防火墻,實(shí)現(xiàn)和外面成功通話,所以需要在總部配置1臺媒體路由器(MR)來做語音代理,完成呼叫連接的建立。
所有終端只要能注冊到MR上即可。
注:MR需要有1個公網(wǎng)IP地址
軟交換、中繼網(wǎng)關(guān)、IAD、IP話機(jī)、業(yè)務(wù)服務(wù)器、媒體路由器(MR)
方案優(yōu)點(diǎn)
- 統(tǒng)一自動總機(jī),統(tǒng)一IVR,提高企業(yè)形象,加快企業(yè)信息化進(jìn)程;
- 內(nèi)部撥小號免費(fèi),長途走IP,節(jié)省話費(fèi);
- 統(tǒng)一長話出口,統(tǒng)一話務(wù)臺并可設(shè)置服務(wù)熱線;
- 充分利用現(xiàn)有IP設(shè)備,節(jié)省投資;
- 統(tǒng)一全網(wǎng)管理,用戶管理,有效防止惡意盜打;
- 可提供IP Centrex業(yè)務(wù),統(tǒng)一消息、電話會議、一號通、視頻會議等增殖業(yè)務(wù)。
CTI論壇編輯
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