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多媒體調(diào)度系應(yīng)用于統(tǒng)某武警支隊(duì)

2011/08/29

　　CTI論壇(ctiforum)8月29日消息（記者 潘婷婷): 甘肅省某武警邊防支隊(duì)全面擔(dān)負(fù)著保障處置各種突發(fā)事件、維護(hù)國家安全與社會穩(wěn)定；承擔(dān)固定目標(biāo)執(zhí)勤和支援國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和執(zhí)行搶險救災(zāi)等重要任務(wù)，為了更好的保障人民群眾的健康與生命安全，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理，武警邊防支隊(duì)希望能采用先進(jìn)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更快速靈活的通訊、能夠?qū)崿F(xiàn)對各個部門的指揮調(diào)度，迅速開展調(diào)度指揮，工作同時能與現(xiàn)有辦公系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)。

解決方案

　　在指揮調(diào)度中心配置一臺BW-2000指揮調(diào)度主機(jī)，調(diào)度機(jī)通過E1口與原有程控交換機(jī)對接。并配置觸摸屏調(diào)度臺，實(shí)現(xiàn)對所有調(diào)度終端的監(jiān)控和調(diào)度功能，各個調(diào)度單位配備專用調(diào)度話機(jī)及調(diào)度IP話機(jī)，通過IP網(wǎng)絡(luò)與調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行通信。

  1. 調(diào)度交換機(jī)通過E1接口連接傳統(tǒng)辦公程控交換機(jī)，滿足調(diào)度電話與傳統(tǒng)電話的互通；

  2. 所有多媒體調(diào)度終端可實(shí)現(xiàn)與調(diào)度中心的語音通話，并可與PSTN網(wǎng)絡(luò)互通；

  3. 通過調(diào)度臺可以實(shí)時監(jiān)控所有終端的當(dāng)前狀態(tài)，并對調(diào)度終端進(jìn)行呼叫、通播、組呼、會議、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、三方通話、監(jiān)聽等調(diào)度作業(yè)；

  4. 多級調(diào)度管理，根據(jù)級別及權(quán)限靈活控制調(diào)度作業(yè)；

  5. 對整個系統(tǒng)通話進(jìn)行實(shí)時錄音，并能夠根據(jù)時間、號碼等條件查詢；

  6. 借助專網(wǎng)，能夠在短時間內(nèi)為各部門部署應(yīng)急調(diào)度，迅速展開工作；

  7. 豐富的調(diào)度功能、支持多人的會議功能，可全面的滿足指揮調(diào)度需求；

  8. 實(shí)現(xiàn)了與部隊(duì)調(diào)音臺的無縫連接，且會議效果良好。

CTI論壇報(bào)道


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