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天潤融通云呼叫中心與聯(lián)通合作推進“云計算超級熱線”

2011/08/09

  CTI論壇(ctiforum)8月9日消息(記者 張潔):近日,中國聯(lián)通董事長常小兵,副總經(jīng)理張鈞安,計劃部、技術(shù)部以及聯(lián)通研究員等相關(guān)領(lǐng)導來到北京云基地。在寬帶資本董事長、云基地創(chuàng)始人田溯寧等人的陪同下,?傄恍袇⒂^了模塊化數(shù)據(jù)中心——云箱、超云系列云服務(wù)器以及以及基于云計算的呼叫中心云服務(wù)。田總還為常總等人介紹了云基地的創(chuàng)建背景、業(yè)務(wù)進展以及OS共享服務(wù)等情況。
  
 

圖:中國聯(lián)通董事長常小兵,副總經(jīng)理張鈞安以及聯(lián)通研究員等相關(guān)領(lǐng)導來到北京云基地

  在參觀和交流過程中,?倢Ρ本┰苹囟虝r間內(nèi)取得的成績,對集裝箱數(shù)據(jù)中心、超云服務(wù)器,以及桌面云、V-CLOUD應(yīng)用、天潤融通呼叫中心云服務(wù)等案例印象深刻。他認為:在北京云基地看到了云技術(shù)的落地,看到了云基地的競爭實力,看到了“云不暈了,能下雨了”。?偺岢,創(chuàng)新總是帶有顛覆性的,運營商在云時代大有可為,但關(guān)鍵還是要轉(zhuǎn)變思想,要下大力氣推動思想的改造和創(chuàng)新。?傉f:“未來半年到一年,對我們來說都是戰(zhàn)略性的選擇機會。我們要建設(shè)云架構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施,要做好云服務(wù)的創(chuàng)新,我們要在做好管道服務(wù)商的同時,在應(yīng)用領(lǐng)域有所作為。”

  雙方一致認為,中國聯(lián)通和北京云基地的合作基礎(chǔ)良好,業(yè)務(wù)互補性很強,應(yīng)加深雙方在云領(lǐng)域的合作。?傊赋,北京云基地和中國聯(lián)通將形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,能夠結(jié)合自身的實際明確雙方分工合作,共同推動中國聯(lián)通盡快樹立云時代的新形象。

  田總提出,云計算是革命性的新生事物,應(yīng)該以創(chuàng)新性的思維去迎接這一變革,運營商要避免管道化,真正掌握自己的命運,就要在云時代有所作為,通過云計算平臺的搭建,實施管理和運維,提供應(yīng)用和服務(wù),真正變成一個超級計算機。

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