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Amdocs中國榮獲2008電信業(yè)運營支撐年度大獎

2009/03/26

Amdocs中國市場經(jīng)理王玫女士在頒獎現(xiàn)場

　　本次評選活動中，“優(yōu)秀產(chǎn)品獎”的評選對象是在中國電信業(yè)內(nèi)已經(jīng)被采用，擁有成功案例的相關方案、服務和軟硬件產(chǎn)品。Amdocs Cramer OSS套件能夠幫助全業(yè)務電信運營商實現(xiàn)“以綜合資源管理系統(tǒng)為中心的OSS后臺流程自動化”，精確地刻畫和管理全業(yè)務網(wǎng)絡，簡化OSS環(huán)境，提高服務開通的效率，從而降低運營的成本和風險。經(jīng)過十幾年的努力，Cramer的網(wǎng)絡模型已經(jīng)在全球120多個運營商成功地部署。與同類產(chǎn)品相比，Amdocs Cramer OSS套件具有產(chǎn)品成熟度高，業(yè)務理解能力強，及數(shù)據(jù)模型強的優(yōu)勢，最終贏得評委的青睞。Amdocs Cramer OSS已成功部署在廣東移動中。

　　“優(yōu)秀項目獎”則是面向2008年度在中國各大電信運營商省、市級公司處于規(guī)劃、實施、維護的項目。由于歷史建設等原因，電信運營商的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、定價數(shù)據(jù)、資料數(shù)據(jù)、余額數(shù)據(jù)管理分散，特別是余額數(shù)據(jù)的管理最為分散，導致運營商難以對終端客戶提供統(tǒng)一的余額查詢及變更服務，且業(yè)務處理經(jīng)過較多的環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)，這對運營商的市場競爭、終端客戶挽留、余額管理、客戶滿意度都帶來了很大的障礙。在全業(yè)務運營環(huán)境下，該現(xiàn)狀亟需得到改變，而建設統(tǒng)一的余額中心ABM則是改變該現(xiàn)狀的有效手段。湖北電信余額中心（ABM）項目能夠出色地完成固網(wǎng)、移動用戶余額的統(tǒng)一管理，完成C網(wǎng)預付費余額的承接管理，減少業(yè)務處理流程的冗余環(huán)節(jié)，加快服務提供響應，提高客戶感知，因而一舉奪得“優(yōu)秀項目獎”。湖北電信ABM項目也是中國電信集團率先上線的ABM項目。

　　此外，Amdocs公司于3月17日舉辦了為期一天的“CBC2009”會前培訓，并在3月18日上午進行了題為“3G OSS的變革：客戶體驗之路”的主題演講，分享了Amdocs最新的創(chuàng)新融合實時計費技術、Turbo計費技術、應用商店技術，以及在全球豐富的3G項目實施經(jīng)驗，進一步凸現(xiàn)了其在OSS/BSS領域的領先地位。

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　　Amdocs作為客戶體驗系統(tǒng)創(chuàng)新的市場領跑者，幫助世界領先的服務提供商在所有服務環(huán)節(jié)實現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預期客戶體驗（intentional customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗，并融合軟件、服務及專業(yè)經(jīng)驗，幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實現(xiàn)服務、運營及利潤的巨大成功。Amdocs2008財年收入為31.6億美元，在全球擁有超過1萬7千名雇員，為全球50多個國家的客戶提供服務。詳情請訪問：www.amdocs.com。

　　Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務的領先供應商。它融合了Amdocs全球?qū)I(yè)技術及最佳的本地實踐經(jīng)驗，以幫助服務提供商應對不斷增加的業(yè)務復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司，總部位于北京，自2005年收購朗新以來，現(xiàn)已擁有超過1200名本地專家。www.amdocschina.cn

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