Amdocs獲得領(lǐng)先分析公司的最高BSS評(píng)級(jí)
2009/03/24
CTI論壇(ctiforum)03月24日消息:中國(guó)，北京——2009年3月24日——客戶體驗(yàn)系統(tǒng)的領(lǐng)先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所代碼：DOX）日前宣布，該公司獲得Gartner在業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS）廠商評(píng)估中的最高評(píng)級(jí)“非常強(qiáng)（Very Strong）”。該評(píng)級(jí)發(fā)布在Gartner1 Dataquest公司2008年12月份的研究報(bào)告中，題為“Dataquest洞察：2008年BSS市場(chǎng)概述及廠商戰(zhàn)略記分卡”。
該報(bào)告認(rèn)為：“由于這些BSS廠商有能力支持電信運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新，提供定制化的產(chǎn)品，并且通過自己的專業(yè)服務(wù)部門或與電信運(yùn)營(yíng)商的IT部門及系統(tǒng)集成商攜手將這些產(chǎn)品與電信運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)堆棧整合， 所以他們將與眾不同。”
Amdocs公司全球市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人Michael Couture表示：“Amdocs擁有目前最完整和最具創(chuàng)新性的BSS產(chǎn)品組合。通過領(lǐng)先的管理服務(wù)、系統(tǒng)集成和咨詢技術(shù)，Amdocs可以幫助客戶降低運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)推動(dòng)創(chuàng)新以保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。”
Amdocs的產(chǎn)品已被全球大多數(shù)領(lǐng)先的固網(wǎng)、移動(dòng)和有線服務(wù)提供商采用。最近在2009年移動(dòng)通信世界大會(huì)上，Amdocs宣布全面上市該公司最新的智能網(wǎng)實(shí)時(shí)融合計(jì)費(fèi)產(chǎn)品——Amdocs CES – Charging 7.5T。該產(chǎn)品基于新的批價(jià)技術(shù)，提供單一的架構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)任意網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)或支付方式的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，并使這些大型服務(wù)提供商能夠?qū)⑺麄兊腂SS系統(tǒng)整合到一個(gè)單一的平臺(tái)上，以支持其所有的業(yè)務(wù)線。
Amdocs Charging 7.5T通過低成本的刀片服務(wù)器驗(yàn)證，能夠支持大規(guī)模的用戶和事件增長(zhǎng)，并降低對(duì)大量硬件投資的需求。Amdocs的內(nèi)部基準(zhǔn)測(cè)試預(yù)計(jì)，這種新技術(shù)能夠?qū)⒂?jì)費(fèi)性能提高700%。此外，它在低成本的服務(wù)器上運(yùn)行時(shí)可以將計(jì)費(fèi)硬件和軟件的成本降低多達(dá)70%。
Amdocs還因各種產(chǎn)品化的服務(wù)而獲得了極大的關(guān)注，如Amdocs Billing Start Pack，該產(chǎn)品結(jié)合了各種預(yù)集成的產(chǎn)品、開箱即用的功能、最佳實(shí)踐的業(yè)務(wù)流程和實(shí)施服務(wù)，能夠幫助服務(wù)提供商迅速有效地部署B(yǎng)SS系統(tǒng)和推出新產(chǎn)品；同時(shí)，Amdocs Compact Convergence Suite產(chǎn)品也適用于服務(wù)交付和融合的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)。Amdocs還率先推出了一種適用于服務(wù)交付和融合實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的隨需產(chǎn)品——Amdocs Compact Convergence On Demand。
1Gartner：“Dataquest洞察：2008年BSS市場(chǎng)概述及廠商戰(zhàn)略記分卡”，作者Norbert J. Scholz，2008年12月5日
Gartner Scorecard報(bào)告的2008年版權(quán)歸Gartner公司所有，經(jīng)過許可方可再使用。Scorecard報(bào)告描繪的是特定時(shí)期的市場(chǎng)情況。它體現(xiàn)的是 Gartner根據(jù)其界定的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)某些廠商進(jìn)行評(píng)估分析的過程。Gartner不會(huì)為報(bào)告中涉及的任何廠商、產(chǎn)品或服務(wù)背書，也不會(huì)建議技術(shù)使用者僅選擇那些獲得“特別肯定”評(píng)級(jí)的廠商。Scorecard報(bào)告僅用作研究工具，并非具體的行動(dòng)指南。Gartner聲明：與此項(xiàng)調(diào)查有關(guān)的所有明示或暗示的保證，包括適銷性或特定用途的適用性方面的保證，無任何連帶關(guān)系。
Amdocs CES簡(jiǎn)介
Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的幫助通信服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)從實(shí)用語音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)提供商向數(shù)字生活方式承辦商轉(zhuǎn)變的產(chǎn)品組合。它使服務(wù)提供商能夠通過任意服務(wù)、任意位置和任意設(shè)備提供個(gè)性化的、共享的、即時(shí)的最佳客戶體驗(yàn)。Amdocs CES產(chǎn)品組合利用了Amdocs公司基于現(xiàn)實(shí)情況的業(yè)務(wù)流程最佳實(shí)踐，超越了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（BSS）、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)（OSS）和服務(wù)交付平臺(tái)（SDP），使得服務(wù)提供商能夠提供所有當(dāng)前的及新興的客戶體驗(yàn)業(yè)務(wù)流程。Amdocs公司獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式旨在幫助客戶創(chuàng)造差異化，樹立品牌，贏得信譽(yù)，提高收益，從而建立有力的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。
關(guān)于Amdocs
Amdocs作為客戶體驗(yàn)系統(tǒng)創(chuàng)新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者，幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)整合、創(chuàng)新、預(yù)期客戶體驗(yàn)（intentional
customer experienceTM）。Amdocs解決方案帶來杰出客戶體驗(yàn)，并融合軟件、服務(wù)及專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幫助我們的客戶執(zhí)行其戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)及利潤(rùn)的巨大成功。Amdocs2008財(cái)年收入為31.6億美元，在全球擁有超過1萬7千名雇員，為全球50多個(gè)國(guó)家的客戶提供服務(wù)。詳情請(qǐng)?jiān)L問：www.amdocs.com。
Amdocs中國(guó)公司是一家為中國(guó)電信及電力領(lǐng)域提供世界級(jí)軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應(yīng)商。它融合了Amdocs全球?qū)I(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以幫助服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)不斷增加的業(yè)務(wù)復(fù)雜性和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。Amdocs中國(guó)公司，總部位于北京，自2005年收購(gòu)朗新以來，現(xiàn)已擁有超過1200名本地專家。www.amdocschina.cn
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