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視頻會議：經(jīng)濟危機中的“省錢”方案

Lynn 2009/03/10

　　當(dāng)所有公司的首席執(zhí)行官們開始做同樣一件事情—謹(jǐn)慎制定公司的各項預(yù)算，其中包括削減差旅費時，視頻會議提供商LifeSize 通訊公司卻發(fā)現(xiàn)了好機會，“經(jīng)濟低迷是LifeSize 公司的機遇”，視頻會議系統(tǒng)能使身處世界各地的人們感覺他們是在同一間會議室里開會。

　　“在動蕩的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)的決策層首先想到的是如何減少支出，控制成本；同時根據(jù)瞬息萬變的市場形勢快速做出反應(yīng)，這將推動視頻會議市場在2009 年繼續(xù)快速增長。” LifeSize通訊公司的高級營銷副總裁科林.布徹勒（Colin Buechler）相信，經(jīng)濟低迷是“LifeSize 公司的機遇”。因為他們?yōu)檫@些陷入困境的公司提供了一個省錢的好方法。

　　5年前，LifeSize 開始致力于創(chuàng)造高清視頻通訊系統(tǒng)。去年，LifeSize 以業(yè)內(nèi)最具創(chuàng)新和有效的技術(shù)以及出色的性價比，被英國權(quán)威行業(yè)雜志《Videoconferencing Insight》評為“年度視頻通訊公司”�！八募夹g(shù)是業(yè)界最具創(chuàng)新性和效率的。”該雜志評論道。

　　LifeSize 選擇以虛擬溝通代替旅行�！拔覀儜{借LifeSize 強大的產(chǎn)品平臺，出色的視頻質(zhì)量，以及性價比優(yōu)勢，將終結(jié)標(biāo)準(zhǔn)清晰度視頻通訊時代，帶領(lǐng)高清視頻成為主流。” 布徹勒自信滿滿�！　�

　　遇上“好時機”　　

　　2007 年，當(dāng)布徹勒離開戴爾公司的時候，他從未想到自己會置身于一家視頻會議公司。自從AT&T公司在1964 年的紐約世界博覽會上公布視頻電話原型以來，這項技術(shù)帶給人們的許諾從未真正實現(xiàn)過。多數(shù)情況下，人們看到的是抖動的圖像，聽到的是非同步的話音。布徹勒知道戴爾公司有一套視頻會議系統(tǒng)，但他從未想過去使用。他說：“我當(dāng)時甚至不知道它在哪里�！�

　　后來， 布徹勒遇到了LifeSizeCommunications 公司的CEO 克雷格.馬洛伊（Craig B. Malloy），他的公司與戴爾公司在得克薩斯州奧斯汀市隔城相對。在與布徹勒的談話過程中，馬洛伊啟動了高分辨率視頻電話，與位于危地馬拉、挪威和印度的合作伙伴開始通話。清晰的圖像增進了交流。布徹勒被深深打動了。他迅速簽約，開始擔(dān)任LifeSize的高級營銷總裁。

　　布徹勒此番“跳槽”看來是遇上了一個“好時機”。華爾街的突然崩潰，讓幾乎所有公司的首席執(zhí)行官們開始做同樣一件事情—謹(jǐn)慎制定公司的各項預(yù)算，其中包括削減差旅費。

　　此舉為價值16 億美元的視頻會議市場提供了千載難逢的機遇。思科、寶利通和惠普公司都對各自漂亮的“遠程呈現(xiàn)”系統(tǒng)表現(xiàn)出強烈的興趣。這些系統(tǒng)能使身處世界各地的人們感覺他們是在同一間會議室里開會。

　　在經(jīng)過思科公司特別布置的“遠程視頻”會議室，每間耗資高達30 萬美元，其中配備了電視廣播級的高端設(shè)備�？蛻裘吭轮辽傩枰С�5000 美元，用于高速數(shù)據(jù)傳輸。自2008 年5 月份以來，該系統(tǒng)的銷量已經(jīng)翻番，超過了1000套 ；2010 年其銷售額將有望達到10 億美元。思科的新興技術(shù)組負(fù)責(zé)人馬丁.德.彼爾（Marthin De Beer）說：“遠程呈現(xiàn)就是讓你最優(yōu)秀的銷售人員在幾分鐘內(nèi)出現(xiàn)于最重要的客戶面前。”

　　LifeSize 公司的優(yōu)勢在于，它能夠以比思科公司低得多的價格提供類似的服務(wù)。該公司將自己的高分辨率攝像頭與一些奇特的視頻處理技術(shù)相結(jié)合，在普通互聯(lián)網(wǎng)硬件上提供清晰的圖像，實現(xiàn)完全的遠程呈現(xiàn)。

　　目前，已經(jīng)有4000 家客戶購買了1.5 萬套由該公司提供的系統(tǒng)。這些客戶中既有沃爾瑪這樣的大企業(yè)，也有像FetchDog.com 這樣的小型網(wǎng)絡(luò)公司。馬洛伊說，遠程呈現(xiàn)“不只是世界上最富有的公司才能享用”�！　�

　　“鎖定”中小企業(yè)　　

　　最近， 一項由行業(yè)研究機構(gòu)Wainhouse Research 進行的終端用戶調(diào)查顯示，有1/3 的企業(yè)并沒有因為金融危機的發(fā)生而減少在視頻會議方面的投資，相反，他們在這方面的投資增加了。綜合247 位受訪者的反饋，推動這一市場不降反升的最主要原因有兩個：差旅成本的削減和需要不斷加快的決策速度。

　　受國際金融危機的影響，一些企業(yè)不得不削減預(yù)算，采用視頻會議的方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的出差，這推動了視頻會議系統(tǒng)市場的增長�！坝绕涫侵行∑髽I(yè)對視頻會議系統(tǒng)的需求更旺盛，并將逐漸成為市場主流�！辈紡乩照f。因此，LifeSize 將目標(biāo)“鎖定”這些中小客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和誘人的價格在這一市場占得“先機”。

　　一套視頻會議硬件系統(tǒng)價格從幾十萬元到上百萬元，軟件產(chǎn)品的價格相對低廉一些，但一般也是從幾萬元到幾十萬元�！霸趪H金融危機的沖擊之下，中小企業(yè)要想贏得并保持競爭優(yōu)勢，甚至超越大型全球性企業(yè)，真正的王牌可能就是與關(guān)鍵業(yè)務(wù)合作伙伴面對面交談的能力，視頻解決方案帶來了較高的性價比�！辈紡乩战榻B說。

　　位于俄亥俄州奇利科特的阿德納地區(qū)醫(yī)療中心已經(jīng)將LifeSize 系統(tǒng)用于遠程醫(yī)療，以便其病人能夠得到位于哥倫比亞市的大醫(yī)院專家的檢查。IDC 的分析師諾拉.弗里德曼說，商業(yè)旅行者將成為下一個大用戶群。連鎖酒店可能會安裝低端系統(tǒng)，以使旅行者能更多地與他們的家人在線相見。

　　就全球而言，視頻會議市場在去年大幅增長，增長近40%，LifeSize 同比增長200%。在2008 年， 視頻會議市場仍然增長15%，LifeSize 同比增長150%。”據(jù)Frost&Sullivan 公司預(yù)測，該市場在未來6 年的平均年復(fù)合增長率將達16%�！拔覀冾A(yù)期視頻會議系統(tǒng)會成為2009年乃至未來3年IT業(yè)的黑馬�！�

外灘畫報


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