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EastFax傳真服務(wù)器功能介紹

2010/08/30

1 傳真發(fā)送

  支持多種格式發(fā)送
  支持所有能打印的文件格式發(fā)送,如doc、docx、xls、xlsx、html、pdf、gif、bmp、jpg等。

  傳真群發(fā)
  一份傳真可批量自動群發(fā)給多個號碼,減少大量的重復(fù)工作。

  定時發(fā)送傳真
  按照指定時間發(fā)送傳真,方便利用優(yōu)惠時段發(fā)送國際傳真,并解決國際時差問題。

  傳真內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)
  傳真可在系統(tǒng)內(nèi)部自由轉(zhuǎn)發(fā),不產(chǎn)生任何費用。

  傳真外部轉(zhuǎn)發(fā)
  接收到的傳真可以轉(zhuǎn)發(fā)給公司傳真系統(tǒng)外的傳真機。

  一鍵掃描發(fā)送
  直接從掃描儀中獲取文件轉(zhuǎn)化成傳真格式進行發(fā)送,無須借助于第三方軟件,方便發(fā)送紙質(zhì)文件。

  多文件合并發(fā)送
  可將多個不同格式的文件合并成一個傳真任務(wù)發(fā)送。

  支持IP通道發(fā)送
  發(fā)送長途傳真時,通過設(shè)置的IP通道發(fā)送,節(jié)省長途費用。

  失敗重發(fā)機制
  因?qū)Ψ秸季或無人接聽導(dǎo)致傳真失敗,系統(tǒng)自動重發(fā),并可設(shè)定重發(fā)次數(shù)。

  發(fā)送結(jié)果即時反饋
  傳真發(fā)送無論成功與否,傳真信使會及時通知,提醒方式包括桌面提醒、聲音提醒、短信提醒、郵件提醒等,可及時掌握傳真動態(tài)。

  傳真發(fā)送優(yōu)先級別
  系統(tǒng)默認按照提交的時間順序排隊發(fā)送,重要傳真可設(shè)置優(yōu)先級別為高,則可以插隊優(yōu)先發(fā)送。

  自動負載均衡發(fā)送
  發(fā)送傳真采用負載均衡技術(shù),系統(tǒng)會自動路由尋找空閑線路發(fā)送,提高發(fā)送效率。

  指定線路發(fā)送
  發(fā)送傳真也可以從指定線路發(fā)送,或者發(fā)送前選擇線路發(fā)送,以實現(xiàn)專線專用。

  傳真索取
  外部用戶通過撥打傳真服務(wù)器的傳真號碼,根據(jù)語音引導(dǎo),可從傳真服務(wù)器自動索取傳真文件,發(fā)送到用戶指定的傳真機上。

2 傳真接收

  根據(jù)個人分機號分發(fā)
  每個員工賬號分配唯一的傳真分機號,根據(jù)對方客戶所撥的分機號,系統(tǒng)自動將傳真文件分發(fā)到對應(yīng)的員工電腦。

  根據(jù)部門分機號分發(fā)
  可設(shè)置部門公共分機號,發(fā)送到部門分機號的傳真,則整個部門的員工都可以收到。

  公共傳真分發(fā)
  所有未撥分機號、無專人處理的傳真可指定專人接收處理。

  DID直線號碼分發(fā)
  每個員工帳號對應(yīng)直線傳真號碼,對方撥直線號直接發(fā)送到個人電腦。(此功能適用于數(shù)字線路)

  按照指定線路分發(fā)傳真
  若有多條傳真線路,可將指定線路分配給特定的用戶專享使用,以實現(xiàn)接收傳真專線專用。

  根據(jù)來電號碼分發(fā)傳真
  若有經(jīng)常往來的客戶,可事先設(shè)置對方傳真號,根據(jù)來電號碼自動將傳真分發(fā)到指定用戶。

  傳真到達及時提醒
  新傳真到達時,有桌面提醒、聲音提醒、郵件提醒、短信提醒等多種方式及時提醒。

  手動接聽功能
  當傳真線路既作電話又作傳真用時,可手動接聽電話并與對方通話后再給出傳真信號,甚至還可以在并聯(lián)的電話機按#鍵直接給出傳真信號,此功能填補了技術(shù)空白。

  接收的傳真自動或手動打印
  已接收的傳真,可設(shè)置通過指定打印機全部自動打印,或者手動選擇打印。

3 傳真文件管理

  傳真全面?zhèn)浞荩核惺瞻l(fā)的傳真全面?zhèn)浞荩⻊?wù)器及客戶端的雙重備份機制確保不會遺漏任一份傳真。所有的傳真文件都加密處理。

  傳真查詢統(tǒng)計:可按日期、傳真號碼、發(fā)送者、收發(fā)結(jié)果等不同條件對傳真進行查詢統(tǒng)計,快速找到目標文件,并可導(dǎo)出統(tǒng)計報告。

  獲取歷史傳真:若因病毒或重裝系統(tǒng)導(dǎo)致用戶的傳真丟失,用戶可重新從服務(wù)器按照歷史時間段、傳真類別獲取自己的傳真文件。

4 傳真線路管理

  EastFax對所有傳真線路進行靈活、智能的管理,能對每條線路單獨設(shè)置收發(fā)權(quán)限,如只收、只發(fā)或收發(fā)均可,同時可以監(jiān)控每條線路的收發(fā)狀況。

5 智能的語音向?qū)?/b>

  無論發(fā)送或接收傳真,EastFax均有智能語音導(dǎo)航提示。發(fā)送傳真時,若對方人工接聽,EastFax智能判斷并自動播放語音提醒對方接收;接收傳真時,播放歡迎語,提醒對方撥分機號。

  多語言語音提示:收發(fā)國際傳真時,EastFax根據(jù)國際區(qū)號智能判斷并播放不同語言的提示語音,如收發(fā)國際區(qū)號為001的傳真則播放英文,收發(fā)國際區(qū)號為0081的傳真則播放日文,極大方便了國際傳真的收發(fā)。

  語音自行錄制:用戶可自行錄制各段提示語音,既可以對所有線路錄制全局統(tǒng)一的語音提示,也可以對每條線路錄制不同的語音提示,方便線路的獨立使用。

6 多樣化的用戶管理

  EastFax的用戶管理對整個公司收發(fā)傳真人員進行集中管理,用戶帳號既可手工逐個建立,也可從外部Excel文件中批量導(dǎo)入。

  與域用戶同步:EastFax可與企業(yè)內(nèi)部已有的Windows域用戶緊密集成,實現(xiàn)EastFax用戶信息與活動目錄用戶(AD用戶)信息實時同步,極大方便了大型企業(yè)對內(nèi)部用戶帳號的統(tǒng)一管理。

  與業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶同步:EastFax還提供方便的接口,能與關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)(ERP、OA、CRM等)的用戶帳號實時同步,使用同一套用戶機制,實現(xiàn)多平臺用戶的統(tǒng)一管理。

  用戶權(quán)限管理:EastFax提供全面的用戶權(quán)限管理,通過多重角色的建立,可以輕松控制用戶的各種傳真收發(fā)、管理、使用權(quán)限,加強了對傳真的管理。

7 方便的聯(lián)系人管理

  在EastFax服務(wù)端統(tǒng)一建立公共聯(lián)系人信息,支持導(dǎo)入外部地址簿,方便所有員工共享調(diào)用。在客戶端建立個人聯(lián)系人信息,支持導(dǎo)入外部地址簿,還可以與Outlook地址簿實時同步。EastFax還可將經(jīng)常收發(fā)傳真的聯(lián)系人收藏到常用聯(lián)系人中,便于快速查找聯(lián)系人。

8 強大的傳真編輯功能

  EastFax傳真編輯器功能強大,可對傳真進行簽字、蓋章、添加批注、分割頁面、OCR文字識別、分頁單獨保存等多項操作。同時,傳真編輯受權(quán)限控制,沒有權(quán)限則只能查看傳真不能編輯傳真件。

9 周全的傳真代處理

  當員工臨時不在公司或出差時,可設(shè)置由其他同事代處理,代理接收傳真,或者代理簽署審批的傳真,不用擔心錯過重要傳真。

10 完善的審批流程

  傳真若需要審核后才發(fā)送,可按照定義的流程在內(nèi)部流轉(zhuǎn)審核,可以實現(xiàn)多人簽審、會簽、代簽等多種審批方式。審批流程可根據(jù)權(quán)限自由選擇,也可進行強制簽審以實現(xiàn)所有的傳真必須審批后才能發(fā)送。簽審過程中不同審批人、不同審批意見及狀態(tài)以不同的顏色區(qū)分,可一目了然地了解傳真的目前審批狀態(tài),非常靈活且極具人性化。

11 嚴謹?shù)碾娮雍炚?/b>

  EastFax電子簽章多重密碼保護,安全可靠。

  兩種簽章管理方式:既可以在服務(wù)端對公司電子印章進行統(tǒng)一建立與管理,分配用戶使用權(quán)限;還可以在客戶端個人電腦上單獨建立個人簽章,兩種方式可組合使用,更確保電子簽章的安全。

  自動批量簽章:若有固定的模板文件經(jīng)常需要加蓋簽章,可通過EastFax的自動簽章功能,在預(yù)設(shè)的頁面固定位置自動加簽章,極大提高簽章效率。

12 靈活的傳真頁眉頁腳、傳真封面

  系統(tǒng)提供多種傳真頁眉頁腳、傳真封面模板供選擇,可靈活自定義設(shè)置任何您想要的樣式。

13 最省錢的集團網(wǎng)絡(luò)傳真

  針對多分支機構(gòu)的集團公司,EastFax創(chuàng)造性地提出以中央服務(wù)器的方式建立整個集團的傳真系統(tǒng),每個分支機構(gòu)的EastFax只要與總部建立連接(Internet、DDN、VPN等方式),則集團內(nèi)部之間的傳真全部免費,發(fā)送集團外部的長途傳真也變?yōu)楸镜氐氖性捹M,為集團節(jié)省高昂的傳真通訊成本。同時,在總部能夠監(jiān)控管理各分支機構(gòu)傳真系統(tǒng)的狀況,加強了集團傳真的管理。

14 實現(xiàn)與客戶之間的免費傳真

  通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通,EastFax在國內(nèi)唯一一個實現(xiàn)與同樣使用EastFax的合作伙伴、客戶間的免費傳真。

15 傳真與郵件的無縫集成

  EastFax提供多種方式與郵件靈活結(jié)合,可以和Exchange、Lotus等各種郵件系統(tǒng)集成,完全用郵件來收發(fā)傳真,無須安裝使用EastFax客戶端軟件,不改變用戶的使用習(xí)慣。

16 傳真與復(fù)合機的深度整合

  EastFax在國內(nèi)第一個實現(xiàn)了與數(shù)碼復(fù)合機的深度整合,嵌入到復(fù)合機液晶操作面板中,提供發(fā)送紙質(zhì)傳真文件的最佳方式。此功能實現(xiàn)用戶在數(shù)碼復(fù)合機上快速掃描紙質(zhì)文件并調(diào)用EastFax地址簿發(fā)送傳真,同時發(fā)送的傳真內(nèi)容自動電子歸檔管理。目前支持柯尼卡美能達、夏普、東芝、富士施樂等品牌數(shù)碼復(fù)合機的系列型號。

17 傳真與短信的有機結(jié)合

  EastFax內(nèi)嵌短信功能模塊,收發(fā)傳真時均可實現(xiàn)短信提醒。同時客戶端可以作為獨立的短信發(fā)送平臺,群發(fā)企業(yè)短信等。

18 方便的二次開發(fā)接口

  EastFax提供方便的二次開發(fā)接口,與企業(yè)其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)(OA、ERP、CRM等)快速集成,協(xié)同辦公,提高工作效率。

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