科龍電器借力中聯(lián)軟通 引領“夢想無界”移動商務時代
2006/01/09
“夢想無界 科技無限”的科龍廣告曾讓多少人的大腦中上演科技風暴大戲。如今科龍電器攜手北京中聯(lián)軟通科技有限公司將把科技風暴的大戲延伸到客戶的手機上。
近日，科龍電器正式啟用了北京中聯(lián)軟通科技有限公司搭建的企業(yè)短信平臺，科龍集團相關負責人表示，科龍電器現(xiàn)有員工碩士及碩士以上文憑的共260多人，大學本科學歷3000多人，中級以上職稱人員600多人，有國外教育和工作背景的100多人，另外，2002年科龍又引進400名大學生充實到營銷隊伍，2003廣招1500名大學生、500名研究生全面改造隊伍結構，整個科龍電器上萬名員工按照過去的模式進行管理效率極其低下，而成本卻非常的高昂。
廣東科龍電器股份有限公司是中國目前規(guī)模最大的制冷家電企業(yè)集團之一，電冰箱年產達800萬臺，空調年產400萬臺，在國內冰箱及空調市場均占有重要地位，特別是冰箱市場的占有率連續(xù)十年全國第一。
中聯(lián)軟通科技有限公司副總經理于景波表示，科龍電器屬于中聯(lián)軟通服務的典型大客戶，自身員工數量龐大，分支機構遍布各地，傳統(tǒng)的企業(yè)內部員工管理常常在效率與速度上產生沖突。中聯(lián)軟通的企業(yè)短信平臺正是為大型企業(yè)量身打造的管理平臺。包括內部員工、外部客戶管理和銷售業(yè)績數據管理等。
科龍集團相關負責人表示，科龍電器每天都需要進行銷售數據匯總等各項數據統(tǒng)計業(yè)務，按照傳統(tǒng)的模式，有多少家分支機構就需要做多少份，然后再匯總到總部，整個過程費時較多，且效率低下。如今選用了中聯(lián)軟通的企業(yè)短信平臺，各地只需要把每天的數據及時發(fā)送到總部管理平臺，總部可以及時匯總數據并進行市場分析，作出戰(zhàn)略調整等。
科龍一貫注重科技領先，1996年因無氟電冰箱技術獲得行業(yè)內屈指可數的國家科技進步獎，2000年因碳氫物質替代CFC制造系統(tǒng)再獲行業(yè)內同類別唯一的國家科技進步獎。至2001年，科龍已有十項冰箱核心處于國內領先地位，其中有五項更高居世界領先地位。2003年，在全球環(huán)境基金（GEF）組織舉辦的“節(jié)能明星冰箱”大賽中，科龍一舉奪魁，獲得“節(jié)能明星”大獎，標志著科龍冰箱的節(jié)能環(huán)保已達世界領先水平。
科龍集團相關負責人表示，“科技先導，為顧客創(chuàng)造價值”是科龍電器的企業(yè)發(fā)展理念，而“用心為您服務”是中聯(lián)軟通的企業(yè)發(fā)展理念，為客戶創(chuàng)造價值是兩公司理念的結合點。顯然，兩家公司在很多方面都有共同點是促使兩家攜手的關鍵所在。
中聯(lián)軟通科技有限公司副總經理于景波表示，科龍電器是國內領先的家電廠商，新產品戰(zhàn)略和價格戰(zhàn)略經常性會作出一些微調，而這種微小的變化都會帶來龐大的信息傳遞需求，中聯(lián)軟通為企業(yè)提供的短信平臺恰好可以滿足企業(yè)信息發(fā)送量大、信息傳達速度快等信息傳遞要求，批量、適時、高效的傳送到目標用戶。
科龍集團相關負責人表示，“夢想無界 科技無限”是我們科龍人不懈的追求，我們希望通過中聯(lián)軟通的企業(yè)短信平臺，開啟科龍人“夢想無界”的移動商務時代。
中聯(lián)軟通公司供稿 CTI論壇編輯
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