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Avaya副總裁:并購RADVISION 推進商業(yè)協(xié)作轉(zhuǎn)型

2012/03/26

  日前,由企業(yè)通信與協(xié)作系統(tǒng)服務(wù)提供商Avaya舉辦的一年一度的“Avaya體驗之旅” 巡展之“中國篇”在北京啟動。據(jù)悉,此次巡展以“加速業(yè)務(wù)增長”為主題,大中華區(qū)舉行巡展的城市包括北京、上海、深圳、香港和臺灣。會后,Avaya公司高級副總裁暨市場戰(zhàn)略總裁Tom Mitchell接受了賽迪網(wǎng)記者的專訪,他對于Avaya并購視頻會議公司RADVISION、Avaya的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及公司未來發(fā)展進行了最新的解讀。


圖:Avaya公司高級副總裁暨市場戰(zhàn)略總裁 Tom Mitchell

  并購RADVISION 完善現(xiàn)有產(chǎn)品線

  近日,以色列視頻會議公司RADVISION宣布與Avaya達成最終合并協(xié)議。根據(jù)合并協(xié)議,Avaya將以每股11.85美元的現(xiàn)金收購RADVISION,RADVISION將成為Avaya的全資子公司,該項交易價值接近2.3億美元。該項交易已經(jīng)獲得兩家公司的董事會批準,預(yù)計該項交易將在90天內(nèi)完成。

  Tom Mitchell表示,Avaya并購RADVISION是基于兩方面考慮的。一方面,RADVISION確實在市場上占有很獨特的地位,也有很多獨特的功能可以提供。同時,未來視頻的方向就是高清晰度、低帶寬,以及不用預(yù)定,隨時隨地可以發(fā)起視頻會議。

  對于未來并購后的產(chǎn)品線整合,Tom Mitchell表示,RADVISION和Avaya有共同的愿景,就是要提供高清晰度和低帶寬的視頻。高清晰度和低帶寬的視頻非常重要,因為可能過去99%的人都沒有辦法使用到telepresence這樣的視頻,但是現(xiàn)在通過RADVISION,Avaya能夠使這些人也能夠使用到視頻,來作為他們協(xié)作工具。在并購?fù)瓿芍,Avaya會有一個未來產(chǎn)品的發(fā)展路線圖。不管未來怎么發(fā)展,都會是一個完全充分一體化的系統(tǒng)。

  “并購RADVISION將幫助Avaya拓展現(xiàn)有的市場領(lǐng)域”,Tom Mitchell還表示,F(xiàn)在Avaya可以提供更多的視頻解決方案給客戶,讓客戶有更多的選擇。同時,并購RADVISION可以幫助Avaya支持多種的協(xié)議,包括SIP還有H.323,以及幫助Avaya的客戶在現(xiàn)有的資產(chǎn)和系統(tǒng)上進一步支持多種協(xié)議,是在Avaya整體的開放架構(gòu)下面。

  以客戶需求為導(dǎo)向推進公司轉(zhuǎn)型

  大約2年前,Avaya就提出了要從語音通信的領(lǐng)導(dǎo)者,轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)者的愿景。如今,在IT消費化、自備終端(BYOD)、社交媒體等成為市場熱點的今天,企業(yè)通信與協(xié)作市場在2012年的發(fā)展確為業(yè)界看好。

  對于Avaya的轉(zhuǎn)型,Tom Mitchell表示,Avaya一直尊崇以客戶為導(dǎo)向的理念,就是客戶需求以及客戶在業(yè)務(wù)效率提高方面的需求推動了我們的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新。在公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面,也都是基于客戶的需求,要對客戶的需求做出及時的反映并且引導(dǎo)客戶的需求。

  Tom Mitchell在評價公司轉(zhuǎn)型時指出,Avaya經(jīng)過近年來的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,目前來看,轉(zhuǎn)型是非常成功的,也幫助客戶大大提高了效率。在過去18個月當(dāng)中,Avaya一共發(fā)布了60款產(chǎn)品,這些都是在應(yīng)對客戶需求,提高客戶的運作效率,優(yōu)化他們的各個流程。然后,再將話音通信、云通信、CRM、即時通訊以及其他的業(yè)務(wù)流程和軟件結(jié)合起來。

  對于中國市場,Tom Mitchell表示,中國市場顯然對Avaya來說非常重要,因為它比其他的市場增長快。所以我們在不斷地繼續(xù)對中國市場進行投資,而且我們關(guān)注于適合中國市場的產(chǎn)品。

  綜合性的數(shù)據(jù)網(wǎng)解決方案將成趨勢

  隨著智能終端的普及以及云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用,帶寬的需求發(fā)生了非常大的變化,整個數(shù)據(jù)網(wǎng)正處在一個新的變革的前夜。同時,在市場方面,思科、博科、阿朗等廠商在這個領(lǐng)域的研發(fā)、競爭都非常激烈。

  針對這一現(xiàn)象,Tom Mitchell表示,從全球角度來說,Avaya看到數(shù)據(jù)網(wǎng)領(lǐng)域一直增長的很好。同時,現(xiàn)在客戶需要一體化的解決方案,而不僅僅是一個單一的語音解決方案。如今,各個廠商在數(shù)據(jù)領(lǐng)域推出了越來越多的新產(chǎn)品,Avaya在數(shù)據(jù)領(lǐng)域也推出很多的新產(chǎn)品。

  Tom Mitchell還認為,現(xiàn)在,數(shù)據(jù)和語音之間的界限,用戶在數(shù)據(jù)和語音的需求的界限越來越模糊,用戶更多是想買一個包括數(shù)據(jù)和語音在內(nèi)的具有綜合性、混合性的解決方案。而且從全球來說,協(xié)作類產(chǎn)品會給數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)帶來更多的價值,使它能夠支持更多的應(yīng)用。

賽迪網(wǎng)



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