未來一年85%的公司將在通信系統(tǒng)有可觀投資
2010/04/20
CTI論壇(ctiforum)4月20日消息（記者 楊毅）：Avaya國際用戶協(xié)會（International Avaya User Group）近日發(fā)布了針對成員公司的年度調(diào)查結(jié)果。未來一年，85%的公司都打算投入可觀的資金，用于部署一個或多個企業(yè)通信方案。Avaya國際用戶協(xié)會是由Avaya客戶以及Avaya繼承的原北電客戶組成的、獨立的國際性組織。 這一結(jié)果表明，企業(yè)希望為員工提供高效率的通信工具，無論員工在哪里工作。同時，企業(yè)很重視通過通信技術(shù)的使用實現(xiàn)競爭力的提升和差異化。
Avaya國際用戶協(xié)會理事會成員Frank Castro表示：“集成多種多樣的技術(shù)，整合分散工作的員工，這不僅為員工提供了便利，同時對持續(xù)保持企業(yè)的競爭力同樣重要。我們的成員公司將統(tǒng)一通信視作整合不同解決方案的途徑，以使員工更加靈活地工作，同時提高效率、降低成本，并提高競爭力�！�
此次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，對“綠色IT”的支持仍然很重要。76%參與調(diào)查的公司表示，希望采用更加環(huán)保的解決方案，并由此帶來成本的節(jié)省。
被調(diào)查者還透露了他們部署統(tǒng)一通信的原因：
這項獨立調(diào)查及其調(diào)查報告是由Avaya國際用戶協(xié)會委托Webtorials Analyst Division實施和撰寫的。大多數(shù)參與調(diào)查的公司都位于北美，來自醫(yī)療保健/制藥、高等教育、政府、金融、制造、保險、電信等行業(yè)。
Webtorials編輯和Analyst Division共同創(chuàng)始人Steven Taylor表示：“鑒于全球目前的經(jīng)濟狀況，此次調(diào)查的結(jié)果給人的印象尤為深刻。總體而言，融合通信，尤其是統(tǒng)一通信，已經(jīng)從可有可無，發(fā)展成為企業(yè)必須要投資的領(lǐng)域，因為它可以使員工工作更加靈活，并可以提高移動辦公能力和整體運營效率。”
如需了解更多調(diào)查結(jié)果，可閱讀白皮書“集成、優(yōu)化和降低成本推動企業(yè)通信投資”，網(wǎng)址為：http://www.webtorials.com/content/featured/avaya/。
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