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Avaya整合北電進(jìn)度:北電中國(guó)約20人加入

2010/01/13

  “就在昨天,AVAYA和北電的員工已經(jīng)在一起上班!1月12日,AVAYA大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王昀透露。

  王昀透露,在2009年12月宣布完成對(duì)北電企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)收購(gòu)之后,后續(xù)整合工作正快速推進(jìn)。

  企業(yè)業(yè)務(wù)是繼CDMA、LTE以及無線技術(shù)業(yè)務(wù)之后,北電公司在破產(chǎn)后出售的最新部門。在業(yè)界看來,北電企業(yè)解決方案業(yè)務(wù)的主要優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,不過,對(duì)AVAYA來說,完成本項(xiàng)收購(gòu)的最大意義,在于鞏固其在統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

  在此之前,無論在中國(guó)還是全球市場(chǎng),AVAYA都占據(jù)統(tǒng)一通信和聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)的最大份額,而在合并北電后,AVAYA與第二位的份額差距將更加擴(kuò)大。

  據(jù)透露,合并后AVAYA在全球?qū)⒂?2個(gè)交付支持中心,超過10000個(gè)渠道合作伙伴,擁有逾2萬名員工,在55個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù)。合并后,AVAYA的重點(diǎn)業(yè)務(wù)還將增加數(shù)據(jù)產(chǎn)品線。

  12月18日,AVAYA已經(jīng)宣布,已有約6000名北電員工加入AVAYA,公司也已經(jīng)開始執(zhí)行預(yù)定計(jì)劃,整合雙方的運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)部門。而據(jù)王昀透露,北電中國(guó)共有約20人加入AVAYA。

  值得注意的是,雖然加入AVAYA的北電中國(guó)員工數(shù)量并不多,但在渠道上,AVAYA已早作準(zhǔn)備,去年上半年,在北電宣布破產(chǎn)不久,AVAYA就已經(jīng)推出面向北電合作伙伴的渠道激勵(lì)計(jì)劃,而據(jù)AVAYA人士透露,在收購(gòu)北電資產(chǎn)定案后,北電渠道的整合力度還更提高了力度。

  王昀透露,早在9、10個(gè)月之前,AVAYA就已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備,很多原北電的渠道現(xiàn)在都已經(jīng)通過了AVAYA體系的代理認(rèn)證,所以在未來的過渡時(shí)期,對(duì)客戶的技術(shù)和服務(wù)支持也不會(huì)減弱。

  他透露,在本月19日,AVAYA就將正式宣布收購(gòu)北電后的新產(chǎn)品路線圖。

  盡管如此,由于合并案的龐大規(guī)模,在整個(gè)2010年甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),AVAYA都將花大力氣用于整合。

  “推進(jìn)北電業(yè)務(wù)整合,是AVAYA在2010年的四個(gè)重要戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。”王昀說,其他三個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)則是保持盈利性增長(zhǎng)、提升運(yùn)營(yíng)效率和更貼近市場(chǎng)。

  “中國(guó)市場(chǎng)將更受關(guān)注,并維持快速增長(zhǎng)!蓖蹶勒f,本月27日到28日,AVAYA亞太區(qū)的渠道大會(huì)就將首次在北京舉行。

  他透露,在2009年的第四季度,AVAYA中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)近50%。

  王昀認(rèn)為,這一增長(zhǎng)得益于宏觀市場(chǎng)的回暖,以及AVAYA在市場(chǎng)、渠道等環(huán)節(jié)的革新策略,一個(gè)例子是AVAYA已經(jīng)將其市場(chǎng),覆蓋從原有的4個(gè)城市和省份拓展到了14個(gè)城市和省份。

  王昀透露,在2010財(cái)年,AVAYA中國(guó)將鞏固并擴(kuò)大在企業(yè)通信市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)與北電的整合,以客戶為中心強(qiáng)化新的渠道模式,并繼續(xù)提升運(yùn)營(yíng)效率。

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