廣州裕興簽約八百客 CRM構(gòu)筑高智能管理系統(tǒng)
2012/02/24
CTI論壇(ctiforum)2月24消息（記者 潘婷婷): 近日，廣州裕興信息技術(shù)有限公司與八百客簽約成功。希望通過實(shí)施800APP-CRM系統(tǒng)，構(gòu)筑一個(gè)高智能的管理系統(tǒng)，為廣州裕興增添能量。
廣州裕興信息技術(shù)有限公司專業(yè)從事IBM、HP、EMC、SUN全系列整機(jī)及備件的網(wǎng)絡(luò)等產(chǎn)品銷售的實(shí)體公司。廣州裕興以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本，積極開展與眾多集成商及客戶的合作，是一家集整機(jī)和配件銷售、維保服務(wù)、升級(jí)改造為一體的綜合供應(yīng)商。
在長(zhǎng)期發(fā)展過程中，廣州裕興憑借遍布全國(guó)的銷售渠道和人性化的服務(wù)，在業(yè)內(nèi)同行中建立良好的聲譽(yù)。為進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，贏得企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，廣州裕興選擇了與八百客達(dá)成合作。廣州裕興希望借助八百客在現(xiàn)代企業(yè)管理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，完成企業(yè)的現(xiàn)代化改革。
八百客是中國(guó)第一家提供在線CRM服務(wù)的SaaS企業(yè)，連續(xù)七年蟬聯(lián)“在線CRM市場(chǎng)份額第一”寶座。日前八百客更是成功完成B輪融資，再次穩(wěn)固了其在中國(guó)CRM市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。針對(duì)廣州裕興的現(xiàn)狀，八百客工程師為其定制了一套針對(duì)市場(chǎng)管理、銷售管理、客戶服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)版CRM系統(tǒng) 。
這套系統(tǒng)包涵了廣州裕興從市場(chǎng)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)環(huán)節(jié)。通過800APP-CRM全面洞察商機(jī)信息，構(gòu)建360度全方位客戶視圖，整合多個(gè)商機(jī)獲得渠道，輕松定義規(guī)則，實(shí)現(xiàn)商機(jī)的自動(dòng)與手動(dòng)分配，方便銷售報(bào)備。通過消息預(yù)警方式，可以有力地推動(dòng)銷售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)跟進(jìn)，大大提高廣州裕興商業(yè)機(jī)會(huì)把握能力。此外，各種合同、訂單、費(fèi)用單據(jù)審批，均在線進(jìn)行并全程實(shí)時(shí)監(jiān)控，規(guī)避了傳統(tǒng)審批流程中的弊端與缺陷，節(jié)省了時(shí)間和資源。
通過800APP-CRM對(duì)廣州裕興的管理優(yōu)化，未來必將在發(fā)展上展現(xiàn)出一番全新氣象。
CTI論壇報(bào)道
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