首頁(yè)>>廠商>>CRM軟件廠商>>Xtools(沃力森)

管理型SaaS增長(zhǎng)迅速

2009/06/02

　　CTI論壇(ctiforum)06月02日消息: 最近，計(jì)世資訊（CCW Research）發(fā)布SaaS市場(chǎng)最新研究報(bào)告（《2008-2009年中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)研究報(bào)告》）稱：

　　2008年中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到198.4億元，比2007年157.5億元增長(zhǎng)了26.0%。其中，工具型軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)規(guī)模為190.5億元，市場(chǎng)增長(zhǎng)率為24.5%；管理型軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)規(guī)模為7.9億元，市場(chǎng)增長(zhǎng)率為75.6%。

管理型SaaS機(jī)會(huì)在哪？

　　記者采訪了作為管理型軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)商典范的“XTools企業(yè)維生素”（www.xtools.cn）銷售總監(jiān)謝億民，問(wèn)到在管理型SaaS市場(chǎng)到底有什么樣的機(jī)會(huì)時(shí)，他說(shuō)：“在線CRM實(shí)際上是管理型SaaS的重要表現(xiàn)形式，中小企業(yè)最關(guān)心的就是客戶管理和銷售管理問(wèn)題，上千萬(wàn)企業(yè)的需求產(chǎn)生了一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在線CRM市場(chǎng)成為各大軟件廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商的必爭(zhēng)之地�！�

管理型SaaS市場(chǎng)成熟嗎？

　　對(duì)于管理型SaaS這個(gè)市場(chǎng)是否成熟，計(jì)世資訊認(rèn)為：

　　1，隨著網(wǎng)絡(luò)在國(guó)內(nèi)的極大普及，SaaS用戶對(duì)SaaS認(rèn)知度與接受度的進(jìn)一步提高。互聯(lián)網(wǎng)的影響力巨大，并且普及的力量非�？欤行∑髽I(yè)主的管理人員，基本上都是網(wǎng)民。在這樣的一個(gè)大背景下，較之傳統(tǒng)軟件，SaaS的推廣進(jìn)程會(huì)更快點(diǎn)。同時(shí)，像阿里軟件、用友偉庫(kù)、金蝶友商等一些廠商的推動(dòng)作用不容小覷。計(jì)世資訊（CCW Research）認(rèn)為，10M帶寬到桌面時(shí)，SaaS才能全面普及，而這個(gè)過(guò)程將會(huì)給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，電信運(yùn)營(yíng)商正是看準(zhǔn)了這個(gè)市場(chǎng)。所以，電信運(yùn)營(yíng)商更希望SaaS的快速發(fā)展。為了推動(dòng)這個(gè)過(guò)程，運(yùn)營(yíng)商積極部署了SaaS戰(zhàn)略，包括推出自己的平臺(tái)。而這個(gè)平臺(tái)既對(duì)推動(dòng)SaaS的發(fā)展會(huì)起到一定的作用，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)其其他產(chǎn)品的銷售。

　　2，SaaS廠商開(kāi)始進(jìn)行渠道建設(shè)，為SaaS走向用戶提供了更直接的銷售方式。對(duì)于各大廠商來(lái)說(shuō)，用渠道在競(jìng)爭(zhēng)中鋪點(diǎn)布局當(dāng)然重要，但貼近、了解中小企業(yè)真正的需求，更難也更關(guān)鍵。他們復(fù)雜、多層次、不好把握并快速發(fā)展變化著。這才是競(jìng)爭(zhēng)的深層內(nèi)核，也是解決SaaS到中小企業(yè)之間那段“遙遠(yuǎn)距離”的關(guān)鍵。

　　3，政府認(rèn)可SaaS模式加大中小企業(yè)扶持力度，一些地方政府開(kāi)始大力推廣SaaS模式的中小企業(yè)信息化平臺(tái)，并且采用由政府買(mǎi)單、企業(yè)免費(fèi)使用一年或三年的模式。如寧波/天津/北京等地方政府都在做類似的事情，這大大促進(jìn)了SaaS的推廣與應(yīng)用。我國(guó)的信息化之所以能夠得到迅速發(fā)展，與國(guó)家一直采取的積極扶持政策分不開(kāi)的。面對(duì)金融風(fēng)暴，政府拿出了4萬(wàn)億人民幣的投資規(guī)模來(lái)拉動(dòng)內(nèi)需，當(dāng)然IT企業(yè)同樣是惠顧的對(duì)象。在此背景下，與其它行業(yè)一樣，目前政府的拉動(dòng)成為了很多IT企業(yè)維持效益的主要手段之一。

6月聚焦SaaS

　　2009年6月12日中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)第二屆SaaS應(yīng)用與發(fā)展論壇將在中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)主會(huì)場(chǎng)北京展覽館報(bào)告廳舉行。

　　2009年6月25日，由計(jì)世資訊（CCW Research）主辦的“2009SaaS在中國(guó)——第三屆中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)大會(huì)”將在南京舉行。屆時(shí)，大會(huì)除對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行深入探討外，還將聚焦如何讓SaaS真正的得到應(yīng)用，企業(yè)如何通過(guò)SaaS轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)應(yīng)對(duì)國(guó)際危機(jī)帶來(lái)的影響。

　　2009年6月30日，DoSaaS和長(zhǎng)風(fēng)聯(lián)盟將舉辦一個(gè)專題論壇：“SaaS與云計(jì)算技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)論壇”，IBM、SAP和國(guó)內(nèi)SaaS廠商將一同參加。長(zhǎng)風(fēng)聯(lián)盟作為民間開(kāi)放的軟件聯(lián)盟開(kāi)展了一系列的活動(dòng)來(lái)支持產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，其中包括組織開(kāi)展常規(guī)性的專題論壇，通過(guò)論壇的交流，為長(zhǎng)風(fēng)聯(lián)盟、為政府的下一步工作提供參考的依據(jù)。DoSaaS（www.dosaas.com）是一個(gè)專門(mén)研究SaaS的機(jī)構(gòu)。

備注：

《2008-2009年中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與趨勢(shì)研究報(bào)告》摘要：

研究背景與研究對(duì)象

第一章 2008年中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)分析
1．2008年軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)規(guī)模
2．管理型/工具型SaaS應(yīng)用市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
3．工具型SaaS應(yīng)用市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
4．管理型SaaS應(yīng)用市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
5．管理型SaaS應(yīng)用區(qū)域結(jié)構(gòu)
6．管理型SaaS應(yīng)用行業(yè)結(jié)構(gòu)

第二章 2008年軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）用戶分析
1．管理型SaaS應(yīng)用用戶整體規(guī)模
2．管理型SaaS應(yīng)用用戶分布情況
3．管理型SaaS應(yīng)用用戶行業(yè)分布
4．管理型SaaS應(yīng)用用戶區(qū)域結(jié)構(gòu)

第三章 軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
1. 2008年軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
2. 主要SaaS廠商點(diǎn)評(píng)

第四章 軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
1．軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）發(fā)展階段的生命周期理論
2. 未來(lái)5年軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）的市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

CTI論壇報(bào)道


相關(guān)鏈接:
用"企業(yè)維生素"防治"企業(yè)虛胖 虛假繁榮" 2009-05-26
用“企業(yè)維生素”防治“企業(yè)多動(dòng)癥” 2009-05-25
XToolsCRM推出新理念：企業(yè)需要維生素 2009-05-15
SFA讓CRM插上的翅膀，讓銷售充滿激情 2009-04-29
謝億民探討銷售管理問(wèn)題之三：讓短信不再成為垃圾 2009-04-23