華為3Com試解系統(tǒng)整合難題
2006/03/14
用“四分五裂”、“七國八制”、“復雜昂貴”來形容目前有些IT系統(tǒng)并不為過。那么，如何才能構建一個技術開放的IT系統(tǒng)，實現(xiàn)通信、計算、存儲三大資源的整合管理與優(yōu)化呢？近日，華為3Com在其2006年渠道大會上，發(fā)布了“IToIP”技術理念和相應的支持產品，嘗試對這一問題進行解答。
設想一下，一個覆蓋總部及分支機構的大規(guī)模IT系統(tǒng)因業(yè)務發(fā)展，需要不斷采用新技術來完善IT基礎設施時，會面臨什么問題？
原有的語音網(wǎng)絡可能基于傳統(tǒng)PBX，無法滿足融合通信的要求；數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡則可能采用從早期的X.25、幀中繼、T1或E1專線，到ATM網(wǎng)絡，甚至SNA、IPX的異構網(wǎng)絡；視頻系統(tǒng)采用單獨的專用網(wǎng)絡……整個通信網(wǎng)絡條塊分割，遠談不上協(xié)同辦公、協(xié)同商務。另外，存儲系統(tǒng)則可能同時使用了DAS（服務器直連）和FC-SAN，由于各廠商技術標準的不統(tǒng)一，還需要花費昂貴的數(shù)據(jù)遷移服務費用，才能實現(xiàn)互通和兼容。這一切困擾對很多企業(yè)的CIO來說似乎并不陌生。
近日，華為3Com在其2006年渠道大會上發(fā)布“IToIP”技術理念和相應產品，嘗試對這一問題進行解答。
市場需要動態(tài)IT架構
華為3Com的“IToIP”技術理念核心內容是指，基于IP的網(wǎng)絡架構已經成為全新IT業(yè)務架構的基礎，IP技術的發(fā)展促進了IT技術與通信技術、存儲技術的融合，最終，基于一個開放的IP網(wǎng)絡基礎和IT架構，將構建一條服務最終用戶的全新價值鏈。這一理念恰好可以滿足用戶對資源整合及優(yōu)化業(yè)務架構的需求。
要較好地理解這一關于整合的理念，需要分析一下原有的IT架構及其所帶來的種種問題。當我們走進稅務局、銀行、學校等單位，一般都會發(fā)現(xiàn)里面有不同品牌的主機和網(wǎng)絡應用，雖然不同品牌的產品之間進行了一些相應連接，但它們跑的應用卻又往往是相互獨立的。一旦現(xiàn)有結構基礎上的應用不能滿足需求，用戶通常的選擇是再買一臺計算機、一套應用軟件或一套存儲設備。由于用戶原有的IT架構是由各個IT元素按照不同的軌跡發(fā)展的，計算、通信和存儲只有靜態(tài)的、簡單的綁定，隨著應用的不斷升級，IT架構會變得越來越復雜。同時，不少用戶已經開始對ERP、SCM、CRM、營銷管理、產品研發(fā)管理等業(yè)務流程方面的應用進行整合�？梢哉f，所有業(yè)務需求的變化都需要有以業(yè)務為中心的動態(tài)IT架構來滿足。
事實上，市場對動態(tài)IT架構的需求正變得越來越迫切。以政府當前正在推動的“平安工程”為例，其中不少應用必須有視頻通信、指揮調度、高清晰度監(jiān)控的配合，這涉及到許多通信方面的應用。同時，這些監(jiān)控還要有統(tǒng)一的管理，對大容量存儲提出需求；另外，這些監(jiān)控還需要進行統(tǒng)一的計算，對IT系統(tǒng)的計算能力也有很高的要求。類似的應用不僅需要通信、計算、存儲的融合，而且這種大流量還需要基礎網(wǎng)絡的保障，這也對IT服務提出了巨大的挑戰(zhàn)。
這種需求的變化，意味著CIO們的關注點從簡單應用轉向了業(yè)務流程整合，并希望獲得個性化的解決方案及服務�！癐T廠商需要把以前認為零散的產品聚集成一個共同的平臺，并基于這一平臺提供以前不能提供的解決方案，且這種架構必須具備三個關鍵詞，即技術融合、架構開放、面向應用�！比A為3Com國內市場部副總裁王巍這樣表示。
在IP網(wǎng)絡上的重構
按照華為3Com的構想，如果把整個IT系統(tǒng)比做一座房屋，那么整個房屋的地基就是IP網(wǎng)絡，需要基于IP網(wǎng)絡來構建通信、存儲、計算等IT基礎設施。在這些基礎設施之上，則是應用支撐平臺（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、應用開發(fā)平臺等），基于應用支撐平臺提供給機構的關鍵業(yè)務流程信息系統(tǒng)（如ERP、SCM等），最終為用戶的管理和決策提供支持。“在戰(zhàn)略與IT基礎設施之間實現(xiàn)實時同步互動，IT為用戶高層提供商業(yè)智能系統(tǒng)、決策系統(tǒng)，以便決策層即時掌握信息，作為機構戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的依據(jù)；用戶可以依據(jù)內、外部變化，進行戰(zhàn)略調整時快速分析新的IT資源需求，同步調整IT資源的配置，從而使IT與業(yè)務戰(zhàn)略保持同步�！边@正是IToIP的基本理念。
為什么要選擇IP技術來實現(xiàn)IT架構的整合？主要原因在于，IP技術由于開放、靈活、易擴展、易管理和互操作等優(yōu)勢，已經成為當今互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)、政務網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)的主要承載技術。且IP協(xié)議彈性強，能更好地適應IT網(wǎng)絡的各種變化。例如，在存儲技術領域，傳統(tǒng)的FC技術存在兼容性和擴展性等方面的問題，基于IP的存儲能夠更好地實現(xiàn)平臺兼容及業(yè)務擴展，并可實現(xiàn)更靈活的數(shù)據(jù)服務定制服務。
顯然，華為3Com提出的IToIP理念也與其在IP技術方面所具備的能力密切相關。回顧華為3Com的發(fā)展就可發(fā)現(xiàn)這一點：在2003年公司成立之初，華為3Com就已經具備了從接入到骨干的全IP解決方案的提供能力；2004年，提出高品質的IP核心網(wǎng)；2005年提出的NGEN下一代企業(yè)網(wǎng)更是進一步融合了IP安全和IP通信的穩(wěn)定。在此次渠道大會上，華為3Com還發(fā)布了TippingPoint系列IPS產品、Neocean系列IP-SAN存儲產品，以及融合了IP以太網(wǎng)技術和語音技術的NBX商用網(wǎng)絡電話系統(tǒng)，使產品線得到進一步完善�！艾F(xiàn)在，我們要實現(xiàn)的是融合IP存儲、IP智能、IP通信、IP基礎網(wǎng)絡四個重要的構件，來提供一個完整的IP平臺。”王巍說。
從理念本身來說，IToIP可為廠商帶來明顯的好處。以前，廠商提供的只是一些單個產品，但現(xiàn)在基于共同的理念，產品之間的耦合性得到加強，通過對產品進行不同組合，就可以為合作伙伴和用戶提供更多的產品�！斑@種產品的擴展也可以加強我們的市場競爭力�！蓖跷∵@樣坦言。
解決價值鏈重建難題
每個行業(yè)都有與自身戰(zhàn)略緊密相關的特色業(yè)務，比如公安行業(yè)的紅色指揮IP電話、政府的應急聯(lián)動系統(tǒng)和平安工程、民航的訂票系統(tǒng)、金融行業(yè)的銀行卡業(yè)務、電力行業(yè)的調度管理等。顯然，不同行業(yè)對解決方案的要求也有著明顯的不同，而一家廠商如何滿足數(shù)百個細分行業(yè)的解決方案需求呢？
這就要求廠商考慮如何在一個基礎架構的基礎上，通過合作和開放的模式，向不同行業(yè)提供定制服務。華為3Com希望通過提供一個虛擬信息架構的開放中間件來實現(xiàn)這一點。以IP通信類產品為例，其終端及業(yè)務的轉換都是可以再開發(fā)的，這些相關開發(fā)將主要由廠商及渠道商來完成。一旦完成相關開發(fā)，渠道和廠商都將獲得增值。
從IT產業(yè)鏈大三角（用戶、廠商、渠道）的關系來看，客戶需求驅動IT廠商從產品提供商向解決方案提供商轉型，同時解決方案還需要面向上百個細分行業(yè)滿足特定用戶的需求。要實現(xiàn)這樣的轉變不能僅僅依賴于廠商自身的能力，還必須依托于渠道體系向增值服務轉型。據(jù)介紹，IToIP能為合作伙伴提供豐富的增值服務手段，包括售前/售后服務、行業(yè)解決方案定制、行業(yè)解決方案中間件提供、行業(yè)咨詢、網(wǎng)絡優(yōu)化，這就為渠道體系向增值服務轉型提供了先決條件。
華為3Com IToIP架構示意圖
從提供產品到提供增值服務，華為3Com的渠道伙伴面臨新的考驗。據(jù)王巍介紹，華為3Com的核心渠道商大多已經具備了提供增值服務的能力，但還需要針對不同行業(yè)提升不同合作伙伴的能力�！安还苁侨A為3Com，還是我們的合作伙伴，能夠做到為用戶提供硬件、軟件和服務相均衡的解決方案，就意味著我們的企業(yè)將會具有最強大的生命力�！蓖跷∈钟行判牡剡@樣說道。
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