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視訊跨入互聯(lián)互通時代

2007/10/23

　　有研究顯示，商務交往中實現(xiàn)有效的信息傳遞，對視覺、語音、內(nèi)容的依賴度分別為55%、33%、7%，面對面交流能夠創(chuàng)造最佳的商務效果。但是在經(jīng)濟全球化過程中，實現(xiàn)面對面的商務溝通需要消耗大量的人力財力，導致成本居高不下。

　　如今，低成本的高效溝通手段已經(jīng)出現(xiàn)，語音視訊技術克服了空間和時間的限制，將商務活動各方緊密地聯(lián)系起來，迅速成為社會經(jīng)濟生活中不可缺少的一部分。

　　用戶：忽視了一個重點

　　目前，許多企業(yè)開始投資建設語音視訊系統(tǒng)，用來實現(xiàn)與其他企業(yè)的溝通或者企業(yè)內(nèi)部分支機構之間的溝通，完成預定的商務活動。不僅企業(yè)如此，政府機關也在部署視訊會議系統(tǒng)，實現(xiàn)電視會議等應用。

　　在視訊會議系統(tǒng)的技術方案制定、設備選型等環(huán)節(jié)中，用戶關注的焦點往往落在應用層面，十分看重系統(tǒng)穩(wěn)定性、音視頻質(zhì)量、性價比等因素。但常常忽視了另外一個重點因素——標準化。

　　為什么用戶會忽視標準化這個要素呢？主要原因是，一是沒有認識到標準化的重要性，二是對視訊系統(tǒng)的應用和擴展理解還不夠深刻。其實，用戶如果不小心選擇了非標準化產(chǎn)品，會產(chǎn)生很多弊端。非標準化的產(chǎn)品，大多基于簡單的自定義機制來實現(xiàn)，沒有國際標準考慮的周全，在實際應用中會暴露許多缺陷，無法保障視訊系統(tǒng)的使用效果。而且，非標準化視訊會議系統(tǒng)沒有給技術升級預留空間，為用戶與其他標準化視訊會議系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通制造了障礙。此外，從系統(tǒng)投資的角度看，非標準化產(chǎn)品價格低廉，確實容易吸引部分客戶。但從長期發(fā)展來看，用戶一旦需要擴建視訊系統(tǒng)，執(zhí)行國際標準的主流產(chǎn)品很難兼容進來，即使通過變通的方法實現(xiàn)互聯(lián)互通，圖像效果也會打折扣，而且綜合評估后還會發(fā)現(xiàn)，總投資可能超過標準系統(tǒng)的建設投資。

　　可見，標準化對視訊系統(tǒng)的使用效果、設備互通性、投資效益等方面都有巨大影響，絕不應該被忽視。

　　廠商：有意無意的回避

　　許多視訊會議設備廠商都聲稱能夠給用戶提供完整的視訊會議解決方案，如果用戶在系統(tǒng)建設初期或者后期擴展中都使用該廠商設備，互通性很容易實現(xiàn)。但是實際情況是，視訊會議系統(tǒng)建設大多采用分步分期方式進行，不同階段會根據(jù)應用的實際情況對所用設備提出新的要求，多個廠商的設備都可能納入到整個視訊會議系統(tǒng)中來。此時，保障產(chǎn)品互聯(lián)互通是一件十分困難的事情。

　　用戶從成本和應用等多個角度權衡利弊，廠商則從市場占有率和商業(yè)利潤的角度出發(fā)，也打著“如意算盤”，表現(xiàn)在對國際標準有意無意的回避。如果用戶不提起標準化這個話題，廠商們通常也三緘其口，如果用戶提及標準化，廠商則稱自己的所有產(chǎn)品都是基于國際標準設計，系統(tǒng)可順利實現(xiàn)互聯(lián)互通，至于與其他符合國際標準的產(chǎn)品之間的互通性則語焉不詳，含混應對。

　　執(zhí)行相關國際標準的視訊產(chǎn)品廠商尚且如此，在非標準化路上行進的其他廠商在標準化問題上，更是顧左右而言他，盡力回避視訊產(chǎn)品互通性這個敏感話題。

　　用戶只是視訊系統(tǒng)的使用者，對視訊系統(tǒng)的互聯(lián)互通認識得不夠深刻尚屬正常，但是廠商回避這個問題，顯然是為了先讓用戶使用自己的產(chǎn)品，打下埋伏，然后在用戶視訊系統(tǒng)擴建中達到排斥其他廠商，獨占“一畝三分地”，實現(xiàn)利潤獨享的目的。

　　互聯(lián)互通：視訊應用的趨勢

　　伴隨經(jīng)濟發(fā)展，信息化技術的普及，商務交往越來越依賴信息化手段，尤其是隨著寬帶技術應用日趨成熟，企業(yè)與客戶、合作伙伴之間通過視訊系統(tǒng)進行溝通的情形日漸增多。

　　以一個企業(yè)為例，建設視訊系統(tǒng)實現(xiàn)了異地溝通和多方溝通，其中既包括總部、分支機構之間的視訊應用，也包括企業(yè)與合作伙伴、客戶之間的視訊溝通。企業(yè)內(nèi)部在視訊系統(tǒng)分期建設中尚且不能回避設備的互通性問題，企業(yè)與合作伙伴、客戶之間更是因為個體差異，各方選擇的視訊系統(tǒng)解決方案呈現(xiàn)多樣化的特點，實現(xiàn)不同視訊系統(tǒng)間的順暢聯(lián)通更是難上加難。

　　顯然，視訊系統(tǒng)的應用使商務溝通更具現(xiàn)場感，溝通效果極佳，并且擺脫了距離的限制，節(jié)約了各方的時間和成本，被廣泛采用也在情理之中。既要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部視訊系統(tǒng)穩(wěn)定運行，又要實現(xiàn)企業(yè)與相關組織間的無障礙溝通，互聯(lián)互通已然成為視訊系統(tǒng)應用的必由之路。

　　標準化：邁向互通的關鍵

　　在視訊會議逐步普及應用中，即使標準化被用戶忽略或被廠商有意無意地回避，但是要想實現(xiàn)不同廠商設備的互聯(lián)互通，沒有相應的標準顯然是不行的。其實，只要廠商積極貫徹和執(zhí)行標準化，不同視訊系統(tǒng)間的互聯(lián)互通將更加容易實現(xiàn)。

　　標準的重要性在于，對視訊系統(tǒng)中的各個實體在邏輯上作了完善的定義，還對網(wǎng)絡通信中的各個層次進行了清晰的劃分，對于不同組網(wǎng)的復雜性、安全性等等有著周密的考慮，對通信的建立、會議的組織等有明確的定義。因此，盡管實現(xiàn)標準的難度很大，但是嚴格執(zhí)行國際標準的視訊產(chǎn)品在應用的廣泛性和網(wǎng)絡適應性方面優(yōu)勢明顯。

　　目前，視訊通信主要有H.323、H.320、SIP等主流標準。其中，H.323標準的推出，使基于IP網(wǎng)絡的視訊系統(tǒng)建設成本迅速下降，為視訊系統(tǒng)的普及鋪平了道路。在視訊市場上，主流廠商也在按照國際標準進行研發(fā)生產(chǎn)，但是由于國際標準是一個體系，因此目前廠商研發(fā)的視訊產(chǎn)品采用的標準完整性各異，或者沒有完全依照標準執(zhí)行，影響了視訊系統(tǒng)的互通性進程。

　　標準化是視訊系統(tǒng)建設的關鍵，但是，由于技術標準始終處在發(fā)展和成熟的過程上，也在一定程度上影響了視訊系統(tǒng)的互聯(lián)互通。

　　領先一步實現(xiàn)互聯(lián)互通

　　其實，視訊設備廠商應該發(fā)揮積極的作用，在產(chǎn)品開發(fā)中全面遵循國際標準，為視訊系統(tǒng)的互聯(lián)互通創(chuàng)造良好的環(huán)境。目前，在眾多IT廠商中，H3C堅持貫徹視訊標準化，并取得了重大突破，在視訊系統(tǒng)互聯(lián)互通應用中領先業(yè)界一步。

　　H3C通過收集各主流廠商的視訊產(chǎn)品，模擬實際應用，組織專門的測試團隊進行詳細的互通測試，并將測試發(fā)現(xiàn)的問題收集起來，交付研發(fā)部門攻關解決，逐步實現(xiàn)互聯(lián)互通。但是，對于這一略顯笨拙的實現(xiàn)方式，其他廠商似乎并不熱衷，大家仍然將視訊系統(tǒng)互通工作納入售后服務體系，沒有主動將這一對用戶系統(tǒng)建設和應用有利的工作做在前面。

　　H3C是第一個“吃螃蟹”的廠商，但是效果如何呢？日前，有權威IT媒體就H3C視訊產(chǎn)品的互通性進行了測試。在與多家主流廠商的MCU（多點控制單元）、視訊終端進行真實的應用級測試中，H3C的產(chǎn)品在編解碼協(xié)議、設備級聯(lián)等測試環(huán)節(jié)中表現(xiàn)得十分出眾，實現(xiàn)了應用的互聯(lián)互通。據(jù)悉，H3C是第一個參與此類測試的廠商，這在視訊系統(tǒng)應用逐漸發(fā)展和成熟的過程中，具有十分現(xiàn)實的意義。

　　結束語

　　互聯(lián)互通的實現(xiàn)，給視訊會議建設提供了更多靈活的組網(wǎng)方案，還能幫助老用戶在原有基礎上實現(xiàn)系統(tǒng)的高效擴展，還能保障系統(tǒng)建設更具經(jīng)濟性。阿基米德曾經(jīng)說過“給我一個支點，我將撬起整個地球”。如今，H3C已經(jīng)找到了撬動視訊市場的“支點”，推動視訊應用邁進互聯(lián)互通時代。

搜狐IT

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