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TelcoBridges和TAB在馬來西亞電信成功部署固網(wǎng)語音短信系統(tǒng)

2005/03/06

　　2006年3月6日TelcoBridges公司宣布馬來西亞電信應用事業(yè)部（TAB） 利用TelcoBridges公司的TB640系統(tǒng)刀片（TB640 System-Blade™）、IVR和流媒體服務器（StreamServer™）技術與TAB的虛擬通信業(yè)務（VCS）應用解決方案相結合成功地為馬來西亞電信構建了創(chuàng)新的語音短信系統(tǒng)（Voice SMS）。

　　這一以“MyVoice”品牌推出的馬來西亞電信新業(yè)務允許固網(wǎng)用戶錄制和向固網(wǎng)或移動電話用戶發(fā)送語音短消息。通過撥打4位的短接入號（1555#），MyVoice業(yè)務無需按鍵輸入就可以提供快捷和更加個性化的短消息服務，同時該業(yè)務還為短信接收方提供通過按“#”鍵回復的功能。利用TelcoBridges創(chuàng)新的技術，還可以增加諸如背景音樂、聲效和其他問候語等以增強客戶對語音短信的體驗。TAB市場部負責人Abdul Malek Aziz稱：此業(yè)務開通后非常受集團客戶和公眾客戶的歡迎，他們發(fā)現(xiàn)可以非常快捷、容易地向單個或多個號碼發(fā)送語音短消息。

　　為了及時響應和滿足客戶需求，TAB正在進一步利用TelcoBridges的技術開發(fā)語音短信在線門戶，使用戶通過互聯(lián)網(wǎng)可以方便地將語音短信廣播給多個電話用戶，計劃在4月份開通。

東訊博瑞公司供稿　CTI論壇編輯


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