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統(tǒng)一通信的“第四駕馬車”

2007/10/19

　　 因此，2006年初至今，各大巨頭圍繞統(tǒng)一通信展開的合縱聯(lián)橫，為業(yè)界貢獻(xiàn)了一幕幕精彩好戲，令人目不暇接……

“三駕馬車”并驅(qū)發(fā)力

　　2006年6月，思科在逐漸完善其基于SONA的統(tǒng)一通信平臺的基礎(chǔ)上，收購了Audium 和Metreos 軟件公司，以強(qiáng)化其在統(tǒng)一通信市場的競爭力。思科通過收購Audium 、Metreos和他們基于標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)建、集成工具，不但使思科統(tǒng)一通信的客戶和合作伙伴能夠迅速地開發(fā)定制的通信應(yīng)用，還可將其完全集成到企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)應(yīng)用和企業(yè)聯(lián)系中心之中，為用戶提供更好的統(tǒng)一通信服務(wù)。實(shí)際上，從路由器、交換機(jī)到彩屏IP電話，思科在統(tǒng)一通信方面的確可以提供“端到端”的產(chǎn)品體系。再加上其近年來一直未停的收購，思科的IP電話幾乎已經(jīng)可以和固網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星、移動等多個網(wǎng)絡(luò)連接在一起。將來，思科似乎只需要和神州數(shù)碼這樣的合作伙伴，在IP電話上開發(fā)更多的應(yīng)用接口、加入更多的企業(yè)信息，其統(tǒng)一通信的蛋糕自然會一步步做大。據(jù)了解，未來幾年，思科希望統(tǒng)一通信能在思科全球總體收入中占到30%的比重。

　　微軟在統(tǒng)一通信方面也不甘示弱，將Office Communications Server 2007與其Exchange Server 2007協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)了更廣泛的統(tǒng)一業(yè)務(wù)提供。后者作為微軟統(tǒng)一通信產(chǎn)品組合的基礎(chǔ)，通過內(nèi)置自動總機(jī)進(jìn)行應(yīng)答和語音傳送呼入，并在單一收件箱中統(tǒng)一語音郵件和電子郵件，從而補(bǔ)充了　Office Communications Server 2007 的語音功能。在今年5月份，微軟還展示了15部可以與其Office Communications Server 2007和Office Communicator 2007協(xié)同工作的手機(jī)。由此，微軟將通信軟件引向移動通信領(lǐng)域，并聯(lián)合其他應(yīng)用程序，將電子郵件、即時消息和視頻會議功能統(tǒng)一到了單一平臺。按照微軟的判斷，未來3～5年內(nèi)，統(tǒng)一通信的發(fā)展必然引導(dǎo)用戶向一個被廣泛接受的軟件平臺遷移，而微軟就是這一平臺的打造者。

　　對于阿爾卡特－朗訊、北電和Avaya這樣的老牌電信廠商對于統(tǒng)一通信平臺顯然也有很大的興趣，比如Avaya就在分布式Web服務(wù)的基礎(chǔ)上，從頭開發(fā)了新產(chǎn)品one-X Portal；西門子則從一開始就利用SOA原則開發(fā)它自己的統(tǒng)一通信平臺。在市場推廣的風(fēng)格上，這些老牌廠商也不盡相同，比如阿爾卡特－朗訊就比較低調(diào)。In-Stat中國公司的分析師李敏就表示，阿爾卡特－朗訊在很多大型企業(yè)中的應(yīng)用本來就很多，雖然平時并不怎么宣傳統(tǒng)一通信，其實(shí)相關(guān)的產(chǎn)品早就有了。

　　以上就是推動統(tǒng)一通信發(fā)展的 “三駕馬車”。一類是以微軟、IBM為代表的以軟件見長，從桌面或應(yīng)用軟件攻入統(tǒng)一通信市場的廠商；一類是以思科、3Com為代表的則是目前風(fēng)頭正勁的IP廠商；還有第三類絕對不容小覷的廠商，即以阿爾卡特－朗訊、Avaya、北電為代表的傳統(tǒng)電信廠商。他們在整合了傳統(tǒng)語音和IP兩種業(yè)務(wù)之后，可靠的服務(wù)質(zhì)量將再次成為其產(chǎn)品的一大賣點(diǎn)。

　　對于統(tǒng)一通信概念的理解，這“三駕馬車”其實(shí)大同小異�；旧鲜菑�(qiáng)調(diào)將各種多媒體的通信手段和通信方式集成到同一個IP網(wǎng)絡(luò)上加以實(shí)現(xiàn)。也就是常常被眾多廠商掛在嘴邊的“5A”概念：任何時間、任何地點(diǎn)、任何人、任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)。區(qū)別在于，不同廠商之間基于自己在產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案、服務(wù)乃至用戶群基礎(chǔ)方面的優(yōu)勢，在統(tǒng)一通信應(yīng)用推廣和市場策略上，往往特別突出某個角度或者領(lǐng)域的效果和性能。

　　但從實(shí)際效果來看，思科等IP廠商更偏重于網(wǎng)絡(luò)終端和語音方面；以微軟為代表的軟件廠商雖然桌面用戶數(shù)目龐大，但又太局限于桌面和辦公軟件，很難在短時間內(nèi)有實(shí)質(zhì)性的改變；阿爾卡特－朗訊等老牌電信廠商也是偏重語音方面，對桌面、軟件的理解不夠。更需要注意的是，有分析師指出，雖然廠商在各種合作中都宣稱可以兼容其他品牌廠商的產(chǎn)品，但這種開放性目前還只是基于傳輸網(wǎng)絡(luò)和交換層面。很顯然，“三駕馬車”基本上還是偏重于各自的擅長的領(lǐng)域，像他們承諾的“5A”并沒有完全實(shí)現(xiàn)。

“第四駕馬車”從“底部”發(fā)力

　　鑒于各大廠商在統(tǒng)一通信方面的局限性，分析人士認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)真正的統(tǒng)一通信，必須從底層協(xié)議開始，從根本上實(shí)現(xiàn)融合。這一任務(wù)無疑要交給掌握核心協(xié)議的廠商。而來自以色列的RADVISION公司一直是這方面扮演著倡導(dǎo)者與領(lǐng)跑者的角色。從92年開始研究的H.323協(xié)議到02年H.323協(xié)議棧產(chǎn)品市場份額占到全球的90%，再到1996年開始積極參與SIP標(biāo)準(zhǔn)的制訂，RADVISION公司一直以來都是同業(yè)的領(lǐng)先者。目前，RADVISION公司SIP協(xié)議棧產(chǎn)品占有率達(dá)到了50%，在H.324M和IMS SIP協(xié)議上也取得了非常大市場份額。

　　作為真正掌握底層核心技術(shù)的廠商，RADVISION近兩年開始不甘心做一個默默無聞的背后英雄的角色，通過底層協(xié)議融合的方式殺入統(tǒng)一通信市場。不僅正式推出了UCS統(tǒng)一通信平臺，而且近期動作頻繁，近日更是與中國網(wǎng)通達(dá)成戰(zhàn)略合作，共推統(tǒng)一通信運(yùn)營平臺，為政府及企業(yè)單位提供統(tǒng)一通信運(yùn)營服務(wù)，從而被稱為是推動統(tǒng)一通信發(fā)展的“第四駕馬車”。

　　據(jù)了解，RADVISION的統(tǒng)一通信平臺上能夠?qū)崿F(xiàn)“五混”，即：混協(xié)議（支持多協(xié)議）、混音、混屏（視頻協(xié)同）、混網(wǎng)（專網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合）、混終端。其中混協(xié)議主要是指各個應(yīng)用之間的標(biāo)準(zhǔn)不同，需要協(xié)議融合。IP電話方面，主要是SIP；桌面SIP和H.323都有；移動視頻主要是3GPP和H.324M；監(jiān)控MEPG2、MEPG4等多種格式；視頻會議H.323為主。2G的電話格式；存貯的MEPG4的格式。這里面涉及到很多種語音和視頻格式，通信信令方面也有很多種。這些之間的產(chǎn)品和應(yīng)用，要進(jìn)行融合和統(tǒng)一，需要很強(qiáng)的技術(shù)支撐能力。

　　RADVISION統(tǒng)一通信平臺（UCS）最大的特點(diǎn)就是強(qiáng)大的兼容性，可以融合各種子系統(tǒng)，如多點(diǎn)處理單元（Multi-point Process Unit）、監(jiān)控網(wǎng)關(guān) （Surveillance Gateway）、桌面視頻網(wǎng)關(guān) （Desktop Video Gateway）、錄播網(wǎng)關(guān) （Recording Gateway）、PSTN/ISDN網(wǎng)關(guān) （PSTN/ISDN Telephony Gateway）、3G視頻網(wǎng)關(guān) （3G Video Gateway）、IP電話網(wǎng)關(guān)（IP Telephony Gateway）。各子系統(tǒng)都有獨(dú)立的解決方案，只需加入對應(yīng)的子系統(tǒng)即可通過RADVISION UCS平臺，實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展和互通，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的任意網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議、設(shè)備、媒體和地點(diǎn)的互通。

　　“我們主要在互聯(lián)網(wǎng)的視頻應(yīng)用上較好地解決了網(wǎng)絡(luò)和防火墻問題。很多國內(nèi)的廠家都是使用自己的專有協(xié)議，是無法互聯(lián)互通的，我們都是遵循國際標(biāo)準(zhǔn)的，因此可以有非常大的應(yīng)用空間。只要通過一個號碼或者名字，就可以和一個人的桌面、固定電話、手機(jī)、視頻會議終端等連通。不用知道對方是在使用什么終端，可以通過一個軟件系統(tǒng)（如微軟的桌面系統(tǒng)）來協(xié)調(diào)處理這些工作�！盧ADVISION中國區(qū)總經(jīng)理李平在接受媒體采訪時表示，要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信就意味著要打破壁壘，只有通過底層協(xié)議徹底打破網(wǎng)絡(luò)、終端、應(yīng)用、協(xié)議的界限，實(shí)現(xiàn)真正意義上的大平臺應(yīng)用才會實(shí)現(xiàn)。

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