企業(yè)通信市場(chǎng)V2MSN企業(yè)服務(wù)助力VoIP叫板傳統(tǒng)電話系統(tǒng)
2006/09/12
很長(zhǎng)一段時(shí)間，企業(yè)通信市場(chǎng)都是由傳統(tǒng)電話壟斷。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，新的技術(shù)正在向傳統(tǒng)的技術(shù)發(fā)出挑戰(zhàn)。今年，在美國(guó)奧蘭多和圣約瑟召開的VoiceCon和VON兩次全球性IP語音通信展上，世界頂尖業(yè)界IP通信服務(wù)提供商對(duì)企業(yè)通信市場(chǎng)都充滿了信心，他們表示將以全新的VoIP技術(shù)實(shí)力挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電話壟斷的企業(yè)通信市場(chǎng)。這是一個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì)，隨著VoIP技術(shù)不斷走向成熟，能使企業(yè)降低通信成本，提高辦公效率的VoIP通信新技術(shù)已逐漸得到企業(yè)用戶的認(rèn)可和青睞，這種新技術(shù)取代舊技術(shù)的趨勢(shì)已越來越明顯。
對(duì)于企業(yè)來講，追求高效的通信技術(shù)手段，提高辦公效率、降低成本一直是企業(yè)通信系統(tǒng)建設(shè)最關(guān)心的問題。長(zhǎng)期以來傳統(tǒng)電話做不到的資費(fèi)廉價(jià)，VoIP做到了。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)或分公司分布在不同的國(guó)家和地區(qū)。如果采用傳統(tǒng)電話進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部交流和企業(yè)與外部業(yè)務(wù)交流的話，市話且不計(jì)，僅國(guó)際長(zhǎng)途和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)用就是一筆不小的開支；如果采用IP電話的話，企業(yè)只需基于已有的IP互聯(lián)網(wǎng)，用軟交換組建一個(gè)企業(yè)專用的IP電話系統(tǒng)，就可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部通話“零話費(fèi)”，不管公司的分支機(jī)構(gòu)是在國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，打電話都可以是免費(fèi)的，這樣就為企業(yè)節(jié)省了一大筆通信支出。VoIP通信對(duì)企業(yè)而言，不僅僅是打電話的節(jié)省，更多優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在能為企業(yè)提供電話視頻會(huì)議、語音信箱、虛擬總機(jī)、IVR、FAX TO MAIL等增值服務(wù)。憑借VoIP自身的這些技術(shù)特性優(yōu)勢(shì)使其更有底氣叫板傳統(tǒng)電話系統(tǒng)。
中國(guó)加入WTO之后，國(guó)內(nèi)的企業(yè)面臨著前所未有的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。為此，中國(guó)企業(yè)必需提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)用現(xiàn)代化管理手段，融入電子商務(wù)大潮，進(jìn)行業(yè)務(wù)和管理的信息化與數(shù)字化，其中企業(yè)的通信系統(tǒng)是企業(yè)信息化、現(xiàn)代化運(yùn)作管理的一個(gè)重頭戲。目前，企業(yè)對(duì)自己的通信系統(tǒng)必需進(jìn)行革新，改變傳統(tǒng)企業(yè)通信系統(tǒng)需要依賴多個(gè)分離的專用的系統(tǒng)和只能提供部分通信服務(wù)的局面，采用VoIP融合IP電話、語音信箱、虛擬總機(jī)、IVR、FAX TO MAIL等服務(wù)，來創(chuàng)新和提升資源利用，降低企業(yè)通信成本，以便更快更便捷的提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，迎接國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)。
眼下，面對(duì)企業(yè)通信系統(tǒng)的革新，企業(yè)又面臨一個(gè)選擇的難題。是選擇購(gòu)買VoIP企業(yè)通信解決方案來實(shí)現(xiàn)公司通信系統(tǒng)革新合適呢？還是有更好的方法可以借鑒？對(duì)企業(yè)來講，這是個(gè)值得思考的問題。如果一個(gè)企業(yè)花了一大筆費(fèi)用購(gòu)買了一套VoIP通信解決方案來組建自己企業(yè)的專用通信系統(tǒng)，從表面上看這是種合情合理的選擇，但是從系統(tǒng)的日常使用層面來考慮，企業(yè)會(huì)遇到請(qǐng)專門技術(shù)人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)以及系統(tǒng)更新升級(jí)的問題。所以買的選擇不是太理想，我們?cè)賮矸治鱿铝硪环N方式，那就是選擇“租用”，租用的話正好解決了系統(tǒng)維護(hù)難的問題，還可即時(shí)享受最新的軟件更新服務(wù)，可就是有一點(diǎn)需要交一定的租用服務(wù)費(fèi)。這也是一種不是太十全十美的選擇。不過話又說回來，比起購(gòu)買的話，相對(duì)要?jiǎng)澦泓c(diǎn)，最起碼不用天天擔(dān)心自己的系統(tǒng)維護(hù)需要維護(hù)、軟件需要更新升級(jí)等問題，把這些事情交給別人做，我們可以省出精力和時(shí)間去開拓新的業(yè)務(wù)。相比之下，選擇租用還是比較合適。
提起租用，V2MSN企業(yè)服務(wù)就是一種不錯(cuò)的企業(yè)租用服務(wù)。V2MSN企業(yè)服務(wù)簡(jiǎn)單講就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)通信系統(tǒng)服務(wù)，具體講是一個(gè)軟交換分布式系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。V2MSN企業(yè)服務(wù)就是專門為企業(yè)用戶提供組建企業(yè)電話系統(tǒng)以及整個(gè)通信系統(tǒng)的軟件、系統(tǒng)技術(shù)維護(hù)、軟件更新等的“租用”服務(wù)。V2MSN服務(wù)采用電子商務(wù)的業(yè)務(wù)形式為企業(yè)服務(wù)，企業(yè)只需登陸V2MSN網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)，根據(jù)自己的需求選擇適合自己的條件，然后在網(wǎng)上下訂單，合同生成，即可立即開通通信系統(tǒng)租用服務(wù)。
V2MSN這種新型的電子商務(wù)服務(wù)，已開創(chuàng)了VoIP服務(wù)的先河。V2MSN專門面向企業(yè)的企業(yè)租用服務(wù)在企業(yè)通信領(lǐng)域可謂是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，號(hào)稱全球唯一的服務(wù)模式。V2SMN企業(yè)服務(wù)是一種企業(yè)通信低成本的運(yùn)作模式，不僅體現(xiàn)在企業(yè)在采用VoIP技術(shù)革新電話通信系統(tǒng)上優(yōu)于傳統(tǒng)電話，更重要的是還為企業(yè)做了更好的服務(wù)工作——采用電子商務(wù)的方式為企業(yè)服務(wù)。V2MSN企業(yè)服務(wù)使企業(yè)不但能夠用到先進(jìn)的電話通信系統(tǒng)，還能得到最優(yōu)質(zhì)的VoIP“一站式”創(chuàng)新服務(wù)，這就是V2MSN的魅力所在！
V2MSN企業(yè)服務(wù)的開通，為VoIP向傳統(tǒng)電話系統(tǒng)挑戰(zhàn)企業(yè)通信市場(chǎng)提供了一把利器，現(xiàn)VoIP如虎添翼已經(jīng)開始正式向企業(yè)通信市場(chǎng)進(jìn)行開戰(zhàn)了。
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亞軟公司供稿 CTI論壇編輯
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