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DS城市應急聯(lián)動中心系統(tǒng)解決方案

2005/04/28

  DS城市應急聯(lián)動中心系統(tǒng)緊密依托公安110綜合指揮系統(tǒng),整合聯(lián)動醫(yī)療急救120和其他應急服務機構,并和城市各級政府、金融經(jīng)濟安全、食品衛(wèi)生安全、城市建設、生產安全、防災減災抗災等部門的安全防范和緊急救助機構實行聯(lián)網(wǎng),資源整合和信息共享。系統(tǒng)可靠穩(wěn)定。能適應各類應急服務處理流程服務流程系統(tǒng)和先進的計算機輔助決策調度系統(tǒng)保證了聯(lián)動中心的統(tǒng)一指揮和調度。DS城市應急聯(lián)動中心系統(tǒng)構成了平戰(zhàn)結合、多方聯(lián)動、快速響應、運作有序的城市應急聯(lián)動的機制,能有效提高政府對城市各類災害的應急能力和處置效率,最大限度減少各類災害事故帶來的危害和損失,滿足現(xiàn)代化城市應急管理需要。

DS城市應急聯(lián)動中心系統(tǒng)的主要特點是
  1. 將各種應急報警號碼(如110、119、120、122等)統(tǒng)一,采用統(tǒng)一的網(wǎng)絡信息平臺,計算機輔助24小時進行報警管理,便于市民記憶使用,提升城市災害或各種突發(fā)事件應急處置的質量和水平。


  2. 以有線、無線和計算機網(wǎng)絡等先進通信手段為紐帶,整合政府、公安、消防、交通,醫(yī)療急救、民防技防、防災減災抗災、金融部門及其他部門機構的應急服務資源和信息,實現(xiàn)信息、資源共享、統(tǒng)一調度和決策指揮。

  3. 采用具有自主開發(fā),全部知識產權的DS11應急聯(lián)動軟件平臺,以各種應急業(yè)務流程為核心 ,將城市各種應急服務資源和信息統(tǒng)一在完整的信息化處理和通信方案之中,使城市應急指揮系統(tǒng)的所有環(huán)節(jié)實現(xiàn)有序協(xié)作和連接。實現(xiàn)接處警人員,指揮人員,現(xiàn)場出警人員;上下級部門;指揮中心和聯(lián)動部門之間多人員、多方式和多層次的協(xié)同、高效、有序、快速的應急處置。


  4. 系統(tǒng)接處警模式多樣靈活,系統(tǒng)中每個接處警席位都可以單獨處理不同的應急業(yè)務,如110、119、122、120等報警業(yè)務,可實現(xiàn)集中接警,同席分類處警或集中接警,異席分類處警。按不同的城市規(guī)模和應急救助資源配置現(xiàn)狀,在統(tǒng)一集中受理報警的前提下,處警座席可以和接警座席同席,也可以和接警座席異席。接處警異席時可以在同地或異地。這種多樣靈活的處警模式可以利用現(xiàn)有應急救助資源進行有效整合,也能適應將來報警號碼統(tǒng)一。是合理構建城市應急管理平臺優(yōu)良選擇。


  5. 先進的計算機輔助決策調度系統(tǒng),包括GIS系統(tǒng),預案編制、決策系統(tǒng),電子沙盤、時空分析系統(tǒng),有線、無線調度系統(tǒng)。無論在發(fā)生一般警情,事故和事件時,或發(fā)生緊急重大警情、災害事故和事件時,都能實現(xiàn)智能化,可視化,協(xié)同化調度指揮。


  6. 系統(tǒng)主要設備,如排隊交換機、各種服務器,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫均可采用雙套熱備份工作方式。系統(tǒng)故障逐級弱化設計和其他設備冗余措施確保了系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。并可按照不同城市規(guī)模靈活配置,實現(xiàn)先進性,可靠性,經(jīng)濟性和實用性的統(tǒng)一。
   DS城市應急聯(lián)動中心系統(tǒng)解決方案已經(jīng)在上海市應急聯(lián)動中心和蘇州市應急聯(lián)動中心成功應用。并受到用戶的歡迎和好評。

上海光通信(上海DS)公司供稿 CTI論壇編輯



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