企業(yè)短信演繹新興電子商務(wù)
焦宏宇
2005/01/05
本報(bào)訊 11月9日，為避免購房人過多，北京市著名的經(jīng)濟(jì)適用房“三環(huán)新城”再次提前放號。為使每個(gè)意向購房人能同時(shí)獲得放號信息，“三環(huán)新城”采用了兩次短信群發(fā)的方式將當(dāng)天放號的消息告知給意向購房者，短信發(fā)出30分鐘后，現(xiàn)場已有近千名買房人排隊(duì)等候放號。據(jù)了解，此次三環(huán)新城短信群發(fā)采用的是北京億美軟通科技有限公司的“滿意通?”企業(yè)短信服務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)是目前國內(nèi)惟一全網(wǎng)覆蓋中國移動(dòng)、中國聯(lián)通手機(jī)用戶的企業(yè)短信服務(wù)系統(tǒng)。
“三環(huán)新城”首次在房地產(chǎn)領(lǐng)域采用短信群發(fā)方式通知放號的方法引起了業(yè)內(nèi)人士和購房者的關(guān)注，它使購房人在第一時(shí)間內(nèi)獲得了平等的知情權(quán)，避免了信息滯后所帶來的遺憾。也減少了人群大量聚集，杜絕了炒號行為。
據(jù)悉，企業(yè)短信是目前新興的一種電子商務(wù)與營銷方式，由于短信具有即時(shí)、互動(dòng)和隨身的特性以及資費(fèi)低廉的特點(diǎn)，這種全新的溝通和服務(wù)模式越來越受到企業(yè)和用戶的歡迎。采用企業(yè)短信系統(tǒng)與用戶進(jìn)行信息溝通的企業(yè)也越來越多。在國內(nèi)，億美軟通是首批推出集團(tuán)短信服務(wù)的虛擬運(yùn)營商之一，億美軟通的“滿意通?”企業(yè)短信中心一次可向10萬手機(jī)用戶群發(fā)短信，并可對客戶信息進(jìn)行智能化統(tǒng)計(jì)、設(shè)置，還能批量接收用戶反饋信息，與用戶雙向互動(dòng)。而它的使用也非常簡便，企業(yè)只需購買安裝一套終端使用軟件，導(dǎo)入原有的客戶資料，就能輕松與用戶進(jìn)行溝通了。為促進(jìn)企業(yè)短信的普及應(yīng)用，億美軟通還推出了“綠色短信”服務(wù)，在信息源的管理和計(jì)費(fèi)系統(tǒng)設(shè)置上都進(jìn)行嚴(yán)格的管理和監(jiān)控，從而讓企業(yè)和用戶更好地享受短信所帶來的商務(wù)溝通便利。
億美軟通公司供稿 摘自《中國國門時(shí)報(bào)》