Sage CRM 7暨行業(yè)高階解決方案隆重發(fā)布
2010/10/21
10月20日最新消息，賽捷(中國)即將正式發(fā)布專為會員制營銷企業(yè)、快銷品企業(yè)及外貿(mào)企業(yè)設(shè)計(jì)的Sage CRM 7暨行業(yè)高階解決方案，此方案旨在為這三類企業(yè)營銷及服務(wù)體系業(yè)務(wù)流程提供更有針對性的有效決策信息，提高企業(yè)的客戶滿意度和忠誠度，為企業(yè)獲取有利的市場地位和持續(xù)的提升競爭優(yōu)勢提供保證。Sage CRM 7 以更強(qiáng)大的平臺化、高級的 SOA/Web services 技術(shù)架構(gòu)、更人性化的用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)型用戶界面及產(chǎn)品標(biāo)識、高級交互式儀表板智能性分析體系、Sdata快速植入第三方控件、多樣化的混合用戶許可模式的技術(shù)特點(diǎn)，全新的CRM平臺為企業(yè)提供更專業(yè)而全面的多元化服務(wù)。
Sage會員制管理解決方案提供了全方位便捷的日常會員管理業(yè)務(wù)運(yùn)作及從會員獲取到會員價(jià)值提升及價(jià)值會員保有一系列的功能，通過系統(tǒng)中各種工具輔助提升客戶滿意度及忠誠度，從而快速高效的配合企業(yè)樹立以客戶為中心的營銷戰(zhàn)略�；陬櫩吞攸c(diǎn)確定市場細(xì)分，進(jìn)行促銷和獎品的定義，快速創(chuàng)建個(gè)性化快速促銷是Sage CRM 會員制管理解決方案的核心系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以在會員通過不同交互渠道進(jìn)行交易時(shí)，對其進(jìn)行積分獎勵，同時(shí)支持積分過期規(guī)則設(shè)定及自動提醒客戶功能;它強(qiáng)大的決策分析工具, 可以為決策層、管理層快速直觀的展現(xiàn)各自所需的數(shù)據(jù)，內(nèi)置的會員分析模型也為企業(yè)如何更好的挖掘客戶、實(shí)現(xiàn)交叉銷售帶來數(shù)據(jù)性決策支持提供了保障。
Sage CRM 消費(fèi)品行業(yè)解決方案提供了經(jīng)銷商使用的PORTAL系統(tǒng)、業(yè)務(wù)人員使用的移動系統(tǒng)、內(nèi)部管理層 使用的業(yè)務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)及可以供企業(yè)經(jīng)營管理層使用的決策分析系統(tǒng)。系統(tǒng)可支持快速掌控下屬經(jīng)銷商360度數(shù)、終端360度數(shù)據(jù)，便捷和精細(xì)化的管理，可以快速了解企業(yè)的通路信息，及時(shí)掌控企業(yè)終端，提升企業(yè)隊(duì)伍的執(zhí)行能力，進(jìn)而提高消費(fèi)品行業(yè)的核心競爭力，且Sage CRM最突出的特點(diǎn)是它是因需而變的平臺化軟件，系統(tǒng)簡單易用，零編碼、易配置，并提供可視化工作流，強(qiáng)大的集成性及擴(kuò)展性，確保企業(yè)的投資物有所值。
Sage CRM 外貿(mào)行業(yè)解決方案包括業(yè)務(wù)信息基礎(chǔ)管理、外貿(mào)業(yè)務(wù)管理、跟單業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)單據(jù)管理和經(jīng)營管理層使用的報(bào)表分析系統(tǒng)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集能夠提供給管理層及經(jīng)營層實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)，讓管理決策更容易;外貿(mào)業(yè)務(wù)管理能夠?yàn)橛脩籼峁⿵墨@得線索到訂單確認(rèn)整個(gè)過程的Mail信息跟蹤及記錄，集合團(tuán)隊(duì)力量共同打單，有效提高成單率;跟單業(yè)務(wù)管理為用戶提供了簡單快捷的單證制作功能，讓用戶靈活簡便的打印和輸出Excel,Word單據(jù)，大大提高了效率;財(cái)務(wù)單據(jù)管理為用戶提供了針對外貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)處理體系，讓管理者從財(cái)務(wù)的角度來監(jiān)督公司的運(yùn)行狀況，實(shí)現(xiàn)前后臺業(yè)務(wù)信息的傳遞，直觀反映管理者最關(guān)心的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)而實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高公司效益。
據(jù)Sage公司介紹，全新的CRM平臺Sage CRM 7，全新的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，全新的合作伙伴機(jī)制是 Sage CRM 2010年運(yùn)營的核心特點(diǎn)，賽捷更在借鑒國際先進(jìn)管理理念的基礎(chǔ)上，基于對本土企業(yè)管理特點(diǎn)理解而不斷豐富完善更具中國本土特色的專業(yè)化解決方案，隨著Sage CRM 7的規(guī)模化上市，定會為廣大會員制營銷企業(yè)、快銷品企業(yè)及外貿(mào)企業(yè)提供更好的發(fā)展契機(jī)，不斷提升這三類企業(yè)的綜合市場競爭力。
IT168
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